wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

BMS

Total questions: 9

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

كيف يمكن البحث عن رقم شريحة البيانات في البحث المتطور؟

a)

SIM No.

b)

Service Account Number

c)

Customer ID

d)

MMS

2.

ماهي الخانة الخاصة بمعرفة الأرقام المدرجة تحت هوية العميل؟

a)

Related Accounts

b)

Barring action

c)

On spot Retention

d)

FTTH

3.

أي من الخانات التالية تمكننا من معرفة العمليات التي تمت على الرقم؟

a)

Service order

b)

Sales Services

c)

Service account number

d)

Service Request

4.

نستطيع معرفة تفاصيل إستخدامات العميل من إنترنت ومكالمات وغيرها عن طريق ؟

a)

Balance

b)

Service Order

c)

Billing Details

d)

Vas Portal

5.

يمكن معرفة رصيد العميل عن طريق ؟

a)

Balance

b)

CSSP

c)

جميع ماسبق

6.

Credit Control تمكننا من معرفة

a)

أسباب فصل الخط المفوتر

b)

التعويضات

c)

التنشيطات على الرقم

d)

إرسال رسائل للعميل

7.

أي من الخانات تمكننا من معرفة الرسائل المرسلة للعميل ؟

a)

SMS Delivery

b)

Ranan

c)

SMS Channel

d)

Events

8.

الخانة الخاصة بمعرفة تفاصيل خليها علي

a)

MCC

b)

BMS

c)

RBT

d)

ICS

9.

يمكن معرفة الشرائح المتعددة للعميل عن طريق خانة؟

a)

Vas Portal

b)

SMS Delivery

c)

Multi Sim

d)

Agent Comment