Trust, Talent

Holistic, Human Dignity

Responsibility, Respect

Profitability

ครั้งที่ 4 เป็นระยะเวลา 2 ปี ระหว่าง 27 ก.พ. 2567 - 26 ก.พ. 2569

ครั้งที่ 4 เป็นระยะเวลา 3 ปี ระหว่าง 24 ก.ย. 2567 - 23 ก.ย. 2570

ครั้งที่ 5 เป็นระยะเวลา 2 ปี ระหว่าง 27 ก.พ. 2567 - 26 ก.พ. 2569

ครั้งที่ 5 เป็นระยะเวลา 3 ปี ระหว่าง 28 ส.ค. 2567 - 27 ส.ค. 2570

ได้ตั้งแต่เริ่มทำงาน

3 เดือน

6 เดือน

1 ปี

ส่งเมื่อไหร่ก็ได้

ภายใน 1 วัน

ภายใน 2 วัน

ภายใน 3 วัน

10 วัน

15 วัน

20 วัน

25 วัน

สายไม่เกิน 10 นาที 2 ครั้ง ไม่ถูกนับแต้ม

สายเกิน 10 นาที ถูกนับแต้มตั้งแต่ครั้งแรก

ถูกหักเงินตั้งแต่นาทีแรก

ให้สแกนมือสายได้ 20 นาทีต่อเดือน

เจ็บป่วย ทุพพลภาพ คลอดบุตร สงเคราะห์บุตร เสียชีวิต

คลอดบุตร สงเคราะห์บุตร เสียชีวิต ชราภาพ

เจ็บป่วย ทุพพลภาพ คลอดบุตร เสียชีวิต สงเคราะห์บุตร ชราภาพ ว่างงาน

ทุพพลภาพ สงเคราะห์บุตร เสียชีวิต ชราภาพ ว่างงาน

เป็นสินค้าที่ไม่อาจจับต้องได้

เมื่อผิดพลาดต้องชดเชยด้วยสิ่งอื่น

ระบบเป็นตัวแปรที่สำคัญในการสร้างและทำลายงานบริการ

สร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กรเป็นเวลานาน

ลูกค้า หรือ ผู้รับบริการ

ผู้ให้บริการ หรือ พนักงาน

ตัวสินค้า หรือ บริการ

เทคนิค หรือ วิธีการ

ความคาดหวังก่อนรับบริการ มากกว่า คุณภาพการบริการที่ได้รับจริง

ความคาดหวังก่อนรับบริการ น้อยกว่า คุณภาพการบริการที่ได้รับจริง

คุณภาพการบริการที่ได้รับจริง น้อยกว่า ความคาดหวังก่อนรับบริการ

ความคาดหวังก่อนรับบริการ เท่ากับ คุณภาพการบริการที่ได้รับจริง

ไม่สวมรองเท้าแตะ รองเท้ายาง รองเท้าพลาสติก ภายในโรงพยาบาล

ไม่ติดบัตรพนักงานขณะที่ปฏิบัติงานภายในโรงพยาบาล

ใส่กำไลหรือสร้อยข้อมือมากกว่า 1 อัน

ไว้เล็บยาว ทาเล็บหลากสี

ฮาโหล ต้องการพูดกับใครค่ะ/ครับ

สวัสดีค่ะ/ครับ ต้องการติดต่อเรื่องอะไรค่ะ/ครับ

สวัสดีค่ะ/ครับ ชื่อหน่วยงาน........ชื่อผู้รับสาย.......ยินดีให้บริการค่ะ/ครับ

สวัสดีค่ะ/ครับ ต้องการพูดกับใครค่ะ/ครับ

กรณีมาติดต่องานหรือเปลี่ยนชุดที่ทำงานที่โรงพยาบาล ควรแต่งกายสุภาพ ไม่สวมกางเกงขาสั้น หรือกระโปรงสั้น

