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WorksheetsVendre deux années de MCV, quels souvenirs ?
Total questions: 25
Worksheet time: 15mins
La clientèle potentielle est une clientèle
qui vient acheter
qui pourrait venir acheter.
L’évasion commerciale est un client
qui consomme en-dehors de la zone de chalandise
qui vient de sortir de la prison
qui s'évade en fumant des joints
La zone de chalandise comprend principalement
les zones primaires, secondaires et tertiaires
les zones primaires, secondaires
au moins cinq zones
La majorité des clients d'un magasin provient de la zone
primaire
secondaire
tertiaire
La segmentation d’un marché est un découpage du marché en sous-groupes de
vendeurs homogènes
clients hétérogènes
clients homogènes
vendeurs hétérogènes
Le géomarketing permet d’étudier les gisements de pétrole et de matières premières dans un secteur géographique
vrai
faux
Une habitude de consommation est la manière dont un client
utilise ou consomme un produit
achète le produit
Une habitude d’achat est la manière qu’a un consommateur
d'acheter le produit
de consommer le produit
d'utiliser le produit
Clientèle d’un point de vente = clientèle actuelle + clientèle potentielle
vrai
faux
la zone primaire de la zone de chalandise correspond aux agriculteurs
vrai
faux
dans laquelle de ces méthodes de vente, le client se sert-il seul ?
vente visuelle
vente de contact
vente à distance
Si un magasin pratique la vente de contact, le client s’y sert seul
vrai
faux
Pour la vente à distance : le client se passe d’un vendeur physique
vrai
faux
Vendre sur un marché est une vente de contact
sédentaire
non-sédentaire
n'est pas une vente de contact mais de libre-service
Le dernier "S" de "SONCAS" signifie
Société
Civilité
Sympathie
Satisfaction
Solidarité
Les freins sont ..........que les inhibitions
plus forts
moins forts
L’important est de vendre un produit même si le client n’est pas tout à fait satisfait, vous pensez que c'est
vrai
faux
indispensable
Lors d'une vente, le client se détend lorsqu’il a pris sa décision d’achat.
c'est un feu vert, c'est bon signe, c'est vrai
c'est un mauvais signe, c'est faux.
la vente additionnelle se compose de la vente
principale et de la vente complémentaire
complémentaire et de la vente supplémentaire
principale et de la prise de congé
un client achète un chemise et un pull assortis, c'est une vente
complémentaire
supplémentaire
additionnelle
principale
la vente par un distributeur de friandises : la méthode vente pratiquée est une
vente de contact
vente visuelle
vente à distance
si je vends sur le site internet "Zalando", la méthode de vente pratiquée est
visuelle
contact
à distance
Le temps que met le client à se rendre dans un point de vente permet de dessiner la zone de chalandise, avec une courbe
isométrique
isotonique
isocèle
isochrone
isobar
la distance que doit parcourir un client pour se rendre au point de vente permet de dessiner la courbe
isochrone
isométrique
isotonique
isocèle
Joannis a classé les mobiles d'achat avec ses motivations
hédoniste
olfactive
commerciale
auto-expression
oblative
