Dalam berkomunikasi, komunikator menyampaikan ide, yang dimaksud ide dalam berkomunikasi adalah….

Komponen komunikasi yang berupa tindakan dari pihak komunikan disebut….

Komunikasi termasuk salah satu penentu dalam bisnis. Oleh karena itu keterampilan berbicara dan menulis merupakan keterampilan….

Komunikasi yang baik adalah komunikasi yang mendapat umpan balik sesuai dengan pesan yang disampaikan. Agar mendapat umpan balik yang baik, maka komunikator harus….

Presentasi adalah suatu kegiatan berbicara di hadapan banyak orang, dengan tujuan untuk ….

Prinsip berbicara yang dapat memberikan dorongan untuk membangkitkan minat seorang pendengar adalah….

Suatu aktivitas dengan cara mengadakan hubungan langsung jarak jauh untuk menyampaikan dan menerima pembicaraan melalui alat elektronik dari satu pihak ke pihak lain disebut….

Penggunaan pesawat telepon dengan cara penelepon harus menghubungi operator terlebih dahulu dengan menekan nomor operator disebut ….

Jenis pesawat telepon yang penggunaannya tidak memakai kabel, tetapi menggunakan sinyal yang dipantulkan atas bantuan satelit disebut….

Dalam B.Inggris arsip berasal dari kata . . .

Merupakan kumpulan warkat, mempunyai nilai guna, disimpan menurut sistem tertentu, merupakan . . . arsip.

Yang termasuk peranan dan fungsi arsip adalah . . .

Contoh arsip dinamis, kecuali . . .

Contoh nilai guna arsip menurut ensiklopedia administrasi adalah . . .

Contoh arsip ditinjau dari isinya, kecuali . . .

Arsip yang masih dipergunakan terus menerus bagi kelangsungan pekerjaan dilingkungan unit pengolahan suatu organisasi, merupakan pengertian dari . . .

Berikut ini yang bukan termasuk cara pemecahan masalah kearsipan adalah . . .

Berikut ini sistem penyimpanan arsip yang baik, kecuali . . .

Penyelenggaraan kearsipan dipusatkan pada suatu bagian organisasi, yakni semua warkat disimpan dalam suatu tempat dan dikelola oleh suatu unit tersendiri, merupakan pengertian dari . . .

Dalam pengelolaan dana kas kecil ada dua metode, yaitu …

Semua kegiatan dan usaha untuk memperoleh data yang diperlukan mengenai barang-barang perlengkapan yang dimiliki /dikuasai/diurus, baik yang diadakan melalui anggaran belanja pembangunan maupun sebagai hasil usaha pembuatan sendiri disebut...

surat dengan membagi kertas menjadi 2 bagian sama besar lalu dilipat adalah....

Peserta rapat yang selalu menentang atau tidak setuju dengan pendapat orang lain dan selalu menyalahkan pendapat orang lain. Peserta rapat seperti ini disebut....

Rapat yang dilakukan sewaktu – waktu, jika hanya ingin membahas suatu masalah saja disebut....

Pedoman tentang jangka waktu penyimpanan arsip sesuai dengan nilai dan kegunaannya serta sebagai dasar penyelenggaraan penyusutan dan pemusnahan arsip, yaitu….

Untuk menghindari hilangnya arsip yang disebabkan oleh peminjam yang tidak tertib administrasi, maka petugas kearsipan harus menyediakan formulir khusus untuk mencatat arsip yang dipinjam, formulir tersebut dinamakan…

Apabila sebuah perusahaan mempunyai lingkup arsipnya meliputi wilayah yang luas atau mempunyai penekanan pada wilayah dalam penyimpanan arsipnya, maka system kearsipan yang cocok adalah…

Dalam pola baru sistem kearsipan, surat masuk / keluar yang tergolong penting di catat dalam ....

Bentuk surat menurut internasional style, dengan ciri letak tanggal serta tanda tangan berada di sebelah kanan dan alinea baru masuk 5 spasi, serta tulisan lampiran ada di paling bawah setelah tanda tangan adalah bentuk…

Dokumen yang dipergunakan secara langsung dalam proses penyelesaian pekerjaan kantor disebut...

