Font size
WorksheetsH4 Arbeidsomstandigheden (2) + H5 Preventie in de retail (1)
Total questions: 10
Worksheet time: 4mins
Waar staat de P in het woord STOP voor?
Politie bellen
Probleem herhalen
Parkeer de vraag
Passen bij herhaling
Het bovenstaande ongeluk is veroorzaakt door een:
Natuurlijke factor
Geografische factor
Menselijke factor
Technische factor
Je ziet dat twee auto's zachtjes tegen elkaar aanrijden en alleen de auto's hebben schade. Er is niemand gewond. Welk nummer bel je?
112
0900-3366
0900-8844
0900-1122
Ongevallen met elektriciteit zijn erg gevaarlijk. De gevolgen kunnen zijn (meerdere antwoorden mogelijk):
Spierkramp
Verstoring van het hartritme
Hersenbeschadeging
Brandwonden
Overlijden
Wat is de laatste actie die je in het algemeen onderneemt bij brand?
Ontruimen en alarmeren
Isoleren en hulp verlenen
Blussen
Er zijn verschillende blusmiddelen die je kunt gebruiken om te blussen, zoals (meerdere antwoorden mogelijk):
Brandstof
Zand
Schuim
Koolzuursneeuw
Droge poeders
Een klant die een pot jam laat vallen, veroorzaakt:
Externe criminele derving
Interne criminele derving
Externe niet-criminele derving
Interne niet-criminele derving
Retailers verliezen jaarlijks ... % aan omzet door derving.
2
0,75
1,25
1,5
"Zo’n ... % van de winkeldiefstallen wordt gepleegd door eigen medewerkers."
10
20
30
40
50
Bij conflicthantering houd ik me onder andere aan de volgende richtlijnen (meerdere antwoorden mogelijk):
Ga in discussie
Stop met het werk waarmee je bezig bent
Val hem / haar in de rede
Bied je verontschuldiging aan
Indien nodig maak je duidelijk waar jouw grenzen liggen
