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WorksheetsEMBALADOR;ESTOQUISTA E GERENTE COMERCIAL
Total questions: 59
Worksheet time: 5hrs 52mins
Os indicadores que monitoram os serviços prestados pelos parceiros são classificados como indicadores de desempenho logístico
Logística é...
os processos necessários para a administração estratégica do fluxo e armazenamento de bens e serviços.
a ação e o processo de manutenção das contas financeiras.
o negócio e os serviços oferecidos por um banco.
a entrega de informação sobre um produto, pessoa ou empresa com fins publicitários ou promocionais.
A distribuição física de produtos é um processo operacional e de controle que permite transferir os produtos desde o ponto de fabricação até o ponto em que a mercadoria é finalmente entregue ao consumidor. Sobre o objetivo do processo de distribuição para o gerenciamento do estoque dos produtos acabados, assinale a afirmativa correta.
Levar os produtos certos para os lugares certos, no momento certo e com o nível de serviço desejado, pelo menor custo possível.
Levar os produtos disponíveis para os lugares certos, no momento certo e com o nível de serviço apropriado, pelo menor custo possível.
Levar os produtos disponíveis para os lugares certos, de acordo com a prioridade dos usuários e com o nível de serviço desejado, pelo menor custo possível.
Levar os produtos certos para os lugares certos, no momento certo e com o nível de serviço desejado, levando-se em consideração a relação custo/benefício.
Quando a área de compras dispara uma compra, não só questões logísticas estão envolvidas, mas questões financeiras como fluxo de caixa, relacionamento com o fornecedor também farão parte do processo de decisão.Quais os custos mais comuns no processo de compras:
preço, impostos, seguro e transporte;
preço, prazo, quantidade e local da entrega;
lote, preço, transporte e local da entrega;
impostos, prazos, fornecedor e localização;
Assinale a alternativa que tenha uma definição de estoque que foi vista na aula.
Estoque é qualquer produto armazenado e que será somente comercializado.
Estoque é qualquer material armazenado por um período sem previsão de uso.
Estoques são materiais e suprimentos que uma empresa mantém, seja para a venda ou para o processo produtivo.
Estoque é qualquer material utilizado que foi armazenado por pelo menos um ciclo de produção da empresa.
Não é uma função do estoque:
Evitar a demora, lentidão e atraso na entrega de materiais.
Garantir o suprimento do material para o futuro.
Reduzir riscos e chances de dificuldades de fornecimento.
Ser o responsável por analisar o capital de giro da empresa para assim saber o quanto poderá ser investido em compras.
Assinale a alternativa que não representa um princípio do controle de estoque.
Determinação do número de materiais que devem permanecer no estoque.
Controlar os estoques em termos quantitativos e financeiramente informando a situação do estoque.
Realizar inventários periódicos avaliando as quantidades e as condições dos materiais estocados.
Responsável por aplicar as penalizações sobre os fornecedores que descumprirem os acordos firmados.
Não é uma política de estoques:
Definir a rotatividade dos produtos estocados.
Determinar o investimento e cotar os fornecedores para os produtos.
Estipular os prazos de entrega dos produtos aos clientes.
Dispor o espaço para os variados itens nos estoques.
Assinale a alternativa incorreta sobre o controle interno de estoques.
Menor espaço exigido, logo um armazém menor e mais limpo.
Giro mais rápido e estoques renovados.
Menores riscos às flutuações e variações de preços.
Procura um maior tempo de reposição em cada produto da empresa.
Assinale a alternativa que não seja um princípio da boa relação cliente-fornecedor.
O fornecedor tem a responsabilidade de garantir a qualidade do produto, satisfazendo a expectativa do cliente.
Comprador e fornecedor devem decidir o método de avaliação de vários itens que deve ser satisfatório para os dois.
O comprador e fornecedor devem opinar sobre o trabalho um do outro.
Comprador e fornecedor devem fazer a troca de informações para elevar o controle de qualidade.
Quando que surgiu a gestão de compras?
1800 com a Revolução Industrial.
1915, após a 1ª Guerra Mundial.
