Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Michal

Total questions: 17

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Czy jest proces grupowy?

a)

Proces uczenia się dorosłych pracujących w Grupie.

b)

Proces składający się na całokształt zjawisk oraz interakcji, jakie zachodzą w Grupie.

c)

Proces adaptacji nowego pracownika w Grupie.

d)

Proces ustalania przez Przełożonego zasad i norm panujących w Grupie.

2.

Co jest kluczową potrzebą osób w zespole w fazie orientacji i zależności wg. klasyfikacji Carey?

a)

Potrzeba skonfrontowania się z autorytetem.

b)

Poczucie bezpieczeństwa.

c)

Ustalenia norm, zasad komunikacji w zespole i określenie celu.

d)

Wyrażenie własnych opinii, zakomunikowanie innym osobom w Zespole swojej odrębności.

3.

Jakie działania wspierają zespołowość?

a)

Ustalenie przez Menadżera zasad i reguł.

b)

Praktykowanie swobodnego bycia sobą.

c)

Skupianie się wyłącznie na projektach związanych z pracą.

d)

Unikanie trudnych kwestii, aby nie dochodziło do konfliktów.

4.

Rozwiń skrót narzędzia ERKA

a)

Efekt, Rozwiązanie, Konsekwencje, Alternatywa

b)

Efekt, Rozmowa, Kontrakt, Akceptacja

c)

Expose, Rozmowa, Kontrakt, Akceptacja

d)

Expose, Rozmowa, Konsekwencje, Alternatywa

5.

Które z poniższych są regułami dobrego Zespołu?

a)

Wspólne cele, Otwarta wymiana, Wzajemna odpowiedzialność, Współtworzenie.

b)

Indywidualne cele, Konkretne komunikaty, Odpowiedzialność za zadania, Terminowość.

c)

Wspólne cele, Konkretne komunikaty, Odpowiedzialność za zadania, Współtworzenie.

d)

Indywidualne cele, Otwarta wymiana, Wzajemna odpowiedzialność, Terminowość.

6.

Zgodnie z teorią motywacji Herzberga czynnikami higieny są:

a)

Celowość działań, Odpowiedzialność pozostawiona na pracowniku, Ciekawe zadania, Poczucie wpływu

b)

Wynagrodzenie, Relacje z Szefem, Miejsce pracy, Pozycja w pracy (stanowisko)

c)

Wynagrodzenie, Odpowiedzialność pozostawiona na pracowniku, Miejsce pracy, Celowość działań

d)

Ciekawe zadania, Miejsce pracy, Celowość działań, Pozycja w pracy (stanowisko)

7.

Które z poniższych wyrazów jest rozwinięciem skrótu narzędzia FUKOW?

a)

Fakty, Ustosunkowanie, Kontraktowanie, Oczekiwania, Wsparcie.

b)

Fakty, Ustosunkowanie, Konsekwencje, Oczekiwania, Wzmocnienie.

c)

Fakty, Uznanie, Korzyści, Oczekiwania, Wzmocnienie.

d)

Fakty, Ustosunkowanie, Korzyści, Oczekiwania, Wsparcie

8.

Jakie działa z pośród poniżej wypisanych może podjąć Przełożony w celu motywowania pracowników?

a)

Bądź zawsze „pod ręką” pracownika.

b)

Gdy mają pracownicy problem, komunikuj im najlepsze rozwiązania.

c)

Dawaj przestrzeń i samodzielność.

d)

Unikaj z pracownikami konfliktowych

9.

Jakie są 3 czynniki motywacji wewnętrznej wg. Teorii D. Pinka?

a)

Uznanie, Pochwały, Rozwój

b)

Autonomia, Mistrzostwo, Celowość

c)

Wynagrodzenie, Uznanie, Informacja zwrotna

d)

Celowość, Uznanie, Rozwój

10.

Co motywuje ludzi nastawionych na motywację wewnętrzną według DNA Motywacyjnego Tamary Lowe?

a)

Wizja na przyszłość. Cele, które mają sens. Poczucie własnego wkładu. Zadanie, które ich pasjonują.

b)

Nagrody i Trofea. Wolność od kontroli. Publiczne uznanie. Szczególne przywileje.

c)

Wizja na przyszłość. Wolność od kontroli. Poczucie własnego wkładu. Szczególne przywileje.

d)

Nagrody i Trofea. Cele, które mają sens. Publiczne uznanie. Zadania, które ich pasjonują.

11.

Co jest przykładem wypowiedzi menadżera z poziomu „Rodzina” w analizie transakcyjnej?

a)

Jestem pod ogromnym wrażeniem twojego rozwiązania.

b)

Następnym razem uda Ci się, a teraz pomogę Tobie w napisaniu tego raportu.

c)

Co możesz zrobić, aby następnym razem wykonać to bezbłędnie?

d)

Rozumiem, że chcesz teraz znaleźć rozwiązanie tego problemu?

12.

Co jest przykładem wypowiedzi pracownika z poziomu „Dziecka” w analizie transakcyjnej?

a)

Z jakiego powodu należy wykonać to zadanie do jutra?

b)

Obawiam się, że nie dam rady.

c)

Według mnie nie warto się w to angażować.

d)

Czy będziemy mieli imprezę integracyjną do białego rana?

13.

Jaką przyjmie pozycję komunikacyjną w przypadku transakcji komplementarnej osoba słysząca komunikat z pozycji Dorosłego według analizy transakcyjnej?

a)

Rodzica krytycznego

b)

Dziecka

c)

Dorosłego

d)

Rodzica opiekuńczego

14.

Z jakich etapów składa się Cykl Kolba?

a)

Wiedza, Pragmatyka, Doświadczenie, Refleksja

b)

Nieświadoma niekompetencja, Świadoma niekompetencja, Świadoma kompetencja, Nieświadoma kompetencja.

c)

Odprężona uwaga, Zanurzenie w doświadczeniach, Aktywna ocena.

d)

Ćwiczenie, Przerwa, Powtórka, Przerwa, Ćwiczenie, Przerwa, Powtórka.

15.

Z jakich kroków składa się model 4 kroków delegowania?

a)

Cel zadania, Termin wykonania, Korzyści, Dlaczego on/ona.

b)

Planuj i przygotuj, Powiedz i zaplanujcie, Podążaj, Podsumujcie.

c)

Sprzedaj, Zdiagnozuj otwartość, Zaplanujcie działania, Zakontraktuj.

d)

Powiedź, Zapytaj, Ustal, Zakontraktuj.

16.

Co robi Menadżer w 3 kroku zgodnie z modelem 4 kroków delegowania?

a)

Pyta Pracownika o dotychczasowe efekty pracy.

b)

Ustala z Pracownikiem termin wykonania zadania.

c)

Mówi o korzyściach płynących z wykonania tego zadania.

d)

Pyta Pracownika o plan wykonania.

17.

Z jakich etapów składa się proces delegowania?

a)

Cel zadania, Termin wykonania, Korzyści, Dlaczego on/ona.

b)

Przygotowanie, Powierzenie, Monitorowanie, Zamknięcie

c)

Sprzedaj, Zdiagnozuj otwartość, Zaplanujcie działania, Zakontraktuj.

d)

Powiedź, Zapytaj, Ustal, Zakontraktuj.