Font size
S
M
L
XL
Worksheets9. Multi choices
Total questions: 59
Worksheet time: 30mins
Name
Class
Date
1.
Mục tiêu chiến lược MB giai đoạn 2017-2021 là:
a)
Top 3 NHTM về Lợi Nhuận
b)
Top 5 NHTM về hiệu quả kinh doanh và an toàn
c)
Top 5 ngân hàng thương mại về Lợi Nhuận
d)
Top 3 NHTM về hiệu quả kinh doanh và an toàn
2.
Mục tiêu chiến lược của MB là nằm trong Top mấy các NHTM Việt Nam về hiệu quả kinh doanh và an toàn hoạt động?
a)
Top 3
b)
Top 4
c)
Top 5
d)
Top 6
3.
Sứ mệnh của MB là?
a)
Vì sự phát triển của Đất nước, vì lợi ích của khách hàng
b)
Vì sự phát triển của Đất nước, vì lợi ích của nhà đầu tư
c)
Vì sự phát triển MB, vì lợi ích của khách hàng
d)
Vì sự phát triển của MB, vì lợi ích của nhà đầu tư
4.
Tầm nhìn của MB theo chiến lược giai đoạn 2017-2021 là:
a)
Trở thành "Ngân hàng thuận tiện nhất"
b)
Trở thành "Ngân hàng thân thiện với khách hàng"
c)
Nằm trong TOP 3 ngân hàng TMCP của Việt Nam
d)
Trở thành "Ngân hàng thuận tiện và thân thiện với khách hàng"
5.
Tầm nhìn Trở thành "Ngân hàng thuận tiện nhất" nghĩa là:
a)
Cung cấp dịch vụ thanh toán tốt, đơn giản và thuận tiện nhất cho khách hàng
b)
Đem đến cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ đơn giản, trực tiếp, hấp dẫn thông qua kênh số
c)
Đem đến cho khách hàng trải nghiệm thú vị về sản phẩm dịch vụ của MB trên nhiều kênh giao dịch nhất, đặc biệt là kênh số.
d)
Ngân hàng TOP đầu về chất lượng dịch vụ đối với khách hàng
6.
Kết nối MB trong chiến lược 2017-2021 (Linhk21) là sự kết nối tốt hơn với các bên liên quan bao gồm:
a)
Khách hàng, Đối tác
b)
Khách hàng, Đối tác, Nhân viên
c)
Khách hàng, Đối tác, Nhân viên, Nhà đầu tư
d)
Khách hàng, Đối tác, Nhân viên, Nhà đầu tư, Quốc gia
7.
Phương châm chiến lược của MB giai đoạn 2017-2021 là:
a)
Nhanh, khác biệt, bền vững, hiệu quả
b)
Đổi mới, hiện đại, hợp tác, bền vững
c)
Đổi mới, hợp tác, bền vững, hiệu quả
d)
Nhanh, mạnh, tổng thể, hiệu quả
8.
MB thực thi chiến lược giai đoạn 2017-2021 thông qua việc thực hiện đồng bộ các nhóm giải pháp sau:
a)
Quản trị rủi ro, Kinh doanh, Công nghệ, Năng lực thực thi nhanh
b)
Ngân hàng số, Ngân hàng cộng đồng, Công nghệ, Năng lực thực thi nhanh
c)
Quản trị điều hành, Kinh doanh, Công nghệ, Nhân sự
d)
Quản trị hệ thống, Kinh doanh, Công nghệ, Con người
9.
MB triển khai chiến lược giai đoạn 2017-2021 dựa trên việc thực hiện đồng bộ?
a)
3 trụ cột, 2 nền tảng chiến lược
b)
3 trụ cột, 3 nền tảng chiến lược
c)
2 trụ cột, 3 nền tảng chiến lược
d)
3 trụ cột, 3 nền tảng chiến lược
10.
Để thực thi chiến lược MB giai đoạn 2017-2021, giải pháp nhân sự của MB tập trung vào:
a)
Cải tiến chế độ đãi ngộ theo hiệu quả hoạt động
b)
Triển khai lộ trình sự nghiệp cho đội ngũ nhân tài, tiềm năng
c)
Quản lý năng suất lao động
d)
Tất cả các phương án trên
11.