1955, após a 2º Guerra Mundial.
1970, com a Guerra Fria.
Assinale a alternativa que possui o ciclo de compras na ordem correta.
Análise das requisições de compra, seleção de fornecedores, determinar o preço de compra, emitir pedidos de compras, acompanhamento dos prazos, recepção das mercadorias e aprovar fatura para pagamento dos fornecedores.
Seleção de fornecedores, emitir pedidos de compras, análise de requisição de compras, determinar o preço de compras, acompanhamento dos prazos, recepção das mercadorias e aprovar fatura para pagamento dos fornecedores.
Emitir pedido de compras, seleção de fornecedores, análise das requisições de compra, determinar o preço de compra, acompanhamento dos prazos, aprovar fatura para pagamento dos fornecedores e recepção das mercadorias.
Seleção de fornecedores, determinar o preço de compra, pedido de compras, análise de requisições de compra, acompanhamento dos prazos, recepção das mercadorias e pagamento dos fornecedores.
Não é responsabilidade da Função Compras:
Realizar uma pesquisa de mercado, comparando os preços, serviços e qualidades.
Obter os menores preços.
Determinar pelo balanço da empresa o quanto pode ser gasto em compras.
Especificar os termos de recebimento dos produtos.
Deve-se preencher o pedido de compras com quais dados?
Pessoa contatada, pedido de compras nº, data e fornecedor.
CPNJ, data, local e pessoa contatada.
Pessoa contatada, data, CNPJ e pedido de compras.
Pedido de compras, CNPJ, data e fornecedor.
Não é um atributo para ser um bom negociador:
Gosto pelo Planejamento.
Criatividade
Excesso de cautela.
Audácia
Qual alternativa não é um fator externo à empresa?
Consumidores
Greve dos funcionários.
Concorrência.
Fornecedores
São fatores para a escolha de um fornecedor, exceto:
Qualidade dos produtos e serviços.
Agilidade e flexibilidade.
Sigilo de informações da empresa.
Cumprimento dos prazos.
Não é um dos dez princípios para uma relação comprador-fornecedor:
Comprador e fornecedor devem ser independentes um dos outro.
Comprador e fornecedor devem fazer a trocar de informações para elevar o controle de qualidade.
Comprador e fornecedor podem alterar o contrato após ele fechado.
Comprador e fornecedor devem sempre buscar a satisfação e interesse do consumidor final quando estiverem nos processos de negociação.
A área de gestão é responsável por:
Todas as alternativas estão corretas.
Demitir funcionários.
Construir construções.
Gerir o setor.
São princípios para uma postura ética, exceto:
Inspire confiança.
Mantenha uma mente aberta.
Documentos não devem ser fornecidos por segurança.
Cumpra com suas obrigações.
Fazem parte do código de ética, exceto:
Permitir o conflito de interesse.
Confidencialidade de informações.
Cumprimento das legislações.
Comportamento ético nas organizações.
As organizações devem definir e manter uma estratégia de estoques que, se conduzida adequadamente, assegurará um balanceamento dos processos de produção e distribuição, além de minimizar os custos de estoque.
Nesse contexto, assinale a opção INCORRETA.
Os estoques podem ser significativos para algumas organizações e triviais para outras.
A estratégia de estoque variará de empresa para empresa, dependendo do foco estratégico a ser adotado.
Os estoques são fundamentais para adequação da demanda.
Os estoques incorrem em custos, oneram o capital, ocupam espaço e necessitam de controle na entrada.
A Armazenagem existe para :
Para proporcionar um “estoque-pulmão” local onde necessário
Para guardar uma compra imprevista
Para cobrir os erros de produção e diminuir os gastos
Para garantir excesso de materiais na empresa
Quais são as características do armazém?
