NEW
Font size
WorksheetsFun Quiz CRM Juli Week 4
Total questions: 15
Worksheet time: 11mins
Berapakah Top Speed Sepeda Motor Vario 150 esP?
102 km/jam
120 km/jam
112 km/jam
105 km.jam
Di bawah ini varian warna Sepeda Motor Honda Genio adalah..
Smart Red, Smart Black Red, Smart White, Smart White Blue
Fabulous Matte Black, Trendy Black Red, Trendy White Blue, Smart Red
Fabulous Matte Black, Trendy Red Black, Trendy White Red, Smart Black
Fabulous Matte Black, Trendy Red, Trendy White Black, Smart Red
Teknologi yang menciptakan performa tinggi, efisiensi bahan bakar lebih baik dan tentunya ramah lingkungan sesuai regulasi EURO 3, disebut :
Answer Back System
ECO Indicator
CBS
ESP
Dalam Teknologi Mesin Honda ada istilah SOHC, kepanjangannya adalah?
Single OverHead Camshaft
System OverHead Camshaft
System OverHand Camshaft
Single OverHand Camshaft
Di dalam Focus Item terdapat Strategi untuk meningkatkan Data Validity antara lain, kecuali....
Memastikan data benar dan lengkap sejak awal
Melakukan verifikasi data setelah pembelian SMH dan setelah konsumen melakukan servis
Melakukan verifikasi data setelah pembelian SMH melalui deliveryman
Memastikan apakah konsumen benar-benar di follow up oleh SF di waktu tertentu sesuai dengan pekerjaan konsumen
Hasil Deal dari proses follow up database H1 disebut
RO by Designed
RO Sales
RO Reguler
Semua Jawaban Benar
Di Niguri, terdapat keterangan "Total Unit Sold Result From Direct Touch", apakah itu?
Total konsumen yang melakukan pembelian sepeda motor Honda
Jumlah unit sepeda motor honda yang dibeli konsumen
Jumlah konsumen yg beli motor lebih dari satu
Total konsumen yang beli motor lebih dari 2
People yang menjalankan proses CRM di Dealer sesuai standar adalah
Counter Sales/Salesman/PIC CRM/Admin CRM
Frontdesk/ Counter Sales/ Salesman
Frontdesk/ Counter Sales/ SA
Frontdesk/ Salesman/ SA
Apakah yang dimaksud dengan Jaringan Honda H23?
Jaringan penjualan Sepeda Motor Honda
Jaringan Penjualan & Suku Cadang Sepeda Motor Honda
Jaringan Pemeliharaan & Suku Cadang Sepeda Motor Honda
Jaringan Penjualan & Pemeliharaan Sepeda Motor Honda
Fungsi MID, pada Excel berfungsi untuk….
Mengambil karakter dari kanan
Mengambil karakter dari kiri
Mengambil karakter dari tengah
Menjumlahkan karakter dari kiri
Apabila konsumen melakukan service KPB 2 pada tgl 21 Februari 2019, maka konsumen melakukan pembelian pada.....
21 Januari 2019
21 Desember 2018
21 Oktober 2018
1 Oktober 2018
Hal yang dilakukan untuk alasan konsumen yang di Follow Up KPB Jauh/Too Far adalah, kecuali …
Menawarkan konsumen untuk datang ke Happy hour / program AHASS lainnya
Mengundang ke Showroom Event
Menawarkan Service Kunjung / penjemputan
Menawarkan konsumen untuk servis pada saat Joint activity dengan H1 (open pit)
Proses akhir dari CRM adalah…
Analisa Data
Distribusi Data
Follow Up Data
Review & Reporting
Di bawah ini yang bukan merupakan proses Follow up kepada konsumen yang baik dan benar adalah, kecuali....
Salam, Perkenalkan diri, konfirmasi data konsumen, menanyakan kabar konsumen & kendaraaannya, menawarkan produk
Salam, Perkenalkan diri, konfirmasi data konsumen, menawarkan bantuan
Salam, konfirmasi data konsumen, menawarkan bantuan
Salam, Perkenalkan diri, konfirmasi data konsumen, menanyakan kabar konsumen & kendaraaannya, menawarkan bantuan
Di bawah ini yang merupakan proses follow up membuat janji temu kepada konsumen adalah.....
Jika Bapak/Ibu berkenan kami akan daftarkan....
Terima kasih pak/bu, untuk booking service nya
Apakah ada yang bisa dibantu kembali?
Pak Beni, ada rencana mau ambil motor baru?
