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Examen Mantenimiento de PCs

Total questions: 100

Worksheet time: 2hrs 51mins

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1.

¿Conjunto de elementos físicos o materiales que constituyen una computadora o un sistema informático?

a)

Sofware

b)

Hardware

c)

Disco

d)

Componente

2.

Memoria de acceso aleatorio, sería el concepto de :

a)

Disco duro

b)

Mouse

c)

Memoria RAM

d)

USB

3.

Una norma de seguridad del equipo de cómputo es:

a)

Mantener el equipo en un lugar seco y fresco

b)

Desconectar el equipo de la electricidad estando este encendido

c)

Mantener el equipo en un lugar húmedo

d)

Mantener el equipo de cómputo en un lugar estrecho

4.
La memoria Ram ayuda a almacenar video juegos
a)
VERDADERO
b)
FALSO
5.

El sistema operativo es

a)

Un programa que actúa como intermediario entre el usuario y el hardware de un computador

b)

Es el código que acompaña la ejecución de cualquier aplicación

c)

Es la parte del sistema de cómputo que administra el hardware y el sofware.

d)

Todas las anteriores

6.

Cuál de los siguientes no es un Sistema Operativo

a)

Linux

b)

Windows 2000 server

c)

Ms Dos

d)

Kernel

7.

Cuál de las siguientes, NO es una función del sistema operativo

a)

Controlar el proceso de almacenamiento de datos en los diferentes discos así como su lectura

b)

Controlar y ejecutar todo tipo de aplicaciones, así como detectar los errores de ejecución.

c)

Controlar el uso de los dispositivos físicos de ordenador y detectar los posibles errores que se produzcan en su funcionamiento

d)

Corrección ortográfica y gramática de los documentos de texto.

8.

En los computadores con Windows es conveniente el realizar ciertas optimizaciones de vez en cuando. Con ello el sistema funcionará con mayor fluidez y el rendimiento será alto. Desde el sistema se pueden ejecutar: comprobación de errores, optimizar y desfragmentar el disco y liberación de espacio. Pero que significa desfragmentar el disco?

a)

Buscar posibles errores en el disco e intentar repararlos. Se puede utilizar sobre cualquier medio de almacenamiento (discos duros, discos externos, memorias flash, etc.), excepto con los de sólo lectura (CD's y DVD's).

b)

Eliminar archivos de forma segura, esto es, archivos que solo ocupan espacio en el disco y que no nos son de utilidad alguna. Por ejm: Archivos temporales.

c)

Reordenar los archivos almacenados en un disco de manera que sus pedazos ocupen un espacio contiguo.

d)

Ninguna de las anteriores

9.

A Diana le donaron un computador pero tienen algunos problemas, como usted es técnico en sistemas ella le pide el favor que realice el mantenimiento y lo deje funcionando, al revisarlo usted determina que tiene las siguientes características: Procesador Pentium de 400 megahercios , 512 MB de RAM, 1,5 gigabytes (GB) de espacio disponible en el disco duro. Unidad de CD-ROM o DVD-ROM. ¿Qué recomendacion técnica le daría?

a)

Reemplazar la memoria RAM por una de 1333 Mhz

b)

Formatear el sistema e instalar un Sistema Operativo más actualizado

c)

Hacer un upgrade de la computadora

d)

Reemplazar el CPU por un Core I7

10.

Un virus de computadora es un programa malicioso desarrollado por programadores que infecta un sistema para realizar alguna acción determinada. Puede dañar el sistema de archivos, robar o secuestrar información o hacer copias de si mismo e intentar esparcirse a otras computadoras utilizando diversos medios. De la siguiente lista cual NO corresponden a tipos de virus?

a)

Fedora y Red Hat

b)

Zombie y Hijackers

c)

Worm o gusanos y Troyanos

d)

Bomba de Tiempo y Keylogger

11.

Es uno de los primeros tipos de virus conocido, infecta la partición de inicialización del sistema operativo.El virus se activa cuanto la computadora es encendida y el sistema operativo se carga.

a)

Virus de Macro

b)

Backdoor

c)

Virus de Boot

d)

Keylogger

12.

