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Management des organisations: Partie 1

Total questions: 20

Worksheet time: 11mins

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1.

Déterminer d'autres termes pour définir une entreprise:

a)

Entreprise

b)

Firme

c)

Société

d)

Institution

2.

Qu'est ce qu'une organisation?

a)

un entité de coordination qui possède des frontières identifiables

b)

fonctionne de façon durable pour atteindre un ou des objectifs partagés par les participants

c)

agit de façon durable pour atteindre un objectif non partagés par les participants

d)

fonctionne instantanément pour atteindre des objectifs fixés

3.

Quelles sont les différents dimensions analytiques d'une organisation?

a)

lieu de partage, lieu d'information, lieu de relation sociales et lieu de fabrication

b)

lieu de production, lieu public, lieu de travail et lieu de décision

c)

lieu de production, lieu de distribution de revenus, lieu de relations sociales et lieu de décision et d'information

d)

lieu de fabrication, lieu d'information et de décision, lieu de relations sociétales et lieu de rémunération

4.

Qu'est ce qu'une entreprise publique?

a)

gère uniquement les biens publics

b)

l'état est actionnaire majoritaire

c)

gère aussi les biens publics

d)

est un caractère marchand

5.

Qu'est ce qu'une administration publique?

a)

est un caractère marchand

b)

l'état également actionnaire majoritaire

c)

est un caractère non marchand

d)

gère les biens publics

6.

Quelles sont des 2 modèles de gouvernance de Freeman?

a)

modèle actionnarial et modèle dirigeant

b)

modèle des parties prenantes et modèle actionnarial

c)

modèle des parties prenantes et modèle technologique

d)

modèle actionnarial et modèle de développement

7.

Quelle pourrait être la définition de la stratégie selon Strategor?

a)

consiste à choisir ses activités et à allouer ses ressources de manière à atteindre un niveau de performance supérieur aux concurrents dans ces activités dans le but de créer de la valeur pour ses actionnaires.

b)

consiste en la détermination des buts et des objectifs à long terme d'une entreprise, l'adoption de moyens d'actions et d'allocation de ressources nécessaires pour atteindre ces objectifs.

c)

consiste à piloter les modifications de relations du système entreprise avec son environnement et de la frontière de ce système avec ce qui n'est pas lui.

8.

Qu'est ce que la matrice BCG (Boston Consulting Group)?

a)

analyse les forces et faiblesse de l'entreprise

b)

analyse les opportunités et menaces de l'entreprise

c)

analyse l'environnement de l'entreprise

d)

analyse la position concurrentielle de l'entreprise

9.

Dans la matrice BCG, déterminez les 4 positions types dans le portefeuille d'activité

a)

le produit de vedette, le produit de consommation, le produit rentable, le produit dilemme

b)

le produit vedette, le produit du concurrent, le produit à perte, le produit poids mort

c)

le produit vedette, le produit vache à lait, le produit dilemme, le produit poids mort

d)

le produit du concurrent, le produit de consommation, le produit rentable, le produit à perte

10.

Que signifie l'effet d'expérience?

a)

Plus on produit, moins ça coute cher

b)

stipule que le coût unitaire produit mesure en coût monétaire constante décroît de manière continue à mesure que le volume de production cumulé de ce produit augmente.

c)

stipule que le coût unitaire produit mesure en coût monétaire courante décroît de manière variable à mesure que le volume de production cumulé de ce produit augmente.

d)

Moins on produit, moins ça coûte cher

11.

Quels sont les causes de l'effet d'expérience?

a)

l'étalement des coûts fixes

b)

l'effet d'apprentissage

c)

innovation et substitution de capital/travail

d)

le pouvoir de négociation

e)

déploiement des coûts variables

12.

Identifiez les différents éléments de l'hexagone sectoriel?

a)

Menace des nouveaux entrants, pouvoir des fournisseurs, menace des produits similaires

b)

Intensité concurrentielle, menace des nouveaux entrants, pouvoir des fournisseurs

c)

Menace des produits de substitution, pouvoir des clients, pouvoirs publics

d)

Pouvoir des clients, l’État, menace des produits semblables

13.

Repérez les éléments manquants dans l'ordre (de la gauche vers la droite, du haut vers le bas):

a)

Activités principales, activités de soutien, développement technologique, GRH, infrastructure de l'entreprise, approvisionnement, logistique externe, logistique interne et SAV

b)

Activités primaires, activités de soutien, infrastructure de la firme, GRH, développement technologique, approvisionnements, logistique interne, logistique externe et SAV

c)

Activités de soutien, activités principales, infrastructure de la firme, GRH, Développement technologique, approvisionnements, logistique interne, logistique externe et service

14.

Qui est l'auteur de la chaîne de valeur

a)

Penrose

b)

Chandler

c)

Porter

d)

Ansoff

15.

Qu'appelle t-on par ressources stratégiques?

a)

Ressources tangibles et intangibles

b)

Ressources sociales et sociétales

c)

Ressources matériels et immatériels

d)

Ressources techniques et constructifs

16.

Qui a dit que l'avantage concurrentiel réside dans les ressources stratégiques?

a)

Hamel et Prahalad

b)

Penrose

c)

Freeman

d)

Schumpeter

17.

Définir la compétence:

a)

désigne la capacité à utiliser des informations pour atteindre un objectif commun.

b)

désigne la capacité à utiliser ses efforts afin d'atteindre des objectifs fixés par l'individu lui-même.

c)

désigne la capacité à utiliser des ressources pour atteindre un objectif donné.

d)

désigne la capacité à utiliser son savoir pour atteindre est unique objectif.

18.

L'analyse des compétences est définit par quels auteurs?

a)

Hamel et Prahalad

b)

Blake et Mouton

c)

Mintzberg et Herzberg

d)

Hammer et Champy

19.

Identifiez les différents types de compétence:

a)

Compétence additionnelle

b)

Compétence nécessaire

c)

Compétence fondamentale

d)

Compétence décisionnelle

e)

Compétence fonctionnelle

20.

Qui sont les auteurs de la typologie des compétences?

a)

Bygrave et Hofer

b)

Mintzberg et Herzberg

c)

Hamel et Prahalad

d)

Thietart et Al