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FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SU TRATAMIENTO.

Total questions: 60

Worksheet time: 1hrs 13mins

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1.

Víctima es:

a)

cualquier persona natural contra quien se haya cometido o se haya intentado cometer cualquier aspecto relacionado con acoso.

b)

todo maltrato o comportamiento ofensivo e intimidatorio que persiste en el tiempo, involucrando una desproporción de poder entre el acosador y la víctima

c)

toda persona que trabaja para un patrono y que reciba compensación por ello o todo aspirante a empleo.

d)

todos los empleados que trabajen en la empresa

2.

Acosador es:

a)

toda persona que trabaja para un patrono y que reciba compensación por ello o todo aspirante a empleo.

b)

persona que ejerce un maltrato o comportamiento ofensivo e intimidatorio que persiste en el tiempo, involucrando una desproporción de poder contra la víctima.

c)

cualquier persona natural contra quien se haya cometido o se haya intentado cometer cualquier delito tipificado en las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico

d)

todos los empleados de la empresa

3.
El acoso laboral se le conoce como:
a)
Mobbing
b)
Hostigamiento laboral
c)
Bullying
d)
Todas las anteriores
4.
Acoso laboral es:
a)
Cualquier expresión de una conducta desmedida y, principalmente, las conductas, palabras, hechos, señas y mensajes que puedan transgredir contra la personalidad, la autoestima o la integridad física o psicológica de una persona
b)
Abusos contra los inmigrantes y discapacitados
c)
Toda persona que trabaja para un patrono y que reciba compensación por ello o todo aspirante a empleo
d)
Discrimen por razón de edad, raza, color, sexo, origen social o nacional, condición social, afiliación política, ideas políticas o religiosas, o por ser víctima o ser percibida como víctima de violencia doméstica, agresión sexual o acecho.
5.
Acoso es un tipo de conducta abusiva, sistemática y premeditadamente ejercida sobre un trabajador, lesionando su dignidad y su integridad psíquica y física
a)
cierto
b)
falso
6.
La fase de conflicto es:
a)
Roces o discrepancias entre trabajadores que se deben solucionar, pues de estos conflictos es probable que surja la violencia
b)
El acosador manifiesta el hostigamiento, con el objetivo de ridiculizar al adversario
7.
El perfil de la víctima es; una persona de: Elevada ética, honradez, alto sentido de la justicia, independencia de juicio e iniciativa propia. Capacidad para su trabajo: el acosado posee capacidades de las que el acosador carece
a)
cierto
b)
falso
8.
Ejemplos de acoso:
a)
El jefe o acosador no permite a la víctima la posibilidad de comunicarse
b)
Los compañeros le gritan, le chillan e injurian en voz alta
c)
Se aterroriza a la víctima con llamadas telefónicas
d)
Todas son correctas
9.
 Consecuencias del acoso: Mal clima y ambiente de trabajo. Afectación de la cantidad y calidad del trabajo. Ansiedad,  constante: Sentimientos de amenaza. Sentimientos de fracaso, I
a)
cierto
b)
falso
10.

¿Qué hacer si estas sufriendo de acoso? excepto.

a)

Infórmese sobre todo lo relacionado con el tema del acoso laboral

b)

Documenta y registra

c)

Evite reaccionar con ataques

d)

llamar a su mama, familiar o amigo.

11.
Una forma de prevenir el acoso laboral es:
a)
Guardar el secreto
b)
Conocer las leyes que nos protegen
c)
Ignorar el acoso
d)
Renunciar
12.

"La conducta de naturaleza sexual u otros comportamientos basados en el sexo que afectan a la dignidad de la mujer y el hombre en el trabajo" Es la definición de :

a)

Acoso Laboral

b)

Mobbing

c)

Acoso Psicológico

d)

Acoso Sexual

13.

¿Qué es el estrés?

a)

Respuesta adaptativa de carácter fisiológico y psicológico que se produce cuando un individuo debe enfrentar una situación

b)

Suceso que determina el nivel de estrés

c)

Efecto físico y emocional de estrés

d)

Susceptibilidad a la personalidad ante el estrés

14.

