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WorksheetsSYNTHESE ADMINISTRATION
Total questions: 15
Worksheet time: 3mins
Un organigramme est un schéma qui est constitué :
des salariés par service et par niveau hiérarchique.
des clients de l'entreprise.
des fournisseurs de l'entreprise.
de tous les partenaires de l'entreprise.
Comment se nomme le document commercial qu'un fournisseur envoie à un client afin qu'il règle sa commande ?
Un bon de commande
Un bon de livraison
Une facture
Une relance
Hormis les clients et les fournisseurs, quels sont les autres partenaires d'une entreprise ?
Les banques
Les salariés
Les assurances
Les pouvoirs publics
Dans un courrier professionnel, afin de ne pas débuter toujours les phrases par "Nous", on peut utiliser des mots de liaison comme "en effet", "de plus", "par conséquent"... Il s'agit de :
convecteurs logiques
convecteurs grammaticaux
connecteurs grammaticaux
connecteurs logiques
Un client a reçu aujourd'hui une facture mentionnant qu'il devra la régler à 30 jours fin de mois. A quelle date devra t-il payer ?
le 31 décembre 2018
le 21 janvier 2019
le 31 janvier 2019
le 21 février 2019
Que signifie l'expression "Franco de port" ?
que le transport des marchandises ne se fait qu'en France
que les frais de transport sont gratuits pour le client
que les frais de transport sont payants pour le client
que le client doit venir chercher ses marchandises chez son fournisseur
Que signifie être bénévole dans une association ?
travailler dans l'association en dehors de ses heures de travail habituel
être davantage rémunéré que les autres personnes de l'association
adhérer à l'association
ne recevoir aucune rémunération ni avantage en nature en contrepartie de son travail dans l'association
Dans un courrier professionnel, comment se nomme le terme qui se situe avant le corps de la lettre (Madame, Monsieur, Mademoiselle...) ?
la formule de courtoisie
la formule d'appel
l'interpellation
la formule introductive
Qu'est ce que la "Raison sociale" d'une entreprise ?
son nom
son adresse postale
son n° d'immatriculation
son activité
Que signifie "TVA" ?
Toutes Valeurs Ajoutées
Total des Ventes Annuelles
Taxe sur la Valeur Ajoutée
Tarif sur la Valeur Additionnée
Quel est le taux de TVA sur les ventes de produits courants ?
19 %
19.60 %
20 %
20.60 %
Vous repérez un téléphone à 100 € Hors taxe, combien allez-vous l'acheter réellement en TTC ?
80 €
100 €
120 €
140 €
Lorsque vous recevez une livraison en entreprise, que devez-vous vérifier ?
l'état des articles
la concordance des articles avec ceux que vous avez commandés
si la quantité livrée est la même que celle commandée
l'état, la concordance et la quantité des articles
Dans un planigramme de suivi des commandes et des livraisons, que trouve t-on en abscisse ?
les noms des fournisseurs et les numéros de commandes
tous les jours du mois
toutes les dates de livraisons prévues
toutes les dates de livraisons réelles
Sur quel document commercial le client peut-il rédiger des "réserves" afin de signaler une ou plusieurs anomalies ?
un bon de commande
un bon de livraison
une facture
une relance
