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Cultura Organizacional e Clima

Total questions: 10

Worksheet time: 7mins

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1.

Qual o conceito de cultura organizacional?

a)

É o conjunto de opiniões, normas e valores que determinam atitudes e o comportamento da gestão e do pessoal.

b)

... é um fenômeno que exprime o resultado das variáveis culturais: psicossociais – técnicas – físicas.

c)

visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações

para o alcance dos objetivos tanto organizacionais

quanto individuais.

d)

Todas as alternativas estão incorretas.

2.

Em relação a Cultura Org. deve-se levar em consideração aspectos como:

a)

A força da cultura da Organização.

b)

A homogeneidade da cultura.

c)

A adequação da cultura às estratégias até então seguidas.

d)

Todas as alternativas estão corretas.

3.

Qual a orientação fundamental da cultura organizacional? Duas respostas.

a)

Atitudes face ao cliente; aos subordinados e à performance, à inovação, aos custos, à qualidade, à tecnologia;

b)

Atitudes para com manutenção da estrutura física e dos equipamentos.

c)

Atitudes para com o nível hierárquico mais elevado da organização.

d)

Atitudes para com o pessoal (confiança e participação), com a empresa (lealdade, espírito de equipe, identificação com a empresa.

4.

Como Surge a Cultura Organizacional? Duas respostas.

a)

Visão dos fundadores.

b)

Através de consultoria empreendedora. (Ex: SEBRAE)

c)

Visão dos fundadores + Dirigentes + Ambiente Externo.

d)

Elaboração de Business Plan.

5.

Ainda em relação ao surgimento da Cultura Org. Qual a alternativa incorreta?

a)

Determina como a empresa é e funciona. (identidade).

b)

Evidencia o nicho de mercado relacionado à organização.

c)

Reflete as práticas, metas e propósitos, compartilhados e valorizados pela organização.

d)

Reflete o conjunto de características: valores, costumes, tradições, padrões éticos. práticas, metas e propósitos, compartilhados e valorizados pela organização.

6.

Dentre os indicadores da Cultura Org. podemos verificar os níveis de cultura: invisíveis e visíveis. Qual a alternativa correta.

a)

Invisíveis: Layouts; Símbolos e Slogans.

b)

Visíveis: Expressões de Valor e Crenças.

c)

Invisíveis: Layouts; Símbolos e Expressões de Valor.

d)

Visíveis: Layouts; Símbolos e Slogans.

7.

Elementos que compõem a Cultura Org. Qual a alternativa errada?

a)

Ambiente Físico.

b)

Canais de Comunicação.

c)

Uso da tecnonímia.

d)

Planejamento Estratégico.

8.

Critérios utilizados na demissão de pessoas. Assinale o correto. Duas respostas.

a)

Enxugar empresa.

b)

Processo de demissão.

c)

Colocar profissionais mais jovens.

d)

Motivos que levam a empresa a demitir.

9.

Quais critérios usados na seleção de pessoas? Duas respostas.

a)

O local onde nasceu o candidato.

b)

Quais os critérios para a contratação ou a recusa de candidatos.

c)

A escola ou faculdade onde o profissional estudou.

d)

Quem estabelece os critérios.

10.

Em relação aos sistema de recompensa e critérios de promoção, assinale a alternativa errada.

a)

Como se progride, quem é promovido – comportamentos/ resultados desejados.

b)

Flexibilidade de horários, benefícios diferenciados.

c)

Empresas diferentes = critérios de promoção diferentes.

d)

Nenhuma das alternativas anteriores.