¿Por qué se dice que el estrés es una respuesta adaptativa?

a)

Se caracteriza por altos niveles de excitación y de angustia

b)

Porque prepara al individuo para enfrentar al estresor o para huir de él.

c)

La respuesta de estrés hace que el individuo se adapte a la situación

d)

Patología causada por estrés en el trabajo

15.

¿Qué es Estrés Laboral?

a)

Un mismo suceso puede ser estresante para unos y otros no

b)

hace que el individuo se incapacite para actuar, su desempeño es pobre

c)

La respuesta de estrés hace que el individuo se adapte a la situación

d)

Conjunto de reacciones Emocionales, cognitivas, fisiológicas y del comportamiento a ciertos aspectos en el entorno de trabajo.

16.

¿Cuál de los siguientes es un Componente Fisiológico de la respuesta de Estrés?

a)

Ansiedad

b)

Inseguridad

c)

Músculos esqueléticos tensionados, Mayor activación de los órganos de los sentidos

d)

Dificultades en el Habla

17.

¿Cuál de los siguientes es un Componente Psicológico y Emocional de la respuesta de Estrés?

a)

Deficit de sueño

b)

Ofuscación, Irritación

c)

Fumar

d)

Asma

18.

¿Cuál de los siguientes es un componente Comportamental de la respuesta de Estrés?

a)

Cambios en la vida social, Aumento en la ingesta de alimentos

b)

Trastornos Digestivos

c)

Disminución de la Atención

d)

Cefaleas

19.

¿Cuáles son las fases del Estrés?

a)

F. Comportamental, F. Psicológico, F. Fisiológico

b)

F. Alarma, F. Resistencia, F. Agotamiento

c)

F. Ambiental, F. Experimental, F. Agotamiento

d)

F. Comportamental, F. Fisiológico, F. Ambiental

20.
¿LA DEPRESIÓN PUEDE SER HEREDITARIA?
a)
VERDADERO 
b)
FALSO
21.
EL estres no causa despresion
a)
falso 
b)
verdadero 
22.

¿Que son las emociones?

a)

Respuesta fisiológica y conductas típicas de la especie ante un estímulo relevante.

b)

Respuestas fisiológicas y fisioquímicas típicas de la especie ante un estimulo relevante.

c)

Respuestas hormonales y corporales de la especie ante estímulos relevantes

23.

Es el estrés prolongado llega a ser beneficioso:

a)

Sí, con niveles estables.

b)

No, además a corto plazo es perjudicial.

c)

No, pero experimentado en respuestas fisiológicas breves es positivo.

24.

¿Cuáles son los niveles de ansiedad?

a)

Moderado, Suave, Angustia y Temor.

b)

Leve, Moderado, Grave y Pánico.

c)

Leve, Moderado, Grave y Temor.

d)

Temor, Angustia, Pánico y Grave.

25.

¿Qué es la ansiedad?

a)

Es una preocupación excesiva ante las situaciones de la vida cotidiana.

b)

Es una preocupación sin importancia sobre las situaciones de la vida cotidiana.

c)

Es una preocupación excesiva antes las situaciones estresantes.

d)

Es una preocupación sin importancia sobre las situaciones estresantes.

26.

¿Cuál NO es una situación de la vida cotidiana que puede causar la ansiedad?

a)

la familia

b)

las redes sociales

c)

la salud

d)

los pequeños fracasos de los hijos

e)

el trabajo

27.

¿Cuál NO es una situación de la vida cotidiana que puede causar la ansiedad?

a)

las responsabilidades laborales o económicas

b)

las labores domésticas

c)

los desastres naturales

d)

el miedo a tener un accidente

28.

¿De cuál NO tiene miedo una persona con la ansiedad?

a)

No tiene miedo de fracasar.

b)

No tiene miedo de lo que pueda ocurrir en el futuro.

c)

No tiene miedo de perder un trabajo o una pareja.

d)

No tiene miedo de ir al trabajo.

29.

Cuando una persona padece de la ansiedad, ¿a quién afecta? seleccione más de 1 respuesta, son todos los que afecta en lo emocional-personal.

a)

Afecta a la persona con la ansiedad.

b)

Afecta al cerebro.

c)

Afecta a la familia de la persona.

d)

Afecta a los amigos de la persona.

e)

Afecta a otros empleados de su trabajo.

30.