El mantenimiento correctivo del equipo de cómputo se realiza para solucionar fallas operativas de software o hardware, cambio o instalación de nuevos componentes de hardware y cuando la presencia de un virus afecta el desempeño del computador. Por lo anterior se puede deducir que un ejemplo de mantenimiento correctivo es:

a)

Limpieza, lubricación, verificación y ajustes al hardware para evitar posibles daños.

b)

Actualizar el antivirus para prevenir ser infectado el PC

c)

Instalación de driver de la impresora para reconocerla

d)

Cambiar la pantalla por un modelo nuevo, para tener mejor definición de imagen.

13.

Es una expresión inglesa que significa “conectar y usar” y que permite a la capacidad de distintos periféricos de computadoras de poder ser conectados a las mismas sin necesidad de configurar su funcionamiento

a)

Hand- skanding

b)

Connect and play

c)

Plug and play

d)

A. Ninguna de las anteriores

14.

Las secciones del POST, que se encarga de la autocomprobación de arranque y encendido del equipo y es inmodificable y la SETUP que puede modificar de forma manual el reconocimiento de dispositivos de la PCy los parámetros de modo de trasmisión, hacen parte de:

a)

CHIPSET NORTE

b)

BIOS

c)

PCI EXPRESS

d)

RAM

15.
El conector SATA sustituye el de alimentación en caso de pérdida
a)
VERDADERO
b)
FALSO
16.
Componen la motherboard
a)
Puerto norte, puerto sur, bateria, slots
b)
conectores, fuente de poder, chipset
c)
chipset, slot, disco duro
d)
punte norte, south bridge, bateria.
17.
Una tarjeta gráfica es una tarjeta de expansión o un circuito integrado (chip), de la placa base del ordenador, que se encarga de procesar los datos provenientes de la unidad central de procesamiento (CPU) y transformarlos en información comprensible y representable en el dispositivo de salida (por ejemplo: monitor, televisor o proyector).
a)
estoy medianamente de acuerdo
b)
no estoy totalmente de acuerdo
c)
estoy totalmente de acuerdo
d)
estoy totalmente en desacuerdo
18.
La tarjeta de red, también conocida como placa de red, adaptador de red, adaptador LAN, Interfaz de red física,1 o sus términos en inglés Network Interface Card o Network interface controller (NIC), cuya traducción literal del inglés es «tarjeta de interfaz de red» (TIR), es un componente de hardware que conecta una computadora a una red informática y que posibilita compartir recursos (como archivos, discos duros enteros, impresoras e internet) entre dos o más computadoras, es decir, en una red de computadoras.
a)
estoy medianamente de acuerdo
b)
no estoy totalmente de acuerdo
c)
estoy totalmente de acuerdo
d)
estoy totalmente en desacuerdo
19.
¿Que es?
a)
Puerto serial
b)
Puerto Serial y paralelo
c)
puerto paralelo
d)
puerto usb
20.
Son los tipos de mantenimiento:
a)
Preventivo y predictivo
b)
Correctivo y preventivo
c)
Incremental y diferencial
d)
Manual y automático
21.
¿Qué periocidad es ideonea para dar un mantenimiento preventivo a una computadora de uso normal?
a)
6 meses
b)
3 meses
c)
1 vez al año
d)
Ninguna es correcta
22.
Sólo se deberá de cepillar y aspirar el polvo depositado en su superficie, y aplicar limpiador de componentes electrónicos en las ranuras de expansión para evitar falsos contactos. Este cuidado es para:
a)
BIOS
b)
Tarjetas de expansión
c)
Fuente de alimentación
d)
Tarjeta madre
23.
¿Qué características debe haber en un área de trabajo para mantenimiento?
a)
Buena iluminación
b)
Una mesa no metálica
c)
Energía eléctrica bien instalada
d)
Todas son correctas
24.
¿Cuál de los siguientes medios no es un almacenamiento óptico?
a)
CD
b)
DVD
c)
Bluray
d)
Disco de estado sólido
25.

Un controlador sirve para:

a)

Que la BIOS se comunique con un dispositivo

b)

El Sistema Operativo se pueda comunicar con los dispositivos

c)

Poder ver videos en HD

d)

Ninguno es correcto

26.
Se utiliza para conectar la computadora a la red de área local (LAN - computadoras cercanas interconectadas entre sí), por medio de cables
a)
RJ-45
b)
USB
c)
VGA
d)
LPT
27.

