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WorksheetsVenta Nocturna Día del Padre 1
Total questions: 6
Worksheet time: 6mins
¿Qué es lo más importante que tenemos que comunicarle al cliente en una Venta Nocturna? (Selecciona la mejor respuesta).
Las características de los productos.
La oferta comercial de los productos.
Los beneficios de los productos.
Los costos de los productos.
¿Qué proceso debemos seguir para manejar una objeción del cliente? (Selecciona la mejor respuesta).
Responder, validar la respuesta y resumir la respuesta.
Responder y vender.
Repetir, preguntar y responder.
Contestarle al cliente de forma clara.
¿Qué razones tendría un cliente para elegir un iPhone XS o iPhone XS Max en lugar del iPhone XR? (Selecciona las que apliquen).
Sus fotos y videos lucirán mejor gracias a la pantalla Liquid Retina HD.
Sus fotos y videos lucirán mejor gracias a la pantalla Super Retina HD.
El procesador es más rápido.
Cuenta con el vidrio más resistente, tanto en la parte frontal como en la trasera.
¿Qué responderías en la siguiente situación?
Un cliente llega y te pregunta si tienes alguna promoción en el iPad. La oferta comercial es de 18 mensualidades sin intereses con tarjeta Liverpool.
(Selecciona la mejor respuesta).
No, en esta ocasión no entró con promoción.
Solamente tengo 18 meses sin intereses.
Si, el día de hoy tenemos 18 meses sin intereses.
No, pero tenemos 18 meses sin intereses.
¿Cuáles son los pasos del Apple Customer Experience? (Selecciona la mejor respuesta).
Saludar, Descubrir y Vender.
Conectar, Descubrir, Mostrar y Cerrar.
Saludar, Mostrar y Cerrar.
Conectar, Describir, Mostrar y Vender.
¿Cuáles son los elementos de la experiencia Apple? (Selecciona la mejor respuesta).
iPhone, iPad, Apple Watch, Mac, AirPods y Apple TV.
Conectar, Descubrir, Mostrar y Vender.
Hardware, Software, Servicios, Accesorios y Soporte.
App Store, Apple Music, iCloud y Apple Books.