กรณีมาอบรมสัมมนาภายในโรงพยาบาล ไม่สวมเสื้อยืดไม่มีปก ไม่สวมกางเกงขาสั้น กระโปรงสั้น หรือกางเกงยีนส์รัดรูปเอวต่ำ ไม่ใส่รองเท้าแตะ รวบผมให้เรียบร้อย

ชุดทำงานระหว่างทดลองงาน เสื้อเชิ้ตสีขาวทั้งผู้หญิงและผู้ชาย ผู้หญิงสวมใส่กับกระโปรงสีดำแบบสุภาพ ผู้ชายสวมใส่กับกางเกงสีดำหรือกรมท่า

กรณีตั้งครรภ์ สามารถใส่รองเท้าแตะมาทำงานได้

ปล่อยผมขณะอยู่ในชุดฟอร์ม

ขณะปฏิบัติงาน พยาบาล/ผู้ช่วยพยาบาล สามารภใส่แหวนและสร้อยข้อมือได้

ขณะปฏิบัติงานให้ปรับโทรศัพท์เป็นแบบสั่น และไม่ใช้โทรศัพท์มือถือในเวลาปฏิบัติงาน

ขณะปฏิบัติงาน ผู้หญิงสามารถสวมใส่รองเท้าคัชชูสีอะไรก็ได้ แค่เป็นแบบที่เรียบร้อย

อาคาร 8 และอาคาร 2 ชั้น 1

อาคาร 3 ชั้น 4

อาคาร 4 ใกล้ห้องอาหาร

หน้าลานจอดรถ อาคาร 2

ฝ่ายบัญชีทั่วไป, ฝ่ายซ่อมบำรุง, ศูนย์จักษุ

ศูนย์สมองและระบบประสาท, แผนกจองห้อง, แผนกไตเทียม

แผนก Mobile Service, ฝ่ายโครงสร้างอาคารฯ, ฝ่ายคลังพัสดุ

ห้องอาหาร, แผนก ICU, ห้องผ่าตัด

ศูนย์สูติ-นรีเวช

ศูนย์หู คอ จมูก

ศูนย์จักษุ

ศูนย์หัวใจ

อาคาร 8 และอาคาร 3

อาคาร 1 และอาคาร 5

นันทอุทยาน

วัดชิโนรส

3 จุด : HR, X-RAY, ห้องอาหาร

4 จุด : HR, X-RAY, ห้องอาหาร, ตู้จดหมาย

5 จุด : HR, X-RAY, ห้องอาหาร, ตู้จดหมาย, เซเว่น

6 จุด : HR, X-RAY,ตู้จดหมาย, เซเว่น, CCU, อาคาร 8

ความรู้

ทักษะ

คุณลักษณะ

ทัศนคติ

CORE VALUE

CORE VALUE, MANAGERIAL COMPETENCY

CORE VALUE, MANAGERIAL COMPETENCY, FUNCTIONAL COMPETENCY

MANAGERIAL COMPETENCY, FUNCTIONAL COMPETENCY

ทฤษฎีการฝึกอบรมและพัฒนา

ทฤษฎีระบบพัฒนา

ทฤษฎีภูเขาน้ำแข็ง

ทฤษฎี 70 : 20 : 10 Learning Model

อบรมภาคบังคับ

อบรมภายในองค์กร

อบรมภายนอกองค์กร

อบรมตามกฎหมาย

องค์กรที่มีลูกจ้างตั้งแต่ 100 คน ขึ้นไป ต้องจัดให้มีการฝึกอบรมฝีมือแรงงานในทุกๆ ปี ไม่น้อยกว่าร้อยละ 50 ของจำนวนลูกจ้างทั้งหมด

แจ้งรายชื่อหลักสูตรที่จัดอบรมในรอบปี

แจ้งจำนวนลูกจ้างทั้งหมดที่มีรอบปี

แจ้งหลักเกณฑ์ในการพัฒนาลูกจ้างในรอบปี