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WorksheetsIntrodução a Mídia Digital - DH
Total questions: 30
Worksheet time: 3hrs 30mins
São três benefícios da Mídia Digital se comparado à mídia tradicional:
Relação passiva, vendas e respostas imediatas
Comunicação interativa, agilidade, custo acessível e mercado global
Comunicação unidirecional, custo alto, escalabilidade e mudança de estratégias
Estratégias lentas, seguras, credibilidade baixa e mercado local
Persona Buyer é:
Segmento da sociedade com determinadas características em comum (idade, sexo, profissão, interesses etc.), ao qual se dirige uma mensagem ou um conjunto de mensagens
Cliente existente que compra os produtos com grande frequência
Uma representação do cliente ideal de onde serão elaboradas estratégias para promover produtos e/ou serviços específicos
Um modelo de prospect fiel ao concorrente com alto potencial de conversão
Relevância, engajamento e identificação com a marca são obtidas através de:
Exclusivamente através de mídias pagas
Estratégias de permuta com influenciadores digitais
Baixo CTR e campanhas de mídia conquistada
Estratégias de otimização de conteúdo
O que são KPIs?
Fórmulas matemáticas para métricas
Indicadores de performance
Métrica de visualizações
Indicadores de conversão
Em uma campanha onde o objetivo é rejuvenescer a marca, pode-se trabalhar com:
Newsletters
Interações no Linkedin
Conversações no Pinterest
Influenciadores digitais
Vídeos com conteúdo exclusivo (ex: dicas de uso para clube de assinantes) são recomendáveis para qual(is) etapa(s) de da jornada do consumidor:
Descoberta
Consideração
Retenção
Todas as anteriores
Como parte da sua campanha, você enviou apenas amostras do novo batom da sua empresa para uma vlogger de Moda e LifeStyle, na esperança que ela mencione sua marca nos Stories do Instagram.
Esta é uma estratégia de:
Mídia Paga
Mídia Conquistada
Mídia Orgânica
Todas as alternativas anteriores
Quais são as vantagens de patrocinar o conteúdo através de um influenciador ao invés de estimular uma ação orgânica?
Controle da mensagem e alta credibilidade
Baixo custo e alta escalabilidade
Baixa escalabilidade e Alto custo
Nenhuma das alternativas
Durante uma campanha de mídia paga (PPC), qual das métricas abaixo queremos que sejam baixas?
Impressões e CAC
CPC e CPA
CPA e ROI
CTR e CPC
Você iniciou uma campanha de mídia paga, e o CTR está alto, porém as conversões estão baixas.
O que se deve fazer?
Aumentar os investimentos em CPC
Divulgar mais conteúdo dos benefícios do produto
Reestruturar o aplicativo e o blog da empresa
Reduzir as margens do ROI e aumentar frequência de anúncios no Youtube
Quais estratégias abaixo são ideais para aumentar a fidelidade dos clientes com sua marca?
Canal de relacionamento dedicado, criação de conteúdo e benefícios exclusivos.
Publicações em redes sociais e ações com influenciadores
Mídia programática e otimização de conteúdo do site
Vídeos patrocionados no YouTube
Qual é o objetivo principal das mídias digitais?
Vender, vender e vender
Proporcionar entretenimento através de conteúdo diversificado
Criar vínculos entre a marca e a audiência através de veiculações de campanhas nos canais digitais
Integrar as campanhas tradicionais e online para garantir todas as audiências
Clientes se tornam comprometidos com sua marca e fazem compras repetidas e frequentes.
Estamos falando de clientes em que fase do funil de vendas?
Retenção
Consideração
Fidelidade
Todas alternativas anteriores
Qual é taxa de cliques de uma campanha que obteve 11.950 impressões e 419 cliques?
a) 0,035%
b) 0,35%
c)3,5%
d) 35%
O custo por aquisição de uma campanha foi de R$ 478,00 com total de 19 novas conversões.
Com isso, qual foi o valor investido nesta campanha?
R$ 90.820,00
R$ 9.082,00
R$ 90,82
Não é possível afirmar baseado nos dados informados
Em uma campanha com investimento de R$ 50.000,00 obteve uma taxa de CPM de R$ 10,00.
Qual é a audiência potencial desta campanha?
5.000%
50.000 cliques
5.000.000 impressões
R$ 500.000,00
Ao final de sua campanha, foram obtidos 1 milhão de impressões, com uma taxa de CPM de 50,00.
Qual foi o valor investido nesta campanha?