27. Mesin pengganda dokumen yang bisa mencetak dokumen lebih dari 100 lembar dengan biaya lebih murah adalah mesin....

Pendstribusian surat ke luar lingkungan perusahaan, biasanya menggunakan....

Printer yang mempunyai ciri menggunakan pita, pengoperasiannya mengeluarkan suara yang keras, digunakan juga untuk pengetikan surat dengan menggunakan tembusan, adalah tipe printer…

Suatu bentuk komunikasi dimana cara penyampaian pesan, berita, informasi dari pihak komunikator kepada komunikan melalui lisan atau tulisan disebut...

Rancangan jumlah penerima dokumen adalah salah satu hal yang perlu diperhatikan dalam langkah-langkah penentuan kebutuhan dokumen. Untuk menentukan jumlah penerima dokumen langkah pertama yang harus dilakukan adalah...

Apabila pelanggan mengeluh tentang produk perusahaan anda, maka langkah yang tepat untuk mengatasi hal tersebut adalah...

Orang atau sekelompok orang yang bertindak sebagai pihak penerima pesan dalam proses komunikasi disebut….

Dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan, hal-hal yang membuat pelanggan meneruskan hubungan baik dengan perusahaan adalah....

Dibawah ini yang termasuk mesin pengganda adalah...

Mesin yang digunakan untuk memperbanyak naskah atau dokumen adalah....

Penyimpanan dokumen suatu perusahaan dengan menggunakan almari lateral tipe filing cabinet maka alat yang dipakai jenis map...

Apabila suatu kantor sistem penyimpanan dokumen menggunakan sistem tanggal, maka jumlah folder minimal yang harus disediakan kantor tersebut sebanyak....

Anda menjadi sekretaris PT Agung Jaya yang bergerak dibidang textil, pada saat ini menerima surat pesanan dari PT Alam Raya, jika surat tersebut disimpan dengan menggunakan sistem abjad, maka akan disimpan pada folder berkode...

Jika pada tanggal 11 Agustus 2010 anda menerima surat yang dikirim 3 (tiga) hari yang lalu maka tanggal surat yang dicatat pada buku agenda adalah....

Informasi yang berisikan tentang e-mail lain masuk ke e-mail anda dalam bentuk informasi yang tidak dikenal adalah....

Dibawah ini yang termasuk fasilitas pembuatan presentasi baru adalah ...

Kegiatan yang berhubungan dengan tulis menulis, mengetik, kearsipan, surat menyurat terbatas kegiatan kantor adalah pengertian administrasi …….

Berikut bukan merupakan percakapan atau panggilan telepon yang bernada mengancam atau mencurigakan adalah....

Pernyataan yang sesuai untuk disampaikan ketika mengakhiri pembicaraan di telepon adalah....

Sesuatu yang membahas apa yang sopan dan pantas disebut....

Apabila penelepon bersedia menunggu dan atasan bersedia berbicara dengan penelepon maka sebelum disambungkan kepada atasan, pernyataan yang tepat untuk disampaikan kepada penelepon adalah..

Berikut bukan merupakan keuntungan-keuntungan yang dapat diperoleh dengan menggunakan alat-alat komunikasi adalah....

Ruang kerja yang memenuhi standar SSLK ( Syarat-syarat Lingkungan Kerja ) adalah ….

Agar dapat bekerja dengan aman dan selamat maka seharusnya sebagai tenaga kerja memperhatikan hal-hal berkut, yaitu ….

Berikut yang bukan merupakan faktor-faktor yang mempengaruhi Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan kerja (K3) adalah ….

Unsur-unsur penunjang terhadap adanya jiwa raga dan lingkungan kerja yang sehat disebut...

Berikut ini bukan adalah merupakan perangkat keras yang digunakan untuk menyimpan file, kecuali.....

Orang atau lembaga yang membeli barang-barang atau jasa kita, secara rutin atau berulang-ulang, karena barang dan jasa yang dibeli mempunyai manfaat disebut...

Jasa yang pelayanannya berperan dibidang hiburan dan seni disebut.....