Font size
Worksheetsהיכרות עם אקסל נהלי עבודה
Total questions: 10
Worksheet time: 3hrs 30mins
מה מספר הטלפון של סאני 360?
073-2157852
073-2157850
09-8304848
03-5466886
מה הכתובת של סניף חיפה
דיזינגוף 50
בן ציון גליס 30
שמחה גולן 22
החשמונאים 100
מה מספר הדגם של סמסונג S10+
SM-G960F
SM-G975F
SM-A805F
SM-J610F
מה ה SLA של זירוז מכשיר בתיקון
אופליין עד 16 שעות - דורש חזרה
אונליין עד 24 - לא דורש חזרה
אופליין עד 48 שעות - דורש חזרה
אונליין עד 24 - דורש חזרה
מה ה SLA של ביטול עיסקה באתר?
אונליין עד 24 - דורש חזרה
עד 30 יום - לא דורש חזרה
אופליין עד 24 שעות - דורש חזרה
ללא SLA - לא דורש חזרה
בפנייה לשחרור נעילה אזורית, האם יש צורך לציין מדינת רכישה?
כן
לא
כחלק מסימפטומים קיימת תלונת לקוח על A80 שהמצלמה נטויה. מה התשובה שיש לתת ללקוח?
זה אינו פגם בתוכנה אלא דבר שנובע ממנגנון עליית המצלמה
כנראה שזהו פגם במכשיר ויש לשלוח אותו לבדיקה במעבדה
בעדכון גירסה הבאה, התקלה תסודר
?באיזה גיליון מופיעים כלל המצגות ותדריכי הבוקר
מוקדים נוספים
טמפלט TA
מצגות ונהלים
טמפלט GA
תשאול PL
תחת איזו קטגוריה במערכת נתעד לקוח שפונה על סולה פורקת מהר?
Quality/Trouble
Physical Damage
Accessories
Software update
את מי מכתבים בפניית PL? (סמנו 2 תשובות נכונות)
נדב טל
אפרת צור
ליאור אטיה
עומר לוין