Trụ cột kinh doanh của chiến lược MB giai đoạn 2017 - 2021 là:
a)
Ngân hàng cộng đồng
b)
Quản trị rủi ro
c)
Ngân hàng chuyên nghiệp theo ngành
d)
Ngân hàng số
12.
Nội dung nào sau đây không phải là 1 trụ cột kinh doanh của chiến lược MB giai đoạn 2017 - 2021 là:
a)
Ngân hàng cộng đồng
b)
Ngân hàng giao dịch
c)
Ngân hàng chuyên nghiệp theo ngành
d)
Ngân hàng số
13.
Định vị chiến lược Ngân hàng cộng đồng gắn kết địa phương
a)
Am hiểu khách hàng địa phương
b)
Số 1 về bán chéo
c)
Số 1 về chất lượng dịch vụ
d)
Tất cả các phương án trên
14.
Trụ cột ngân hàng cộng đồng tập trung vào đối tượng KH nào?
a)
Ngân hàng cộng đồng do KHCN dẫn dắt
b)
Ngân hàng cộng đồng do SME dẫn dắt
c)
Ngân hàng cộng đồng do KH CIB dẫn dắt
d)
Ngân hàng cộng đồng do KH Quân đội dẫn dắt
15.
Trụ cột ngân hàng chuyên nghiệp theo ngành tập trung vào đối tượng khách hàng nào?
a)
KHCN
b)
KH SME
c)
KH CIB
d)
KH định chế tài chính FI
16.
Nền tảng để thực thi chiến lược MB giai đoạn 2017-2021 là:
a)
Quản trị rủi ro vượt trội, Năng lực thực thi nhanh
b)
Quản trị rủi ro vượt trội, Văn hóa thực thi hướng tới khách hàng
c)
Công nghệ thông tin hiện đại và Dịch vụ thanh toán đơn giản, thuận tiện
d)
Không có đáp án nào đúng
17.
Chuyển dịch then chốt của chiến lược MB giai đoạn 2017 - 2021 là:
a)
Nâng cao quan hệ khách hàng, Ngân hàng số, Quản trị rủi ro vượt trội, Văn hóa thực thi nhanh
b)
Ngân hàng cộng đồng, Ngân hàng chuyên nghiệp theo ngành, Ngân hàng giao dịch, Ngân hàng số
c)
Ngân hàng cộng đồng, Ngân hàng số 1 phục vụ an ninh quốc phòng, Ngân hàng số, Ngân hàng liên kết viễn thông
d)
Ngân hàng số, Nâng cao quan hệ khách hàng, Quản trị rủi ro vượt trội, Tăng cường hiệu quả hoạt động công ty thành viên
18.
Nội dung nào sau đây không phải là 1 chuyển dịch chiến lược then chốt của MB giai đoạn 2017-2021
a)
Nâng cao Quan hệ khách hàng
b)
Ngân hàng số
c)
Ngân hàng phục vụ an ninh quốc phòng
d)
Quản trị rủi ro vượt trội
19.
Chuyển dịch chiến lược Ngân hàng số tại MB được hiểu là:
a)
- Tích hợp tất cả các kênh hiện hữu để đem lại một trải nghiệm dịch vụ và bán hàng thống nhất ở tất cả các kênh.
- Tạo ra sản phẩm chủ lực mới công nghệ 4.0
- Cung cấp dịch vụ thanh toán tốt, đơn giản và thuận tiện cho KHCN và SME
- Tập trung vào đầu tư năng lực bán hàng qua kênh số.
- Tạo ra sản phẩm chủ lực mới công nghệ 4.0
- Cung cấp dịch vụ thanh toán tốt, đơn giản và thuận tiện cho KHCN và SME
- Tập trung vào đầu tư năng lực bán hàng qua kênh số.
b)
Tích hợp tất cả các kênh hiện hữu, chú trọng đem lại một trải nghiệm dịch vụ xuất sắc ở tất cả các kênh, đặc biệt là kênh Bankplus trên nền tảng công nghệ 4.0
c)
Phát triển dịch vụ thanh toán cốt lõi cho KHCN và SME qua kênh số nhằm tăng tỷ trọng thanh toán qua kênh này lên 90%
d)
Tái thiết kế sản phẩm, quy trình nhằm tăng khả năng bán sản phẩm trên kênh Số cho các khách hàng trẻ và đại chúng;
20.
