WorksheetsFunciones del Community Manager
Total questions: 10
Worksheet time: 50mins
El puesto del Community Manager tuvo su nacimiento con...
La Web 3.0
Los inicios de internet
La Web 2.0
La llegada de internet a los celulares
Uno de los requisitos para que el Community Manager pueda cumplir sus funciones es:
Recibir un salario mayor al de la mayoría de los colaboradores
Que la empresa posea lo ultimo en tecnología
Que la empresa posea un area exclusiva de marketing
La empresa debe estar dispuesta a abrir sus redes sociales a todos los empleados
Una de las funciones del Community Manager para con los clientes es:
Capacidad de notar las carencias de la comunidad
Crear canales internos de comunicación efectivos
Conocer el correo electrónico de todos los clientes
Saber que grupos de Facebook sigue cada uno de sus clientes
Una de las funciones de rol interno del Community Manager es...
Dar mantenimiento a las computadoras de la empresa
Crear canales de comunicación internos efectivos
Organizar la celebración de festividades de la empresa
Administrar los grupos de Whatsapp de los colaboradores
Uno de los puntos mas importantes para el cual las empresas deben tener un Community Manager es:
Para realice búsquedas en google
Para proyectar los ingresos de la empresa en un espacio de tiempo determinado
Para tener una mejor conexión con los clientes
Para gestionar las redes sociales de los empleados
Entre las funciones del Community Manager están:
Comunicar, resolver, informar y coordinar de forma sistematica
Vender y hacer publicidad
Interactuar con las redes sociales de otras empresas
Resolver los problemas técnicos de las aplicaciones celular de la empresa
Según señala un estudio importante (realizado a mas de 600 empresas), el porcentaje de empresas que poseen Community Manager es de:
34%
70%
65%
51%
La figura del Community Manager en Estados Unidos surgió como:
El encargado de relacionarse con la comunidad online a nombre de la empresa
El encargado de gestionar los correos electrónicos de la empresa
La persona que contrataba las empresas de publicidad para la compañía.
El encargado de compartir contenido viral de terceros en las redes sociales de la empresa.
El producto que maneja el Community Manager es...
La publicidad de la empresa
Las computadoras de la empresa
Los "Social Media" de la empresa
Los clientes de la empresa
Las empresas contratan un Community Manager porque...
Es una moda y las demás empresas lo tienen
Necesitan un punto de union entre la empresa y los usuarios
Es un requerimiento implantado por ley
Necesitan solución a los problemas publicitarios