Utilizado para transmitir audio, vídeo en alta definición.

a)

DVI

b)

LPT

c)

HDMI

d)

VGA

28.
Ayuda a proteger su computadora contra anuncios emergentes, rendimiento lento y amenazas de seguridad causadas por software no deseado
a)
Mantenimiento
b)
Firewall
c)
Desfragmentador
d)
Antispyware
29.
El ________ permite proteger a una computadora o una red de computadoras de intrusiones.
a)
Sistema operativo
b)
Antispam
c)
Antivirus
d)
Firewall
30.
Tipos de Memoria
a)
ROM, RAM, VIRTUAL, PROCESADOR.
b)
ROM, RAM, SRAM, VIRTUAL
c)
ROM,RAM, SWAP, CPU
d)
RAM, SWAP, CPU, VOLATIL
31.
Dentro del grupo de las memoria RAM cuál es la más economica en consumo de memoria?
a)
DRAM
b)
SRAM
c)
ROM
d)
VIRTUAL
32.
La tarjeta de sonido viene solamente integrada a la tarjeta madre?
a)
Falso, se puede adaptar
b)
Verdadero solo viene en la tarjeta madre
33.
1- La mayoría de las cámaras de vídeo digital lo usan para importar vídeo a los equipos portátiles  
2- Es mucho más rápido que el puerto USB para transferir información
a)
Firewire
b)
COMmunications
c)
LPT
d)
HDMI
34.
Se conecta con los monitores externos y mejora la calidad de la imagen en los monitores LCD, en particular entre las imágenes de baja y alta resolución.
a)
DVI
b)
HDMI
c)
VGA
d)
LPT
35.
Se utiliza para conectar proyectores digitales, pantallas LCD, monitores CRT, para visualizar las imágenes en otra pantalla
a)
USB
b)
VGA
c)
LPT
d)
RJ-45
36.
1- Esta tecnología está basada en rayos luminosos que se mueven en el espectro.
2-
Permite la comunicación bidireccional entre dos extremos a velocidades que oscilan entre los 9.600 bps y los 4 Mbps

3-
Esta tecnología se encontraba en muchos ordenadores portátiles
a)
Infra Rojo
b)
Wi-Fi
c)
Bluetooth
d)
WWAN
37.
1- Sirven para alojar la tarjeta de red o para conectar accesorios
2-
Se manejan por tipos que se relacionan con el grosor del dispositivo
a)
Adaptadores de Corriente Alterna
b)
Baterias
c)
Pantallas
d)
Ranuras (Slots)
38.
Los errores que detecta la BIOS lo comunica al usuario a través de:
a)
Humo que sale de la PC
b)
Mensajes en el panel de control
c)
Mensajes en la bandeja de notificación
d)
Pitidos y mensajes en pantalla
39.
Aplicar sólo limpiador de componentes electrónicos, no tocar los contactos de cobre que son los que hacen contacto con la tarjeta madre, y siempre insertar los módulos correctamente, este cuidado es para:
a)
Disco Duro
b)
Tarjeta Madre
c)
Memoria RAM
d)
Fuente de poder
40.
Comando utilizado para verificar respuesta de una computadora por medio de la IP.
a)
Ping
b)
CMD
c)
Pig
d)
Ring
41.
Una partición es:
a)
División lógica del disco duro
b)
División física del disco duro
c)
Imagen del disco duro
d)
Ninguna de las anteriores
42.
Computer _____________ is a set of instructions that tells a computer what to do or how to perform a task.
a)
Hardware
b)
Software
c)
Malware
43.
Select the definition for: Peripheral
a)
A device that connects to the computer in some way
b)
A Word Processing application
c)
The electricity running through the computer
d)
You, looking at the answers right now
44.
What type of storage device is this?
a)
Internal hard drive
b)
External hard drive
c)
Flash drive
d)
DVD drive
45.

En informática, equivale a un caracter :

a)

byte

b)

bit

c)

megabyte

d)

terabyte

46.

Las pulsaciones del reloj se miden en:

a)

hertz

b)

limunex

c)

megahertz

d)

bit

47.

¿Las computadoras de alta gama tienen varios ventiladores?

a)

si

b)

no

48.

