NEW
Font size
WorksheetsManajemen Pemasaran 1 UT
Total questions: 25
Worksheet time: 13mins
Konsep inti pemasaran menurut Bagozi adalah ....
kebutuhan
pertukaran nilai
pasar
individu
Manajemen pemasaran adalah seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan mendapatkan,
mempertahankan, dan menumbuhkan pelanggan melalui penciptaan, penyampaian, dan
pengkomunikasian nilai pelanggan superior. Yang dimaksud dengan nilai pelanggan superior
adalah...
pengorbanan dikurangi dengan manfaat.
Jawaban Anda salah, seharusnya manfaat dikurangi dengan pengorbanan
manfaat kotor sebelum dikurangi pengorbanan pelanggan yang diwujudkan dalam
pembayaran
manfaat bersih suatu produk (setelah dikurangi dengan pengorbanan pelanggan), yang
lebih baik dibanding pesaing
Peran pemasaran dalam perusahaan pada jenjang operasional atau fungsional adalah ....
memutuskan kapan dan bagaimana cara melakukan kemitraan
menentukan bagaimana melakukan persaingan
didasarkan pada bauran pemasaran
mengkampanyekan orientasi pelanggan
Dalam pelakasanaan konsep pemasaran sebagai filosofi bisnis, pemasar melakukan
koordinasi dan integrasi seluruh kegiatan pemasaran untuk tercapainya ....
kepuasan pelanggan
keuntungan jangka pendek perusahaan
kepuasan personil produksi dan pemasaran
harga lebih murah dibanding pesaing
Tanggung jawab manajer pemasaran suatu perusahaan dalam upaya membangun
keterhubungan dengan pelanggan antara lain.. ..
penciptaan nilai pelanggan inferior
penolakan aktivitas retensi pelanggan
penciptaan laba jangka pendek perusahaan
fokus pada upaya penciptaan kepuasan pelanggan
Pemasaran yang dilakukan di dalam organisasi, khususnya oleh pimpinan kepada
karyawan merupakan lingkup aktivitas konsep pemasaran holistik pada komponen ....
pemasaran internal
pemasaran tanggungjawab sosial
pemasaran terintegrasi
pemasaran keterhubungan
Tugas pemasar tidaklah mudah. Pemasar perlu memperhatikan lingkungan makro ekstern,
salah satunya perlu mengetahui bagaimana cara hidup, keyakinan dan kesenangan calon
konsumen sebagai bagian dari faktor....
sosial dan budaya
perekonomian
demografi
politik dan hukum
Proses manajemen pemasaran merupakan proses penyampaian nilai yang memberikan
gambaran tentang tahapan-tahapan yang dilakukan oleh pemasar dalam memenuhi
kebutuhan dan keinginan pasar atau pelanggan sasaran. Proses penyampaian nilai itu
digambarkan dalam bentuk berbagai aktivitas yang ...
dimulai dari pengukuran hasil dan diakhiri dengan implementasi rencana pemasaran
dimulai dari penganalisisan peluang pemasaran dan berakhir pada pengendalian
pemasaran
terdiri dari proses identifikasi kendala dalam mencapai tujuan
terfokus pada proses penyusunan perencanaan strategis tanpa memperhatikan lingkungan
eksternal
Tahap pertama yang perlu dilakukan manajemen dalam proses perencanaan strategis
adalah ....
memilih strategi dan taktik
mengevaluasi hasil
menetapkan tujuan
menganalisis situasi bisnis
Salah satu masalah pokok yang digunakan untuk mengembangkan program pemasaran
adalah ....
terbatasnya jumlah pegawai yang kompeten
bagaimana perusahaan mengalokasikan anggaran pada masing-masing alat bauran
pemasaran
mengidentifikasi target penjualan pesaing
tingkat kesadaran masyarakat terhadap produk perusahaan
Memilih pelanggan sasaran, mengidentifikasi kebutuhan dan keinginannya, serta
menetapkan bauran pemasaran yang sesuai merupakan contoh implementasi fungsi
perencanaan manajemen dari ....