Chuyển dịch chiến lược Nâng cao Quan hệ khách hàng của MB được hiểu là:
a)
Lấy khách hàng làm trọng tâm
b)
Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ đơn giản, trực tiếp, hấp dẫn đối với khách hàng.
c)
Trở thành ngân hàng lựa chọn đầu tiên đối với khách hàng mục tiêu của tất cả các phân khúc.
d)
Tất cả các phương án trên
21.
Chuyển dịch chiến lược Quản trị rủi ro vượt trội của MB được hiểu là:
a)
Tuân thủ các cam kết SLA với khách hàng. Tối ưu hóa, tự động hóa hệ thống quy trình nghiệp vụ hướng đến khách hàng và tăng năng suất lao động
b)
Tối ưu hóa, tự động hóa toàn bộ luồng quy trình xử lý công việc từ đầu đến cuối trong ngân hàng và đến khách hàng trên nền tảng các khung quản trị và hệ thống công nghệ hiện đại nhất.
c)
Đạt Top3 các NHTM về thời gian cấp tín dụng
d)
Triển khai các mô hình chấm điểm tín dụng hiệu suất cao của ngân hàng (CRA, PD, EAD, LCD,..) giúp tăng cường chất lượng tín dụng, đẩy nhanh tốc độ xử lý giao dịch của khách hàng.
22.
Năng lực thực thi nhanh tại MB được hiểu là:
a)
Xác định lại cách thức khách hàng tương tác với Ngân hàng ở tất cả các kênh, đồng thời tích hợp tất cả các kênh hiện hữu, chú trọng đem lại một trải nghiệm dịch vụ xuất sắc ở tất cả các kênh của MB
b)
Lấy khách hàng làm trọng tâm và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ đơn giản, trực tiếp, hấp dẫn đối với khách hàng. Trở thành ngân hàng lựa chọn đầu tiên đối với khách hàng mục tiêu của tất cả các phân khúc.
c)
MB sẽ phải tạo ra một văn hóa rất mạnh trong giao dịch khách hàng. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; Cải tiến năng lực truyền thông, nhận diện thương hiệu về một MB năng động và hấp dẫn dành cho khách hàng trẻ tuổi.
d)
Tuân thủ các cam kết SLA với khách hàng. Tối ưu hóa, tự động hóa hệ thống quy trình nghiệp vụ hướng đến khách hàng và tăng năng suất lao động
23.
Các chỉ tiêu KPI nào sau đây đo lường thành công của chuyển dịch chiến lược Nâng cao quan hệ khách hàng
a)
Tỷ lệ khách hàng hoạt động
b)
Hiệu suất bán hàng của RM
c)
Mức độ hài lòng về Chất lượng dịch vụ
d)
Tất cả các phương án trên
24.
Các dự án nào sau đây thuộc chuyển dịch Ngân hàng số của MB?
a)
Dự án Dữ liệu
b)
Dự án PD, EAD, LGD
c)
Dự án App Mbbank
d)
Dự án Đào tạo
25.
Các dự án nào sau đây thuộc chuyển dịch Nâng cao Quan hệ khách hàng ?
a)
Dự án CRM/Smart RM
b)
Dự án Chuyển đổi CNTT
c)
Dự án Dữ liệu
d)
Dự án Đào tạo
26.
Dự án nào sau đây thuộc chuyển dịch Quản trị rủi ro vượt trội ?
a)
Dự án CRM/Smart RM
b)
Dự án PD, EAD, LGD
c)
Dự án App MB
d)
Dự án Loyalty
27.
Dự án nào sau đây thuộc nền tảng Năng lực thực thi nhanh tại MB?
a)
Dự án Dữ liệu
b)
Dự án PD, EAD, LGD
c)
Dự án App Mbbank
d)
Dự án Đào tạo
28.