Edificação com piso, cobertura e quando necessário, cercos frontais e laterais
Área coberta, com piso drenado, compactado e, quando necessário, pavimentado e provido de limitações frontais e laterais
Área coberta, com piso canelado, compactado e, quando necessário, pavimentado e provido de limitações frontais e laterais
Área coberta, com piso irregular e quando necessário, cercos frontais e laterais
Um dos custos inerentes ao processo de estocagem é a depreciação do produto. Podemos afirmar que a depreciação do produto é:
A utilização ininterrupta de peças ou equipamentos por mais de 24 horas
A desvalorização dos produtos, peças ou equipamentos em consequência do tempo
A não utilização dos produtos, peças ou equipamentos, para que não haja desgaste
A troca contínua dos produtos, peças ou equipamentos, elevando o custo da empresa
O retorno de capital é definido como.....
Lucro dividido pelo capital investido em estoque
Lucro dividido pelo faturamento
Faturamento dividido pelo lucro
Receita menos faturamento
São custos fixos.....
Mão de obra indireta e aluguel
Aluguel e despesas administrativas
Mão de obra indireta e matéria prima
Matéria prima e impostos
Os custos variáveis são
Impostos e depreciação de máquinas
Aluguel e mão de obra direta
Mão de obra direta e matéria prima
Mão de obra direta e indireta
.
.
O objetivo do indicador de desempenho logístico é:
Aumentar o nível do serviço para o cliente.
Mostrar os principais problemas do cliente
Apresentar os impactos dos indicadores
Todas estão corretas
Características dos Indicadores
Ser definidos em reuniões de planejamento;
Devem refletir os valores estratégicos da organização;
Todos os níveis hierárquicos devem conhecer os indicadores de desempenho;
Todas estão corretas
Não é ação de políticas de estoque....
Assegurar o suprimento adequado de matéria prima
Permitir condições de falta ou excesso de material em função da demanda.
Prevenir contra perdas
Identificar itens obsoletos e elimina-los do estoque.
Sobre os custos do pedido podemos afirmar que.....
Não interfere no custo final do produto
Quanto maior o lote de compras menor o custo do pedido
Quanto mais requisições menor o custo do pedido
O número de requisições não interfere nos custos do pedido
Sobre as afirmações abaixo qual não esta relacionada sobre os custos de falta de material.....
não interferem no resultado final da empresa
podem ocasionar a perda do cliente
podem causar a perda da confiabilidade
podem ocasionar o desiquilíbrio da produção
ALGUMAS AÇÕES QUE PODEM OTIMIZAR O CUSTO
Determinação dos preços de venda dos produtos e serviços dos concorrentes
Determinação dos preços de venda dos produtos e serviços dos fornecedores
Redução do Ciclo de Pedido, Desconto por Quantidade, Prazos de Entrega
Redução Estoques, Comprar Materiais Obsoletos, Padronização das Matérias Prima, Just-In-Time
Para evitar a deterioração dos alimentos perecíveis devemos entender as restrições relativas às suas características biológicas, físicas e químicas para que possamos criar um ambiente favorável à sua preservação, contaminação, umidade, ventilação, iluminação, prazo/tempo (*1 ), temperatura (*2 ), exigências sanitárias, etc. Estamos falando das condições que devem ser avaliadas para uma adequada preservação
Física
Acondicionamento (embalagem e unitização)
Biológica e química
Coordenar Suprimento e Demanda
A Definição de Armazenagem é
É um conjunto de atividades que visa entender e a atender às necessidades do cliente. ... Em muitas empresas, a área de vendas responde às necessidades dos processos logísticos.
É o ato de administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. É uma palavra com origem no latim “administratione”, que significa “direção, gerência”.
É o processo empresarial que estoca produtos (matérias-primas, componentes, produtos em processo, produtos finais) entre o ponto de origem e o ponto de consumo e fornece informações gerenciais da condição e disposição dos itens armazenados.
É um conceitosubjetivo, é o modo de ser, é a propriedade de qualificar os mais diversos serviços, objetos, indivíduos etc.
Toda despesa é um gasto, mas nem todo gasto é uma despesa.
Todo investimento é um gasto, mas nem todo gasto é um investimento.
Gasto relativo à bem ou serviço utilizado na produção de outros bens e serviços, relacionados com a atividade de produção é denominado...
custo
perda
desembolso
despesa