¿Cuáles reacciones físicas padece una persona con la ansiedad? seleccione todos los reacciones físicas de la ansiedad.

a)

Los dolores de cabeza

b)

espasmos de tubo digestivo. (dolor y estreñimiento)

c)

La fatiga y las alteraciones de sueño

d)

La tensión muscular y la inquietud

e)

Los niveles altos de colesterol

31.

Muchas personas que padecen de la ansiedad, padecen de otros trastornos mentales como la depresión también.

a)

Verdadero

b)

Falso

32.

Como resultado de la ansiedad crónica, ¿cuál sistema es más débil?

a)

el sistema cardiovascular

b)

el sistema respiratoria

c)

el sistema imunitario

d)

el sistema digestivo

33.

¿Por qué es bueno para la ansiedad el yoga?

a)

Somos más flexibles ante el estrés.

b)

Las posturas físicas son difíciles.

c)

Es una herramienta de distracción excelente.

d)

La respiración controlada y las posturas nos relajan

34.

Se define como aquella práctica en la que el empleador favorece y facilita directa o indirectamente que las personas empleadas en su puesto de trabajo puedan llevarla a cabo con el fin de tener actividad fisica y fomentar la unión de los empleados.

a)

La práctica de actividad deportiva en el ámbito laboral

b)

la practica de deporte individual de cada trabajador en sus tiempos libres.

c)

actividad física familiar

35.

Diversos estudios demuestran una clara correlación entre práctica deportiva y mejora de la productividad en el puesto de trabajo

a)

no es correcto

b)

falso totalmente

c)

moderadamente cierto

d)

es totalmente verdadero

36.

En el ámbito de trabajo una persona más sana es:

a)

mejor empleado

b)

persona que come frutas

c)

trabaja más horas

d)

soporta mas trabajo sin enfermar

37.

En el ámbito laboral mejor estilo de vida del trabajador otorgan....

a)

Empleado más insatisfecho.

b)

Mayores beneficios para la organización.

c)

Gestión adecuada del descanso

38.

Una práctica deportiva periódica en el ámbito de trabajo puede suponer grandes y variados beneficios para las empresas, seleccione la respuesta correcta.

a)

Mejora del estado de salud y de la calidad de vida de los trabajadores y Mejoras en las relaciones de los grupos humanos

b)

Reducción del ausentismo laboral y Aumento de la satisfacción de los trabajadores

c)

Mejoras en la capacidad de decisión

d)

Mejoras en el rendimiento y en la productividad.

e)

todas las respuestas son correctas

39.

La evidencia científica informa que mayor actividad física deportiva, entonces se presenta el trabajador menor___________.

a)

cansancio laboral

b)

absentismo laboral

c)

peleas laborales

d)

enojo laboral

40.

Cualquier movimiento corporal asociado con la contracción muscular, que incrementa el gasto de energía por encima de los niveles de reposo

a)

deporte

b)

actividad física

c)

ejercicios de estiramiento.

41.

El programa de actividad física en el trabajo, significa para el trabajador...

a)

Satisfacción personal, autoestima y mejora de la salud

b)

Ahorro económico, apoyo a la práctica

c)

salud sensiblemente mejor que el toda la plantilla.

d)

todos son correctos.

42.

¿Qué son las pausas activas?

a)

Levantarse y correr

b)

Terapia laboral que se lleva a cabo con ejercicios compensatorios

c)

Lapsos de tiempo para levantarse y moverse.

d)

Pedir permiso al baño :v

43.

Acción destinada a desarrollar las habilidades y destrezas del trabajador, con el propósito de incrementar la eficiencia en su puesto de trabajo.

Hablamos de:

a)

Necesidad

b)

Adiestramiento

c)

Capacitación

44.

Acción destinada a desarrollar las aptitudes del trabajador con el propósito de prepararlo para desempeñar eficientemente una unidad de trabajo específica e impersonal.

a)

Adiestamiento

b)

Necesidad

c)

Capacitación

45.

Potencialidad del individuo para aprender; condiciones o serie de características que le permiten adquirir, mediante algún entrenamiento específico un conocimiento o una habilidad.

a)

Aptitud

b)

Cualidad

c)

Destreza

46.

Aptitudes para la reacción de tipo simple o complejo, psíquico o motor, que han sido aprendidas por un individuo hasta el grado de poder ejecutarlas con rapidez y esmero.

a)

Aptitud

b)

Habilidad

c)

Destreza

47.