Mục tiêu của dự án Loyalty là
a)
Xây dựng hệ thống chăm sóc Khách hàng thân thiết tự động toàn hàng. Áp dụng hệ thống Loyalty như là một công cụ marketing cho các sản phẩm dịch vụ, chương trình của MB, là kênh chăm sóc Khách hàng tối ưu nhằm duy trì và phát triển tệp Khách hàng trung thành, tiếp cận khách hàng mới và tiềm năng.
b)
Tối ưu hành trình khách hàng và hoàn thiện trải nghiệm khách hàng tốt nhất, thu hút khách hàng sử dụng và trung thành với các sản phẩm số cũng như các sản phẩm khác của MB. Triển khai hoạt động marketing đồng bộ, tập trung cho các sản phẩm, dịch vụ trên các kênh trực tuyến và tại chi nhánh.
c)
Cung cấp công cụ bán hàng hiện đại, thuận tiện cho RM trong quá trình bán hàng và thực hiện giao dịch với KH. Đảm bảo cập nhật thông tin, chính sách, quy định sản phẩm, lãi suất, thông tin đối thủ cạnh tranh để hỗ trợ RM tiếp xúc khách hàng hiệu quả
d)
Tối ưu hóa Quy trình tín dụng KHCN, KHDN nhằm tăng thời gian bán hàng cho RM, giảm thời gian tương tác hệ thống cho người dùng, cải tiến tích hợp tăng kế thừa thông tin giữa các hệ thống (CRA, T24, CRM,...).
29.
Mục tiêu của dự án CRM/Smart RM là
a)
Cung cấp công cụ bán hàng hiện đại, thuận tiện cho RM trong quá trình bán hàng và thực hiện giao dịch với KH.
b)
Đảm bảo cập nhật thông tin, chính sách, quy định sản phẩm, lãi suất, thông tin đối thủ cạnh tranh để hỗ trợ RM tiếp xúc khách hàng hiệu quả.
c)
Hội sở quản lý tập trung hiệu quả kinh doanh của RM. Hỗ trợ nhận diện thương hiệu và quảng bá hình ảnh của MB
d)
Tất cả các phương án trên
30.
Dự án PD, EAD, LGD là dự án?
a)
Tối ưu hóa hệ thống Quy trình nghiệp vụ nhằm tăng thời gian bán hàng cho RM, giảm thời gian xử lý giao dịch cho khách hàng.
b)
Xây dựng và Ứng dụng các mô hình lượng hóa rủi ro tín dụng cho phân khúc khách hàng bán lẻ, phi bán lẻ nhằm đáp ứng tiêu chuẩn Basel 2 và phù hợp với lộ trình của NHNN.
c)
Xây dựng hệ thống chăm sóc Khách hàng thân thiết tự động toàn hàng
d)
Cung cấp công cụ bán hàng hiện đại, thuận tiện cho RM trong quá trình bán hàng và thực hiện giao dịch với KH.
31.
Dự án nào sau đây nghiên cứu thị trường, phân khúc khách hàng, giúp tối ưu hành trình khách hàng, thu hút khách hàng sử dụng và trung thành với các sản phẩm dịch vụ MB?
a)
Dự án Loyalty
b)
Dự án Đào tạo
c)
Dự án Digital Marketing
d)
Dự án BPM
32.
Dự án nào sau đây cung cấp công cụ bán hàng hiện đại, thuận tiện cho RM trong quá trình bán hàng và thực hiện giao dịch với KH.
a)
Dự án BPM
b)
Dự án CRM
c)
Dự án PD, EAD, LGD
d)
Dự án Loyalty
33.
Nội dung nào sau đây không phải là mục tiêu của dự án chuyển đổi CNTT?
a)
Xây dựng Kiến trúc doanh nghiệp, Kiến trúc Mạng và An ninh mạng; kiến trúc lưu trữ và sao lưu phục hồi.
b)
Tư vấn, thiết kế và triển khai các công cụ hỗ trợ quản lý dịch vụ CNTT. Tư vấn và thực hiện cải tiến các quy trình quản lý dịch vụ CNTT
c)
Xây dựng chương trình chuyển đổi CNTT với các đơn vị nghiệp vụ, đảm bảo định hướng phát triển 3-5 năm của chiến lược phát triển số hóa
d)
Triển khai tích hợp dữ liệu khách hàng trên các hệ thống nguồn của MB
34.
Mục tiêu của dự án Đào tạo của MB là?
a)
Xây dựng phương pháp đào tạo chuẩn Quốc tế đặt khách hàng là trọng tâm
b)
Xây dựng phương pháp đào tạo chuẩn Quốc tế đặt nhân viên là trọng tâm
c)
Xây dựng mô hình đào tạo chuẩn Quốc tế đặt khách hàng là trọng tâm
d)
Xây dựng mô hình đào tạo chuẩn Quốc tế đặt nhân viên là trọng tâm
35.
