wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Induction (Smartfren)

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Smartfren adalah salah satu pilar bisnis Sinarmas yang bergerak di bidang..

a)

Perkebunan kelapa sawit

b)

Real Estate

c)

Teknologi & komunikasi

d)

Perbankan?

2.

Berikut adalah salah satu pilar usaha Sinarmas, kecuali...

a)

Jasa Transformasi

b)

Jasa Keuangan

c)

Perkebunan & Pangan

d)

Komunikasi & Teknologi

3.

Bertindak sesuai ucapan dan janji sehingga dapat menumbuhkan kepercayaan pihak lain adalah...

a)

Positive Attitude

b)

Integrity

c)

Commitment

d)

Loyal

4.

Apa visi dari Smartfren?

a)

Melayani dengan sepenuh hati

b)

Menjadi yang paling dicintai dan dipercaya oleh pelanggan, karyawan dan para pemangku kepentingan

c)

Menjadi perusahaan telko terbaik di Indonesia

d)

Melayani customer dengan baik, karena customer adalah raja

5.

Berikut adalah paket internet yang dimiliki oleh Smartfren?

a)

Super Internet Cepat

b)

Super 4G Unlimited

c)

Super 4G Maksimal

d)

Smartnet

6.

Sebutkan ciri dari Customer Advocacy?

a)

Customer selalu complaint tentang produknya.

b)

Customer mau merekomendasikan produknya.

c)

Customer yang tidak tertarik akan produknya.

7.

Berapa target RGU Smartren di tahun 2020?

a)

15 Juta

b)

20 Juta

c)

24 Juta

d)

30 Juta

8.

Berikut adalah contact channel customer di contact center, kecuali..

a)

Inbound & Outbound

b)

Facebook

c)

Line chat

d)

Email

9.

Sinar Dunia, Nice tissue, adalah produk dari pilar bisnis yang manakah?

a)

Agribusiness & Food

b)

Pulp & Paper

c)

Communication & Technology

d)

Real Estate

10.

Ada berapa share value dari Sinarmas?

a)

3

b)

4

c)

5

d)

6