La facilidad y precisión en la ejecución de los actos

a)

Habilidad

b)

Técnica

c)

Destreza

48.

Relaciona la imagen correcta con el concepto.

"Coordinación"

a)
b)
c)
49.

Relaciona la imagen correcta con el concepto.

"Comunicación"

a)
b)
c)
50.

Relaciona la imagen correcta con el concepto.

"Confianza"

a)
b)
c)
d)
51.

Es la práctica organizacional que puede ayudar a mantener un control de los sentidos y de esta manera alcanzar un estado de tranquilidad en el trabajo

a)

KARATE ORGANIZACIONAL

b)

DEPORTE LABORAL

c)

EJERCICIO LABORAL

d)

YOGA EN EL TRABAJO

52.

Experimentar rutinas laborales no tradicionales puede convertirse en una alternativa para mejorar los ambientes laborales

a)

de acuerdo

b)

poco de acuerdo

c)

en desacuerdo

d)

totalmente en desacuerdo

53.

En relación a los pasos a seguir en la valoración del pacientes en ámbitos laboral, señale usted la respuesta incorrecta.

a)

se debe de hacer evaluación de historial clínico completo

b)

se debe de identificar sus factores de riesgo en relación al trabajo.

c)

se debe de realizar actualización de historial clínico por lo menos cada año.

d)

se deben de emitir recomendaciones al departamento de personal para que el puesto de trabajo sea adecuado a sus condiciones.

e)

se debe de despedir al trabajador cuando su patología de fondo condicione riesgo de trabajo.

54.

Signos de alarma relacionados con enfermedades mentales en ambiente laboral. excepto

a)

Absentismo laboral y falta de colaboración

b)

Irritabilidad excesiva y tristeza.

c)

Conductas agresivas en el trabajo.

d)

Empatía excesiva con sus compañeros de trabajo

55.

Todos los siguientes son cambios fisiológicos relacionados con las enfermedades mentales en el trabajo, más existe un excepto, señalelo por favor.

a)

Cambios importantes de peso.

b)

Alteraciones del sueño.

c)

Fatiga excesiva.

d)

cambio de mentalidad

56.

Frase que describe la actualidad de los problemas relacionados con el estrés.

a)

Es algo que va y viene con el paso del tiempo.

b)

Solo es importante si provoca depresión y ansiedad.

c)

La inteligencia emocional no tiene efectos protectores en el estrés

d)

Es una epidemia mundial

57.

todos los siguientes son factores de riesgo de tipo físico, señale el excepto por favor:

a)

Ruido y vibraciones.

b)

Radiaciones ionizantes e iluminación.

c)

Instalaciones.

d)

Frio y calor.

58.

las siguientes son descripciones de las Condiciones de trabajo excepto.

a)

conjunto de factores que influyen sobre el bienestar físico y mental de los trabajadores.

b)

conjunto de factores técnicos y sociales que participan en el proceso de trabajo y que influyen sobre la salud de los empleados.

c)

factores que construyen el ambiente físico y social del trabajo y los aspectos del contenido del trabajo, que actúan sobre la salud del trabajador y que tienen una incidencia sobre las facultades

intelectuales y las potencialidades creadoras del sujeto.

d)

las causas y resultados de la acción sobre el trabajador, configuran el proceso de trabajo, la organización y división interna del mismo, ritmo, carga física, psíquica y mental del trabajo.

e)

son aquellas situaciones que suceden en el ámbito mundial, local, vecinal y generacional de las personas, que influyen en todo sentido y repercuten en lo orgánico funcional de una persona.

59.

La ergonomía es la ciencia que estudia y trata de corregir y diseñar el ambiente laboral, con el objetivo de disminuir los riesgos asociados a los distintos tipos de actividades.

a)

falso

b)

verdadero

60.

femenina de 38 años de edad que acude a consulta por cefalea, es estudiante de enfermería en el octavo semestre, más comenta esta estresada, y que no duerme bien, además tiene afectación de la relación de pareja, se encargó de sus hermanos menores en la adolescencia y su pareja anterior se suicidó. que factor psicosocial puede presentar..

a)

depresión

b)

ansiedad

c)

estrés

d)

desorganización