Theo chiến lược MB 2017-2021, mục tiêu lợi nhuận của các công ty thành viên MB sẽ đóng góp tối thiểu bao nhiêu % vào lợi nhuận của tập đoàn?
a)
0.1
b)
0.15
c)
0.2
d)
0.3
36.
Ban dự án chiến lược MB gồm các thành phần nào sau đây
a)
Lãnh đạo dự án
b)
Giám đốc dự án
c)
Thành viên dự án
d)
Thư ký dự án
37.
Khung hoạt động của một dự án chiến lược bao gồm
a)
Quy chế hoạt động
b)
Mục tiêu, kế hoạch, KPI, giao phẩm yêu cầu
c)
Nguồn lực, ngân sách
d)
Tất cả các phương án trên
38.
Ban dự án cần tối thiểu họp định kỳ như thế nào để tổng hợp, đánh giá kết quả thực hiện dự án?
a)
30 phút đầu giờ hàng ngày
b)
1 tuần/ lần
c)
2 tuần/lần
d)
1 tháng/lần
39.
Trụ cột kinh doanh của chiến lược MB giai đoạn 2017 - 2021 bao gồm:
a)
Ngân hàng cộng đồng
b)
Quản trị rủi ro vượt trội
c)
Ngân hàng chuyên nghiệp theo ngành
d)
Ngân hàng số
40.
Nền tảng để thực thi chiến lược MB giai đoạn 2017-2021 là:
a)
Ngân hàng chuyên nghiệp
b)
Quản trị rủi ro vượt trội
c)
Năng lực thực thi nhanh
d)
Ngân hàng số
41.
Năng lực nào sau đây là 1 trong những nền tảng chiến lược của MB giai đoạn 2017-2021
a)
Năng lực thực thi nhanh
b)
Năng lực hỗ trợ khách hàng
c)
Năng lực quản trị khách hàng
d)
Năng lực thực thi hiệu quả
42.
Chỉ tiêu KPI nào sau đây đo lường thành công của chuyển dịch Quản trị rủi ro vượt trội
a)
Thời gian cấp tín dụng
b)
Tỷ lệ nợ xấu
c)
Tỷ lệ tổn thất rủi ro CNTT
d)
Mức độ hài lòng về Chất lượng dịch vụ
43.
Chỉ tiêu KPI nào sau đây đo lường thành công của chuyển dịch Nâng cao hiệu quả hoạt động Công ty thành viên
a)
Tỷ lệ khách hàng hoạt động
b)
Tỷ lệ đóng góp lợi nhuận của CTTV
c)
Lợi nhuận tập đoàn
d)
Tất cả các phương án trên
44.
Chỉ tiêu KPI nào sau đây đo lường thành công của chuyển dịch Ngân hàng số
a)
Quy mô khách hàng sử dụng kênh số
b)
Mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ
c)
Hiệu suất bán hàng của RM
d)
Tỷ trọng thu nhập từ kênh số
45.
Chuyển dịch chiến lược Ngân hàng số tại MB được hiểu là:
a)
- Tích hợp tất cả các kênh hiện hữu để đem lại một trải nghiệm dịch vụ và bán hàng thống nhất ở tất cả các kênh.
b)
- Tạo ra sản phẩm chủ lực mới công nghệ 4.0. Cung cấp dịch vụ thanh toán tốt, đơn giản và thuận tiện cho KHCN và SME
c)
- Tập trung vào đầu tư năng lực bán hàng qua kênh số.
d)
Tất cả các phương án trên
46.
Dự án Loyalty là dự án?
a)
Tối ưu hóa hệ thống Quy trình nghiệp vụ nhằm tăng thời gian bán hàng cho RM, giảm thời gian xử lý giao dịch cho khách hàng.
b)
Xây dựng các mô hình lượng hóa rủi ro tín dụng cho phân khúc khách hàng bán lẻ, phi bán lẻ nhằm đáp ứng tiêu chuẩn Basel 2 và phù hợp với lộ trình của NHNN.
c)
Xây dựng hệ thống chăm sóc Khách hàng thân thiết tự động toàn hàng
d)
Cung cấp công cụ bán hàng hiện đại, thuận tiện cho RM trong quá trình bán hàng và thực hiện giao dịch với KH.
47.