taktik
strategi
tujuan
sasaran
Strategi yang dapat ditempuh perusahaan bila ingin mempunyai posisi yang kuat pada
satu segmen saja merupakan strategi ....
konsentrasi segmen tunggal
konsentrasi segmen ganda
memasuki pasar
bauran pemasaran
Salah satu faktor demografis pribadi yang dapat dipakai untuk mensegmentasikan pasar
konsumen yaitu ....
biaya hidup
jenis kelamin
kepribadian
kelas sosial
Jika Anda membeli barang dan jasa untuk dijual kembali guna memperoleh laba maka
Anda tergolong dalam kelompok....
pasar internasional
pasar bisnis
pasar penjual
pasar pemerintah
Ukuran perusahaan, usia perusahaan, bahasa yang digunakan dan pola pertumbuhan
adalah faktor-faktor yang digunakan perusahaan untuk mensegmentasikan ....
pasar konsumen
produk
harga
pasar bisnis
Salah satu persyaratan atau faktor yang harus dipertimbangkan untuk menunjang upaya
mensegmentasikan pasar secara efektif adalah ....
bahasa yang digunakan
segmen pasar yang cukup luas
pola pertumbuhan
jenis industri
Apa yang akan dilakukan perusahaan dalam menerapkan strategi penentuan sasaran
pasar undifferentiated marketing?
mengidentifikasi kelompok-kelompok pembeli dengan membagi pasar ke dalam dua
segmen
berusaha meninjau pasar secara keseluruhan dan mengembangkan satu macam produk
untuk memenuhi keinginan semuanya
memusatkan pemasaran pada satu atau beberapa kelompok pembeli saja
membuat produk dan program pemasaran yang berbeda-beda pada setiap kelompok
Konsumen mempunyai preferensi yang sama, baik kualitas maupun harga adalah ciri
preferensi .....
homogen
menyebar
mengelompok
homogenitas pasar
Aktivitas mental dan fisik seseorang yang secara nyata menggunakan barang dan jasa
yang dibeli adalah definisi ....
perilaku pembelian pelanggan
perilaku sosial pembeli
perilaku konsumen
perilaku pasar
Suatu kelompok dimana seorang pemegang kartu kredit tertentu (gold, platinum) bercita-cita ingin menjadi milik/bagian kelompok pemegang kartu kredit tersebut dinamakan kelompok ....
disasosiatif
aspirasi
keanggotaan
asosiasi
Contoh peluang barang atau jasa yang dapat ditawarkan pemasar pada tahap adalah ....
lemari es dan kompor
makanan bayi dan mainan anak-anak.
tabungan dan pelajaran musik
barang-barang mewah dan perbaikan rumah
Faktor yang bukan merupakan bagian dari hirarki kebutuhan manusia yang dikemukakan oleh Maslow adalah....
kebutuhan harga diri
kebutuhan keselamatan
kebutuhan sosial
kebutuhan mencoba hal baru
Tahapan apa yang akan langsung dilakukan konsumen setelah mencari informasi dalam proses pengambilan keputusan?
mengevaluasi berbagai alternatif
menentukan kebutuhan dan keinginan
membuat keputusan beli
mengevaluasi pasca beli
Produk yang mempunyai daya penarik rendah tetapi dapat memberikan manfaat yang
tinggi kepada konsumen dalam jangka panjang merupakan pengertian produk ....
sangat diperlukan
spesial
shopping
bermanfaat
Volume penjualan yang mulai melambat pertumbuhannya, dan berada dalam kondisi stabil sebelum akhirnya menurun merupakan deskripsi produk yang berada pada tahap .... dalam daur hidup produk
kedewasaan
penurunan
perkenalan
pertumbuhan
