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WorksheetsSistemas de Gestión Integrado
Total questions: 20
Worksheet time: 20mins
¿QUÉ ES UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD?
Es un conjunto de procesos que interactúan entre sí, los cuales están controlados y dirigidos para planear, controlar, y mejorar, aquellos elementos de una organización.
Es aquel que tiene metas organizacionales (misión, visión, objetivos estratégicos) y las expectativas y necesidades de los clientes (internos y externos).
Es el que forma parte del camino hacia la excelencia. Es fin y comienzo del ciclo permanente que retroalimenta la planificación
Son objetivos de la auditoria Interna:
Preparación de informes de auditoría sobre las rregularidades
Realización de investigaciones especiales y extraordinarias que la dirección exija.
Vigilancia del incumplimiento de las recomendaciones determinadas en informes y auditorías
¿QUE ES UNA CERTIFICACIÓN?
Es el reconocimiento oficial, que realiza la empresa , acerca de la conformidad del sistema de gestión de una organización con respecto a los requisitos de la norma.
Es el reconocimiento oficial, que realiza una entidad acreditada internacionalmente, acerca de la No conformidad del sistema de gestión de una organización con respecto a los requisitos de la norma.
Es el reconocimiento oficial, que realiza una entidad acreditada internacionalmente, acerca de la conformidad del sistema de gestión de una organización con respecto a los requisitos de la norma.
¿Es una característica de la auditoria externa?
Ejecutada por una primera parte independiente de la empresa auditada. Por ejemplo, las auditorías de cuentas, reguladas en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales o la de certificación de los sistemas de gestión ISO 9001.
Solicitadas por un proveedor de la empresa auditada, que le sirva de información previa a la realización de una compra o contratación para corroborar que realmente la empresa cumple con los requisitos legales
Se ejecuta a requerimiento de organismos oficiales, clientes u organismos de certificación, organizaciones privadas que certifican el cumplimiento de una norma de referencia.
¿EN QUE CONSISTE UNA AUDITORIA INTERNA?
En un sistema que realiza un análisis y control exhaustivos por parte de un auditor, el cual es totalmente ajeno a la actividad de la empresa,
En un sistema de control interno de la empresa y consiste en el conjunto de medidas, políticas y procedimientos establecidos en una organización
En un sistema que emite una opinión imparcial e independiente sobre el sistema de operación de la empresa y su control interno.
Se ha convertido en un requisito esencial para cualquier organización que trabaja en la cadena global de suministro de fabricación de automóviles.
IATF16948: 2016
IATF16949: 2016
IATF16946: 2016
SELECCIONE LOS BENEFICIOS DE IATF 16949:2016
Reducción de los residuos y reducción del proceso
Mejora de la calidad del producto- proceso y aumento de auditorías múltiples
Oferta de nuevos contratos y Ahorro en tiempo y costes.
Es una norma internacional que se centra en todos los elementos de la gestión de la calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios
ISO 14001
ISO 9001:2015
IATF 16949:2016
¿QUE ES EFICIENCIA?
La norma ISO la define como la “relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados”.
La norma ISO la define como la “extensión en la que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados”.
¿QUE ES EFICACIA?
La norma ISO la define como la “extensión en la que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados”.
La norma ISO la define como la “relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados”.
¿QUE CORRESPONDE AL MODELO DE MEJORA CONTINUA?
existe retroalimentación de satisfacción de la empresa y detección de nuevas necesidades y la nueva planificación o adecuación de objetivos, políticas y acciones ya establecidas.
Es solo el comienzo del ciclo permanente que retroalimenta la planificación. Tras el seguimiento y análisis de los resultados y del control
es una filosofía presente en la organización, incardinada dentro de su sistema de gestión de la calidad y que forma parte del camino hacia la excelencia.
Conlleva, a un reconocimiento internacional de las compañías y las impulsa hacia el crecimiento
La calidad
Política de calidad
Las normas
También conocido como ciclo Deming
AVPH
PHVA
HVPA
PHAV
Son 4 de las 10 cláusulas de ISO 9001:2015
Liderazgo
Planificación
Soporte
Mantenimiento
Operaciones
Evaluación del desempeño
Mejora
Comunicación
Alcance
Referencias normativas
Términos y definiciones
Contexto de la organización
Es el proceso de identificar, analizar y responder a factores a lo largo de la vida de un proyecto y en beneficio de sus objetivos.
Gestión de riesgo
Control de Riesgos
Identificación de Riesgos
Se convierte en el primer estándar mundial que Establece los requisitos para llevar a cabo la implantación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, proporcionando lugar seguro y saludable mejorando el desempeño de SST
OHSAS 18001
ISO 9001:2015
ISO 45001
SELECCIONA LOS OBJETIVOS AMBIENTALES DE ISO 14001:2015
comunicación
liderazgo
actualización
ser coherentes con la política ambiental
ser medibles
ser objeto de seguimiento
Evaluación
Reclutamiento
Ser coherentes con la política ambiental
El éxito sostenido se alcanza cuando una organización atrae y conserva la confianza de los clientes y de otras partes interesadas de las que dependa. entender sus necesidades actuales y futuras.
Enfoque al Cliente
Mejora
Enfoque basado en procesos
Objetivo permanente de la Organización. Para que reaccione a los cambios en sus condiciones internas y externas y crear nuevas oportunidades.
Toma de decisiones basada en la evidencia
Mejora
Liderazgo
Esencia de organización y su compromiso para el logro de objetivos, desarrolla habilidades y conocimientos [competencia].
Compromiso de las personas
Liderazgo
Enfoque al Cliente