Dự án CRM là dự án?
a)
Tối ưu hóa hệ thống Quy trình nghiệp vụ nhằm tăng thời gian bán hàng cho RM, giảm thời gian xử lý giao dịch cho khách hàng.
b)
Xây dựng các mô hình lượng hóa rủi ro tín dụng cho phân khúc khách hàng bán lẻ, phi bán lẻ nhằm đáp ứng tiêu chuẩn Basel 2 và phù hợp với lộ trình của NHNN.
c)
Xây dựng hệ thống chăm sóc Khách hàng thân thiết tự động toàn hàng
d)
Cung cấp công cụ bán hàng hiện đại, thuận tiện cho RM trong quá trình bán hàng và thực hiện giao dịch với KH.
48.
Dự án chiến lược nào của MB giúp tự động hóa, tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ
a)
CRM
b)
BPM
c)
Data
d)
M-Office
49.
Hội sở quản lý tập trung hiệu quả kinh doanh của RM thông qua công cụ hỗ trợ nào
a)
App MB
b)
BPM
c)
CRM
d)
CRA
50.
MB đang triển khai các giải pháp sáng kiến chiến lược nào nhằm thực thi chuyển dịch nâng cao quan hệ khách hàng
a)
Ngân hàng thuận tiện gắn kết cộng đồng
b)
Nâng cao năng lực phân tích kinh doanh, thúc đẩy bán.
c)
Tối ưu hóa, tự động hóa hệ thống quy trình nghiệp vụ hướng đến khách hàng và tăng năng suất lao động
d)
Tất cả các phương án trên
51.
Trách nhiệm của Lãnh đạo dự án chiến lược?
a)
Chịu trách nhiệm toàn diện trong việc xây dựng và triển khai thành công dự án
b)
Trực tiếp điều hành và quản lý toàn diện dự án đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng cao
c)
Đại diện cho đơn vị chuyên môn thực hiện các công việc được dự án phân công đảm bảo tiến độ và chất lượng cao
d)
Giúp việc cho dự án trong công tác tổng hợp, báo cáo đảm bảo thông tin được cung cấp đầy đủ, kịp thời, chính xác
52.
Trách nhiệm của Giám đốc dự án chiến lược?
a)
Chịu trách nhiệm toàn diện trong việc xây dựng và triển khai thành công dự án
b)
Trực tiếp điều hành và quản lý toàn diện dự án đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng cao
c)
Đại diện cho đơn vị chuyên môn thực hiện các công việc được dự án phân công đảm bảo tiến độ và chất lượng cao
d)
Giúp việc cho dự án trong công tác tổng hợp, báo cáo đảm bảo thông tin được cung cấp đầy đủ, kịp thời, chính xác
53.
Trách nhiệm của Thành viên tham gia dự án chiến lược?
a)
Chịu trách nhiệm toàn diện trong việc xây dựng và triển khai thành công dự án
b)
Trực tiếp điều hành và quản lý toàn diện dự án đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng cao
c)
Đại diện cho đơn vị chuyên môn thực hiện các công việc được dự án phân công đảm bảo tiến độ và chất lượng cao
d)
Giúp việc cho dự án trong công tác tổng hợp, báo cáo đảm bảo thông tin được cung cấp đầy đủ, kịp thời, chính xác
54.
MB chưa từng được nhận danh hiêu thi đua/hình thức khen thưởng nào?
a)
Huân chương lao động hạng nhất
b)
Huân chương lao động hạng nhì
c)
Huân chương lao động hạng ba
d)
Anh hùng lao động
55.
MB đón nhận danh hiệu Anh hùng lao động vào năm nào?
a)
2009
b)
2014
c)
2015
d)
2016
56.
Danh hiệu Chiến sĩ thi đua được cấp cho các đối tượng nào
a)
Tập thể
b)
Cá nhân
c)
Cả hai
57.
Danh hiệu Anh hùng lao động MB được cấp bởi Cơ quan nào?
a)
Bộ Quốc Phòng
b)
Nhà nước
c)
Chính Phủ
d)
NHNN
58.
MB được trao Huân chương lao động hạng nhất năm nào
a)
2014
b)
2015
c)
2016
d)
2017
59.
MB lọt top 5 Ngân hàng VN uy tín năm 2019 đúng hay sai
a)
Đúng
b)
sai
c)
Không đáp án nào đúng
Reset