La tarjeta de Vídeo tiene a su cargo:

a)

El procesamiento de los datos del CPU y convertirlos en información que se presentan en dispositivos tales como los parlantes.

b)

El procesamiento de los datos del CPU y convertirlos en información que se presentan en dispositivos tales como los monitores.

c)

El detención de los ficheros del procesador y convertirlos en información que se presentan en dispositivos tales como los monitores.

d)

El procesamiento de los datos del CPU y convertirlos en información que se presentan y envían por el UTP.

49.

Mencione dos equipos de proteccion, diseñados para la estabilizacion de la energia electrica suministrada a la computadora

a)

UPS

b)

Regulador

c)

CROSSFIRE

d)

FIREWALL

50.

Nombre correcto que recibe el equipo donde se instalan los componentes internos de la computadora (Elija Dos)

a)

CASE

b)

GABINETE

c)

CPU

d)

UPS

51.

Superficie antiestatica que permite que se pueda trabajar sin riesgos de descargas ESD

a)

Madera

b)

Plastico

c)

Metal

d)

Alfombrilla anti-estática

52.

Que es una descarga ESD

a)

descarga electrostática

b)

descarga de archivos

c)

descarga de agua

d)

descargar de equipos

53.

Un buen diagnostico asegura.

a)

La satisfacción del cliente en el servicio prestado.

b)

Todas son correctas

c)

Completar la reparación en el menor tiempo posible.

d)

Evitar la solicitud de piezas innecesarias.

54.

Los tipos de buses que puede tener una computadora son:

a)

USB, COM1 y LPT1

b)

BTX, WTX y ETX

c)

IDE Y SATA

55.

La memoria Ram es:

a)

Es un tipo de memoria temporal que pierde sus datos cuando el computador se queda sin energía

b)

Es una memoria para arrancar el equipo rapido.

c)

Aquella que guarda siempre todo lo que se haga en el computador.

56.

Los tipos de Procesadores que existen son:

a)

Metal y plastico

b)

Pequeños y micros.

c)

Pines y Contactos

57.

Dispositivo metálico que se utiliza para mantener la temperatura del microprocesador en niveles óptimos:

a)

Discipador de Calor

b)

Fuente de Poder

c)

Filtros de Refrigeración

58.

Es la línea de comandos que se usa en Windows

a)

CMD

b)

TREE

c)

IP

d)

CPU

59.

¿Desde dónde se carga la BIOS?

a)

Micropocesador

b)

Sistema Operativo

c)

La placa base

d)

Tarjeta gráfica

60.

EPROM, es un tipo de BIOS?

a)

b)

No

61.

¿Cómo se puede resetear la BIOS?

a)

Quitando la pila y al cabo de unos segundos poniéndola de nuevo

b)

Quitando el procesador

c)

Quitando la ram y poniéndola de nuevo

62.

¿Qué gestiona el puente norte?

a)

Tarjeta gráfica

b)

Ranuras PCI

c)

Flash ROM

63.

¿Qué gestiona el puente sur?

a)

CPU

b)

RAM

c)

Ranuras PCI

64.

¿Cómo podemos saber si nuestro ordenador tiene BIOS o UEFI?

a)

Accediendo a ella

b)

Mirándolo en la configuración

c)

En la caja del producto

65.

¿Qué puente se encarga de controlar la BIOS?

a)

Puente sur

b)

Puente norte

c)

Puente este

d)

Puente oeste

66.

¿QUE ES EL CHIPSET?

a)

Circuitos integrados

b)

Puente norte y puente sur

c)

Un Procesador

d)

Conjunto de procesadores

67.

¿Cual de las imágenes es de un conector ATX?

a)
b)
c)
d)
68.

La velocidad de los microprocesadores actuales se mide en...

a)

GHz

b)

MHz

c)

Hz

d)

THz

69.

¿Qué permite hacer el overclock?

a)

Aumentar la velocidad del reloj

b)

Cambiar la gráfica

c)

Cambiar la BIOS

d)

Ralentizar el rendimiento

70.

¿Cuál es la forma mas común de conectar un HDD al ordenador en la actualidad?

a)
b)
c)
d)
71.

