NEW
Font size
WorksheetsReqruitment C4F
Total questions: 25
Worksheet time: 23mins
Berapa banyak jumlah STB yang bisa digunakan dalam 1 perangkat Indihome
1 STB
2 STB
3 STB
4 STB
Manakah dari source dibawah ini yang bukan merupakan source Digital Chanel
Plasa
Carring 147
Tokopedia
Sobat Indihome
Kabel yang digunakan untuk menghubungkan perangkat ONT dengan STB adalah
RJ11
HDMI
RCA
UTP
Tahapan yang benar saat proses instalasi IndiHome dengan paket Inet TV adalah
Pull Drop Core > Instal ONT > Instal STB > Testing Voice > Testing Broadband > Testing IPTV
Pull Drop Core > Instal ONT > Testing Voice > Testing Broadband > Testing IPTV
Pull Drop Core > Instal ONT > Testing Broadband > Testing IPTV
Pull Drop Core > Instal ONT > Instal STB > Testing Broadband > Testing IPTV
Apabila terjadi Failed aliran data antara status Provisioning Start dan Provisioning Design pada SC Front End NCX, maka status yang muncul di OSM saat failed tersebut adalah
WorkForceTask
HandleTom Failure
GetsomResponse
GetttomResponse
Apabila saat status WFM PulldropCore dilakukan proses Failwa oleh Teknisi, maka status OSM yang sesuai adalah
GetttomResponse
GetSomResponse
WorkForceTask
Handle Som Failure
Saat status data apa pada starclick NCX, sebuah data tidak bisa di cancel atau revoke
Fulfill Billing Start
Provisioning Issue
Siebel-Create Account
Provisioning Start
Apabila Status QC Voice Failed saat Task WFM dijalankan, maka status SC yang terbentuk adalah
Fallout WFM - Calling Station ID
Fallout WFM - Zero Null
Activation Completed
Fallout Data : 1054
Yang dimaksud dengan Pelanggan CT0 adalah
Pelanggan yang tidak melakukan pembayaran selama 1 Bulan
Pelanggan yang tidak melakukan pembayaran selama 2 Bulan
Pelanggan yang tidak melakukan pembayaran selama 3 Bulan
Pelanggan yang tidak melakukan pembayaran selama 4 Bulan
Pada rentang berapakah Redaman ONT yang memungkinkan status Activation Completed bisa mengalir ke status selanjutnya
<-13
> -22
<-13 dan > - 22
- 13 s/d - 22
Apabila lampu indikator loss berwarna merah pada perangkat ONT maka hal yang benar adalah
Layanan Internet tidak dapat digunakan namun IPTV masih dapat digunakan
Layanan Internet tidak dapat digunakan namun layanan Tlp masih dapat digunakan
Semua layanan masih dapat digunakan
Semua layanan tidak dapat digunakan
Jika ID MI;MYIR-10080871070001;INDIHOMECOID;Alfredo Enrico Kurniawan;0895413116767 maka ini termasuk kedalam inputan dengan source
My Indihome Cust
My Indihome Partner
Web
Quadplay
Jika ID MI;MYIR-10078759400002;SPRAN92-B1348PIL;Hery Yanto;081398877980 maka ini termasuk kedalam inputan dengan source
My Indihome Cust
My Indihome Partner
Web
Quadplay
Apabila sebelumnya pelanggan hanya memiliki layanan tlp dengan jaringan tembaga lalu bila dia ingin beralih ke fiber dan menambah layanan internet maka type transaksi yang sesuai adalah
Migrasi | AS Internet
Migrasi | MO Internet
AS Internet
MO Internet
Apabila terjadi kendala UNM_PORT_NOT_FOUND:ServicePort Not Found / ONT Connectivity is Missing maka proses eksekusinya dilakukan oleh
Teknisi TA
HD WOC
HD Data Managemen
HS Witel
Pada saat instalasi telah selesai dilakukan oleh teknisi dan layanan sudah bisa digunakan hanya tinggal dilakukan proses testing oleh teknisi, maka status yang sesuai adalah
SC Activation Completed - WFM Instcomp - OSM Workforcetask
SC Activation Completed - WFM Activation Completed - OSM Validated WFM
SC Provision Issue - WFM Startwork - OSM Validated WFM
tidak ada yang benar
Manakah pasangan witel dan regional dibawah ini yang benar
Magelang - Reg 4 & Bali - Reg 7
Pekalongan - Reg 5 & Pontianak - Reg 6
Pare-pare - Reg 7 & Kudus - Reg 4
Sukabumi - Reg 2 & Surabaya - Reg 5
Jika ID MI;MYIR-10080871070001;IB4852154;Alfredo Enrico Kurniawan;0895413116767 maka ini termasuk kedalam inputan dengan source
Rafiweb
Tokopedia
Carring 147
Growth Hiking
Jika terjadi Fallout Data 1054 maka, kondisi yang terjadi pada WO tersebut adalah
Pelanggan tidak dapat menggunakan layanan apapun
Pelanggan sudah dapat menggunakan layanan Internet namun IPTV terkendala Fallout
Pelanggan sudah dapat menggunakan layanan IPTV namun Internet terkendala
Pelanggan sudah dapat menggunakan semua layanan
Jenis kabel yang digunakan untuk menghubungkan STB dengan TV adalah
UTP
RCA
Patch Cord
Drop Core
Jika Pelanggan A adalah pemilik Ruko, dikawasan pertokoan dan ingin mengajukan pemasangan IndiHome, maka type ODP yang tersedia di wilayah itu adalah
Pedestal
Closure
Close up
Pole
Jika pelanggan terkena blacklist 129836173672 dan ingin melakukan pelunasan, maka yang harus dilakukan adalah
Membayar Via Mbanking dengan menggunakan No Internet yang terblacklist
Ke plaza untuk pelurusan dan membayar ke rekening penampung
Membayar Via Mbanking dengan menggunakan No Tlp yang terblacklist
Tidak ada yang benar
Jika rumah Aan tersedia jaringan dan dilewati oleh kabel FO didepan rumahnya, namun jarak ODP terdekat adalah 500 meter, apabila ada 5 pelanggan disekitar rumah aan yang ingin melakukan pemasangan indiHome, maka yang harus dilakukan oleh Telkom adalah
Melakukan PT3
Melakukan PT2
Menarik dari ODP terdekat berjarak 500 meter
Tawarkan My Republic
Jika MYIR-10389281289101 di fu dengan SC51625342 saat akan dipasangkan ternyata ODP di sistem adalah ODP-SPL-KD/01 namun ingin diperbaiki karena pemasangan yang memungkinkan dari ODP-SPL-KD/02 maka yang harus dilakukan adalah
Revoke Data
Cancel Data dan Input Ulang
Input Ulang
Lanjutkan apa adanya
MYIR-10326746371263 di FU dengan SC512092912 dan ternyata ingin dilakukan revoke, maka proses revoke dilakukan pada aplikasi
Starclick Front End
Starclick Backend
Dashboard IndiHome
KPRO
