NEW
Font size
Worksheetsการจัดการ Supplier Relationship Management
Total questions: 9
Worksheet time: 5mins
SRM คืออะไร
การซื้อสินค้าจากซัพพลายเออร์ที่เสนอราคาถูกที่สุด
การซื้อสินค้าจากซัพพลายเออร์ที่เราคุยแล้วถูกคอถูกใจ
การบริหารจัดการระหว่างผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด
การบริหารจัดการระหว่างผู้ซื้อและซํพพลายเออร์ เพื่อให้เราได้กำไรสูงสุด
การบริหารจัดการระหว่างผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ เพื่อให้ได้ของที่ระลึกปลายปีให้มากที่สุด
การบริหารความสัมพันธ์ระหว่างผู้ซื้อและซัพพลายเออร์มีกี่รูปแบบ
1 รูปแบบ คือ Combative
2 รูปแบบ คือ Combative และ Arm's Length
3 รูปแบบ คือ Combative , Arm's Length และ Strategic Alliance
4 รูปแบบ คือ Combative , Arm's Length , Strategic Alliance และ Partnership
ไม่มีรูปแบบตายตัว แล้วแต่สถานการณ์ที่เราได้เปรียบ
วัตถุประสงค์ และความจำเป็นในการทำ Customer Relationship Management คืออะไร
ต้องการทราบแค่ชื่อ กับนามสกุล และเบอร์โทรของลูกค้า
ต้องการทราบว่าลูกค้ามีงานอดิเรกอะไร
ต้องการประเมินความต้องการลูกค้าล่วงหน้า เพื่อให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้สูงสุด
ต้องการจะสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้า
ต้องการที่จะทำสถิติเกี่ยวกับยอดการซื้อต่อปีของบริษัท
วิธีบริหารสัมพันธภาพกับซัพพลายเออร์ ต้องใช้เครื่องมืออะไรบ้าง
Supply Positioning Model
Supplier Perception Model
Market Management Matrix
ถูกต้องทุกข้อที่กล่าวมา
ไม่มีข้อใดถูกต้อง
Supply Positioning Model แบ่งหน้าต่างได้กี่ช่อง
1 ช่อง Non Critical
2 ช่อง Non Critical และ Leverage
3 ช่อง Non Critical , Leverage และ Bottle Neck
4 ช่อง Non Critical , Leverage , Bottle Neck และ Critical
ไม่มีข้อใดถูก
ตัวเลือกใดระบุลักษณะการบริหารความสัมพันธ์ ระหว่างผู้ซื้อ และซัพพลายเออร์ ได้อย่างถูกต้อง
Leverage - Arm's Length
Non Critical - Partnership
Bottle Neck - Combative
Critical - Strategic Alliance
ไม่มีข้อใดถูก
Cost to serve ของผู้ซื้อ จากมุมมองของซัพพลายเออร์ คืออะไรบ้าง
ด่วนทั้งกะปี
เอาโน่น เอานี่ เอาแต่ใจ
ให้แบกภาระเยอะแยะ
จ่ายเงินช้า
ถูกทุกข้อที่กล่าวมา
Supplier Preference Model มีองค์ประกอบอะไรบ้าง
Nuisance
Nuisance , Exploit
Nuisance , Exploit , Develop
Nuisance , Exploit , Develop , Core
ไม่มีข้อใดถูก
ในส่วนของ Market Management Matrix การจับคู่ในข้อใดเกิดผลเสียหายต่อองค์กรมากที่สุด
ผู้ซื้อ Critical - ซัพพลายเออร์ Core
ผู้ซื้อ Bottle Neck - ซัพพลายเออร์ Develop
ผู้ซื้อ Leverage - ซัพพลายเออร์ Nuisance
ผู้ซื้อ Bottle Neck - ซัพพลายเออร์ Nuisance
ผู้ซื้อ Critical - ซัพพลายเออร์ Nuisance
