wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

peningkatan mutu

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Tiga fase total service exelent

a)

Analisa situasi, mindset dan habbit, service

b)

Product, mindset, service

c)

Product, proces, output

d)

Analisa situasi, mindset dan habit, kembangkan skill

2.

Perilaku service exelent

a)

senyum, salam, sapa

b)

Senyum, salam, sebutkan nama

c)

sopan, santun, rapi

d)

Senyum, sebutkan nama, tampil rapi

3.

Manfaat service exelent

a)

Konsumen puas, seenaknya, karir maju

b)

Konsumen puas, manajemen puas, peningkatan kesejahteraan

c)

Manajemen puas, konsumen puas, pelayanan puas

d)

Pelayanan puas, karir baik, manajemen puas

4.

Penyebab hilangnya pelanggan

a)

Pindah alamat, meninggal dunia, mencoba alternatif lain

b)

Kurang senyum

c)

Jarak jauh, mahal

d)

Semua benar

5.

Produk excellent adalah

a)

Sistem pelayanan yang efisien dan prosedural yang berorientasi pada pelanggan

b)

Hasil dari produk yang baik

c)

Produk dan pelayanan yang berkualitas tinggi

d)

Sistem baku yang berorientasi pada pelanggan

6.

Sumber infeksi ada 2, yaitu

a)

Pasien dan petugas

b)

Pasien dan peralatan

c)

Pasien dan dari luar pasien

d)

Benar semua

7.

Tiga faktor mikroorganisme yang menyebabkan infeksi

a)

Sifat, patogenesis, jumlah

b)

Patogenesis, mikroorganisme, virulensi

c)

Ricketsia, virus, bakteri

d)

Patogenesis, virulensi, jumlah

8.

Five moment hand hygiene

a)

Sebelum kontak pasien, sebelum tindakan aseptik, sebelum terpapar cairan pasien, setelah terpapar cairan pasien, setelah kontak dengan pasien

b)

Sebelum kontak pasien, setelah kontak pasien, setelah terpapar pasien, setelah tindakan pasien, sebelum tindakan

c)

Sebelum kontak pasien, sebelum tidakan aseptik, setelah kontak pasien, setelah terpapar cairan pasien, setelah keluar lingkungan pasien

d)

Sebelum kontak pasien, sebelum tindakan aseptik, sebelum masuk lingkungan pasien, setelah kontak dengan pasien, setelah terkena cairan pasien

9.

Faktor2 keberhasilan PPI

a)

Dukungan manajemen, struktur organisasi, tersedia fasilitas, peran dan fungsi IPCN

b)

Kebijakan menejemen, peran dan fungsi IPCN, parameter PPI

c)

Dukungan manajemen, kebijakan manajemen, peran IPCN

d)

Fasilitas, diklat, surveilans

10.

Program PPI

a)

Kewaspadaan isolasi, surveilans, audit

b)

Pencegahan infeksi, pengendalian infeksi

c)

Pengendalian infeksi, audit, monev

d)

Diklat, pencegahan infeksi, surveilans, kewaspadaan isolasi

11.

Berikut cara pembebasan jalan nafas tanpa alat, kecuali

a)

Chin lift

b)

Head tilt

c)

Intubasi

d)

Jaw thrust

12.

Perbandingan pijat jantung dan ventilasi adalah

a)

30 pijatan 1 ventilasi untuk 1 penolong

b)

30 pijatan 2 ventilasi untuk 2 penolong

c)

30 ventilasi 1 pijatan untuk 1 penolong

d)

30 ventilasi 2 pijatan untuk 2 penolong

13.

Kedalaman pijatan jantung dan paru

a)

4-5 cm

b)

5 cm

c)

5-6 cm

d)

6 cm

14.

Kecepatan kompresi pijat jantung paru dalam 1 menit

a)

80-100 x/menit

b)

100 x/menit

c)

100-120 x/menit

d)

60-80 x/menit

15.

Indikasi pemasangan OPA, kecuali

a)

Px tidak sadar

b)

GCS <8

c)

Muntah

d)

Benar semua

16.

Di bawah ini yang tepat mengenai Early Warning scoring system

a)

Skoring EWS dilakukan terbatas pada pasien yang mengalami penurunan kondisi yang mengancam jiwa

b)

Seakin rendah skoringnya semakin berat kondisi pasien

c)

Salah satu parameter penilaian pada pasien obstetri adalah adanya proteinuria

d)

Pada pasien dewasa terdapat 5 parameter klinis yang dinilai

17.

Berdasarkan perbedaan fisiologis pasien, secara umum Early Warning System dibagi menjadi, kecuali:

a)

EWS pasien pediatrik

b)

EWS pasien Dewasa

c)

EWS pasien Obstetri

d)

EWS pasien bedah

18.

Response time Tim Medis Emergensi adalah:

a)

Respon segera, Maksimal 10 menit untuk henti jantung

b)

Respon segera, Maksimal 5 menit untuk kegawatan medis

c)

0 menit untuk henti jantung

d)

Respon segera, Maksimal 10 menit untuk panggilan kegawatan medis

19.

Berikut di bawah ini merupakan single kriteria, kriteria pemanggilan Tim medis Emergency:

a)

Respiratory rate di atas 25 kali/menit

b)

Peningkatan tekanan darah sistolik > 200 mm Hg

c)

Urin output < 0.5 cc/kg BB per jam

d)

Bradikardia dengan nadi < 40 kali/menit

20.

Manajemen jalan napas pada saat pasien henti jantung, kecuali:

a)

Intubasi endotrakheal menjadi pilihan utama

b)

Jika telah terpasang intubasi maka kompresi dada dan ventilasi diberikan secara sinkron dengan perbandingan 30:2

c)

Chin lift head tilt untuk membuka jalan secara manual

d)

Jaw thrust untuk pasien dengan kecurigaan fraktur servikal