Antes de comenzar con el armado del equipo de cómputo es necesario descargar del cuerpo la electricidad dinámica

a)

Verdadero

b)

Falso

72.

Es uno de los métodos de quitar la energía estática de nuestro cuerpo si no se cuenta con una pulsera anti-estática

a)

Tocando un botón de algun dispositivo electrónico

b)

Descargando una aplicación móvil

c)

Tocando una parte metálica del gabinete

d)

Tocando aluminio de cualquier parte.

73.

¿Qué es el gabinete de una PC?

a)

Se considera como el cascaron de la PC y se elige dependiendo el uso que le daremos. Existen muy pocos modelos realmente funcionales.

b)

Se considera como el cascaron de la PC y se elige dependiendo el color y tamaño. Existe un sin fin de modelos disponibles en el mercado.

c)

Se considera como el cascaron de la PC y se elige dependiendo la velocidad de transferencia de datos. Existe un sin fin de modelos disponibles en el mercado.

d)

Se considera como el cascaron de la PC y se elige dependiendo el uso que le daremos. Existe un sin fin de modelos disponibles en el mercado.

74.

Es el que definirá la velocidad de procesos que ofrecerá la PC

a)

Chipset

b)

Procesador

c)

Puente Norte y Sur

d)

MotherBoard

75.

Uno de los aspectos fundamentales que debemos tener en cuenta al elegir la motherboard es que sea totalmente compatible con el procesador y los componentes que tenemos pensado incluir.

a)

Verdadero

b)

Falso

c)

Parcialmente verdadero

d)

De eso se encarga el gabinete

76.

Conectores para Discos Duros

a)

SIDE y SATA

b)

IDE y SATA

c)

IDE y ATA

d)

La respuesta no esta dentro de las opciones

77.
A las características de las placas base, obligatorias para todos los fabricantes de placas , se le llama:
a)
Factor de placa base
b)
Factor de mejora
c)
Factor de forma
d)
Ninguna de las anteriores
78.
Nombre conector:
a)
DVI
b)
HDMI
c)
VGA
d)
Ninguna de las anteriores
79.
Nombre conector:
a)
Serie
b)
Paralelo
c)
LPP
d)
Ninguna de las anteriores
80.
Nombre conector:
a)
HDMI
b)
USB
c)
Firewire
d)
eSata
81.
Nombre conector:
a)
Audio componentes
b)
Audio analogico
c)
Audio digital
d)
Ninguna de las anteriores
82.

El zócalo donde los pines vienen en el socket se llama:

a)

SCSI

b)

LGA

c)

SATA

d)

Ninguna de las anteriores

83.
El termino en ingles que se refiere a los núcleos de un procesador es:
a)
Nucleo
b)
Core
c)
Center
d)
Ninguna de las anteriores
84.

Un bus de 64 bits, transmite:

a)

a) 64 bytes de datos al mismo tiempo

b)

a) 64 bits de datos al mismo tiempo

c)

a) 64 hertz de datos al mismo tiempo

d)

a) 32 bits de datos al mismo tiempo

85.

¿Cuál de las siguientes es una característica de una unidad eSATA intercambiable en caliente?

a)

La PC debe estar apagada para conectar la unidad.

b)

Una unidad eSATA intercambiable en caliente produce menos calor.

c)

Se puede conectar y desconectar sin apagar la PC.

d)

Tiene una velocidad de rotación (RPM) más baja.

86.

¿Cuál es la función de la fuente de energía?

a)

Convertir la alimentación de CA a un voltaje de alimentación de Corriente Continua inferior.

b)

Convertir la alimentación de CA a un voltaje de alimentación de Corriente Continua superior.

c)

Mantener la alimentación de CA de entrada y transferirla a los dispositivos internos.

d)

Convertir la alimentación de CC a un voltaje de alimentación de CA superior.

87.

¿Que características debe una computadoras con capacidad para HTPC?

a)

Computador con capacidad para video juegos

b)

Computador con capacidad para utilizar Auto CAD

c)

Computador con capacidad para teatro casero

d)

Computador con capacidades avanzadas de audio

88.

¿Qué peligro corre un técnico al abrir una fuente de energía incluso después de haber estado desconectada por un período extenso?

a)

Quemaduras con componentes calientes

b)

Descarga de alto voltaje almacenado

c)

Exposición a metales pesados

d)

Intoxicación por emanaciones tóxicas

89.