R$ 5.000,00
R$ 50.000.000,00
R$ 50.000,00
R$ 500.000,00
Uma empresa de calçados faturou R$ 100.000,00 ao final de uma campanha, em que o investimento inicial foi de R$ 10.000,00.
Qual foi o ROI?
R$ 9.000,00
90%
R$ 9.900,00
9
Uma empresa de capital aberto realizou uma campanha de divulgação dividida em 3 etapas, sendo que:
- Na primeira foram investidos R$ 1.550,00 com resultado de R$ 17.000,00.
- Na segunda, o resultado foi de R$ 23.400,00 com investimento de R$ 8.100,00.
- E na terceira etapa, foram investidos R$ 21.000,00 com ROI de R$ 27.000,00.
Qual das fases obteve melhor performance?
1a etapa
2a etapa
3a etapa
Ainda sobre a questão anterior, qual foi o ROI geral da campanha?
Uma empresa de capital aberto realizou uma campanha de divulgação dividida em 3 etapas, sendo que:
- Na primeira foram investidos R$ 1.550,00 com resultado de R$ 17.000,00.
- Na segunda, o resultado foi de R$ 23.400,00 com investimento de R$ 8.100,00.
- E na terceira etapa, foram investidos R$ 21.000,00 com ROI de R$ 27.000,00.
R$ 24.750,00
R$ 57.750,00
R$ 63.150,00
R$ 30.750,00
Num mesmo mês, uma fintec investiu R$ 120.000 em campanha de display, R$ 90.000 em Facebook Ads, R$ 33.000 em Instagram Ads e R$ 150.000 em criação de vídeos para o YT. Além de R$ 70.000 em comissões para a equipe comercial e R$ 180.000 na aquisição de um novo software de gerenciamento de estoque. Ao final do período, o resultado foi uma receita de R$ 780.000.
Qual foi o ROAS desta fintec?
R$ 317.000,00
R$ 387.000,00
R$ 137.000,00
R$ 250.000,00
Ainda sobre a fintec, qual foi o ROAS da campanha no Youtube?
Num mesmo mês, uma fintec investiu R$ 120.000 em campanha de display, R$ 90.000 em Facebook Ads, R$ 33.000 em Instagram Ads e R$ 150.000 em criação de vídeos para o YT. Além de R$ 70.000 em comissões para a equipe comercial e R$ 180.000 na aquisição de um novo software de gerenciamento de estoque. Ao final do período, o resultado foi uma receita de R$ 780.000.
R$ 380.000,00
R$ 630.000,00
R$ 560.000,00
R$ 150.000,00
Qual é a diferença entre o fluxo de mídia entre uma campanha digital e tradicional.
São praticamente iguais, sem diferenças significativas
O fluxo digital permite ajustes de rotas durante a realização da campanha
No fluxo tradicional, as campanhas atingem maior número de pessoas
Os relatórios do fluxo tradicional são mais ágeis por serem mais tradicionais. E no digital eles são mais completos.
Quais métricas são mais utilizadas na fase de CONVERSÃO da jornada do consumidor?
CPC, CTA, CPA e CTR
CPD, CPA, CAC e CTA
CPM, Views e ROI
CPA, CAC e ROAS
Email Marketing é uma estratégia usualmente utilizada em que fase do funil de vendas?
Descoberta e Conversão
Consideração e Retenção
Retenção e Fidelização
Descoberta e Consideração
Campanhas de conteúdo, veiculações em redes sociais, retargeting e Search são todas estratégias de que tipo de mídia digital?
Mídias Orgânicas
Mídias Pagas
Mídias Conquistadas
Mídias Pagas e Orgânicas
Um dos maiores riscos da mídia conquistada é:
Alto investimento
Controle sobre o conteúdo
Baixo envolvimento
Baixa relevância
As redes sociais são canais muito utilizadas para divulgação de quais tipos de mídias?
Mídias Pagas
Mídias Conquistadas
Mídias Orgânicas
Todas alternativas acima
Sobre as mídias conquistadas, é certo afirmar que:
Assessorias de imprensa são dispensáveis
O consumidor se torna o canal de divulgação
Existe garantia de atingir nichos específicos
Não há potencial de escalabilidade
O GTM (Google Tag Manager) é:
uma ferramenta online para mensuração e qualificação de resultados de pesquisa (search) dentro do Google.
uma plataforma de análise dados de um site como sessões, origem de tráfego e páginas visitadas.
um pixel para monitoramento de métricas nas redes sociais.
uma ferramenta do Google que foi desenvolvida para automatizar e gerenciar a inserção de tags de acompanhamento em um site.
