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WorksheetsManxin Workshop
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Name
Class
Date
1.
以下哪个品牌属于Expedia?
a)
Hotels.com
b)
Expedia.com
c)
Egencia
d)
以上皆属于
2.
Expedia提供以下哪些服务？
a)
酒店及机票
b)
租车及当地活动
c)
游轮
d)
以上都正确
3.
截止2018年底，Expedia忠实会员已超过？
a)
8000万
b)
7000万
c)
9000万
d)
6000万
4.
2019年Q1，北京市场前三的入境客源国分别为？
a)
美国、日本、韩国
b)
英国、美国、韩国
c)
美国、澳洲、德国
d)
韩国、日本、英国
5.
2019年Q1，北京市场平均预订周期？
a)
7天
b)
14天
c)
21天
d)
28天
6.
以下哪些信息，无法在Expedia后台直接修改？
a)
房型信息
b)
酒店兴趣点
c)
酒店照片
d)
酒店星级
7.
品质得分Quality Score包括以下哪些方面？
a)
房态及房价
b)
内容得分
c)
顾客体验
d)
以上都包括
8.
Expedia后台的实时反馈Real-time-feedback指的是客人什么阶段的反馈？
a)
住店前
b)
住店中
c)
离店后
d)
以上都不对
9.
当遇到订单、投诉、财务问题时，应该联系谁？
a)
Christy: yli3@expedia.com
b)
Johnny: xiaoqwang@expedia.com
c)
助理团队：assistancecn@expedia.com
d)
以上都不对
10.
内容得分照片部分需要至少上传多少张照片？
a)
20
b)
15
c)
10
d)
30
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