Cuando se ensambla una PC, ¿cuáles componentes deben tener el mismo factor de forma? (Elija tres opciones)

a)

Gabinete

b)

Fuente de energía

c)

Monitor

d)

Tarjeta de video

e)

Motherboard

90.

¿Cuál es el significado de las siglas GPU?

a)

Graphics Pixel Unit

b)

Graphics Processing Unit

c)

Graphics Printing Unit

d)

Graphics Position Unit

91.

¿ La relación entre la medida horizontal y la medida vertical del área de visualización de un monitor, está ligada a:

a)

Relación de contraste

b)

Relación aspecto

c)

Frecuencia de actualización

d)

Entrelazado

92.

La acumulación de carga eléctrica en una superficie, se refiere a:

a)

Sobre voltaje

b)

Pico

c)

Electricidad Electrostática

d)

Ruido Eléctrico

93.

Un usuario informa que su PC no inicia el sistema operativo, al encender genera un error indicando que no se encuentra el sector de booteo en el disco de arranque, la computadora cuenta con Lector de Disco compacto externo, Una Memoria Flash en un puerto USB, y Lector de Medios. ¿Cuál es su recomendación para este problema?

a)

Cambiar el Disco Duro por daño físico

b)

Trasladar la computadora portátil a otra ubicación y observar los resultados.

c)

Reemplazar el adaptador de alimentación y observar los resultados.

d)

Extraer el dispositivo USB, reiniciar y observar los resultados.

e)

Actualizar el BIOS de la computadora portátil y observar los resultados.

94.

Un técnico en computadoras recomendó el uso de un Sistema de almacenamiento de datos que combine banda de datos, escritura de datos en todas las unidades con paridad con 3 discos duros. El usuario tiene un presupuesto limitado pero está preparado para implementar el Sistema. ¿Qué tipo de arreglo puede cumplir con estos requerimientos?

a)

RAID 0

b)

RAID 1

c)

RAID 5

d)

RAID 0 + 1

95.

Un técnico está solucionando problemas en un PC que no realiza el proceso Boot. La PC está encendida pero emite una serie de beeps e indica que la configuración de BIOS a cambiado y necesita ser configurada. El técnico reconfigura el BIOS, guarda cambios y el computador puede realizar el proceso de Boot. Posteriormente, cuando el PC se apaga y se enciende de nuevo, el mismo mensaje de error aparece, y todos los cambios del BIOS se perdieron. Como se resolvería el problema?

a)

Resetear la RAM

b)

Reemplazar la Tarjeta Madre

c)

Hacer un upgrade al Firmware del BIOS

d)

Reemplazar la batería CMOS

96.

ABC Inc. decide integrar redundancia mediante la conexión de múltiples discos duros para duplicar la información que éstos almacenan. ¿Qué tipo de adaptador se debe instalar en los servidores para lograr la redundancia deseada?

a)

NIC

b)

NIC Inalámbrica

c)

Gateway USB

d)

Adaptador RAID

e)

Adaptador múltiple para discos duros esclavos

97.

Que numero de discos son requeridos como mínimo para implementar un RAID 0?

a)

2

b)

1

c)

3

d)

4

98.

Un usuario que instala y desinstala gran cantidad de software advierte que el rendimiento del sistema de computación está bajando. ¿Qué debe intentar primero el usuario para mejorar el rendimiento de la computadora?

a)

Actualizar RAM

b)

Actualizar CPU

c)

Reinstalar Sistema Operativo

d)

Ejecutar la utilidad DEFRAG

e)

Ejecutar la utilidad FORMAT

99.

Tipo de memoria que admite transferencia de datos de 64 bits y es utilizada en computadoras portátiles

a)

DIP

b)

SIMM

c)

SODIMM

d)

RIMM

e)

DIMM

100.

¿Qué debe hacer un técnico para descargar la acumulación de electricidad estática al trabajar en un sistema de computación?

a)

Imantar los tornillos

b)

Caminar sobre piso alfombrado

c)

Frotar las manos en el pelo aceleradamente

d)

Nivelar la carga eléctrica entre la persona y el equipo

e)

Utilizar zapatos de cuero