WorksheetsSistemas Integrados de Gestión
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
El requisito de las acciones para abordar los riesgos y oportunidades se encuentran en la clausula..... de la ISO 45001 Y 14001 ,y nos sirven para prevenir efectos......
4.1/no deseados
4.2/deseados
6.1/no deseados
6.1/reactivos
Sobre los hallazgos podemos decir:
Siempre corresponden a incumplimientos
Pueden se de cumplimiento o no cumplimiento
Son oportunidades de mejora
La norma ...... proporciona una guía para la realización de auditorias de Sistemas de Gestión.
ISO 19011:2018
ISO 9001:2015
ISO 45001:2018
ISO 14001:2015
El ..... es un documento donde se describe las actividades, tiempos y responsables para una Auditoria
PROGRAMA DE AUDITORIA
PLAN DE AUDITORIA
CRITERIO DE AUDITORIA
INFORME DE AUDITORIA
........ es un conjunto de requisitos utilizados como referencia con los cuales se compara la evidencia objetiva
Evidencia Objetiva
Resultado de auditoria
Criterio de Auditoria
Programa de Auditoria
......... son datos que respaldan la existencia o la verdad de algo en un proceso de auditoria
Criterios de Auditoria
Evidencia Objetiva
Conclusiones de Auditoria
Entrevistas
No conformidad es:
Incumplimiento legal
Incumplimiento de los requisitos de la organización y cliente
Incumplimiento Normativo
Todas las Anteriores
Las auditorias Internas son consideradas como de:
Segunda Parte
Tercera Parte
Primera Parte
Cuarta Parte
El propósito de auditoria integrada es:
Evaluar el Trabajo de los Colaboradores
Evaluar el crecimiento de la empresa
Evaluar si el Sistema de gestión esta implementado
Evaluar si el sistema de Gestión cumple con los requisitos de las normas
Los auditores deben actuar libres de conflictos de intereses pertenecen al principio de Auditoria
Debido Cuidado profesional
Independencia
Integridad
Presentación Justa
Las ETAPAS del proceso de auditoria se dividen en:
Reunión de Apertura, Ejecución de Auditoria, y Reunión de Cierre
Reunión de Apertura y Reunión de Cierre
Planificación, Ejecución, Seguimiento y Evaluación
Ninguna opción es correcta
Cuando encuentro una metodología distinta a lo que yo conozco como auditor y considero esa idea alternativa pues cumple con dar conformidad al requisito del Sistema de Gestión estoy siendo un Auditor.
VERSÁTIL
ÉTICO
MENTE ABIERTA
FUERTE
La reunión de cierre de auditoria
Se comunican las no conformidades
Se presentan a los auditores
Se determina la logística
Se comunica las conclusiones de auditoria
La accion correctiva elimina
Los procesos
La causa de la no conformidad
El problema
Ninguna
La correccion
Elimina la causa de la no conformidad
Elimina la no conformidad
Todas son validas
Ninguna es válida
La Corrección
Busca disminuir de forma significativa el efecto o impacto generado por el problema
Busca que el problema NO se vuelva a repetir
Busca eliminar la causa raíz o fundamental del problema
No analiza las causas del problema
Algunos métodos para análisis de causas pueden ser:
Espina de pescado, lluvia de ideas y 5 porqué?
Espina de pescado, lluvia de ideas, 5 porqué y los establecidos en la ISO 19011
Espina de pescado, lluvia de ideas, 5 porqué, los establecidos en la ISO 19011 y six sigma
Todas las anteriores
EL requisito 8.1.2 establece la jerarquía de controles para eliminar peligros ,y reducir riesgos en SST. la cual es en el siguiente orden
EPP,sustituir,eliminar,control de ingeniería
control de ingeniería,control administrativos,eliminar, sustituir , epp
control administrativos,epp,sustituir,eliminar ,control de ingeniería
eliminar,sustituir,control de ingeniería,control administrativo , epp
Elementos de una no conformidad
Hecho
Evidencia
Requisito
Todas las anteriores
En ISO 9001, 14001 y 45001 el numeral 9 trata sobre
Mejora
Estructura y terminologia
Productos y servicios
Evaluación del desempeño del Sistema de Gestión
El tratamiento de riesgos y oportunidades del sistema incluye:
Identificarlos, evaluarlos, elaborar un plan de tratamiento
Identificarlos y evaluarlos
Identificarlos, evaluarlos, elaborar un plan de tratamiento y valorar la eficacia del plan
Una correcta gestión de partes interesadas incluye:
Conocer quienes son
Conocer quienes son, conocer sus necesidades y dar seguimiento a las mismas
Conocer quienes son y conocer sus necesidades
Un Aspecto Ambiental se define como:
Insumos ambientales
Impactos ambientales
Elemento de las actividades de los productos o servicios de una organización, que interactúa con el medio ambiente.
Los peligros de la SST, se:
Evalúan
Identifican
Miden
Ninguna de las anteriores
Debemos controlar a los contratistas por que:
Pueden afectar el desempeño de SST y SSA de la organización.
Existe una responsabilidad legal solidaria.
Todas las anteriores
Ninguna de las anteriores
Las normas del sistemas de gestión, mantiene un nivel de alta estructura con ..... clausulas de las cuales ..... son informativas y ..... son obligatorias de cumplimiento
14,4,10
10,3,7
11,3,8
12,4, 8
Marcar que compromisos se podrian incluir en una POLITICA SIG.
Cumplimiento de los requisitos legales y otros requsitos
Promover la Participacion y consulta de los trabajadores
Proteccion del medio ambiente y prevencion de la contaminación
Mejorar continuamente
Todas las anteriores
En ISO 9001, 14001 y 45001 el numeral 9 trata sobre
Mejora
Estructura y terminologia
Productos y servicios
Evaluación del desempeño del Sistema de Gestión
Desempeño:
Efecto de la incertidumbre
Resultado Medible
Resultado de Proceso
Resultado a lograr
De acuerdo con el sistema de objetivos SMART ¿Qué criterios caracterizan un objetivo de aprendizaje eficaz?
Es específico, medible, orientado a la acción, razonable y define un marco temporal para su consecución.
Es específico, intangible, orientado al resultado y define un marco temporal para su consecución.
Es general, medible, predictivo, orientado a la acción, razonable y su consecución es posible solo a largo plazo.
Es general, abstracto, esencial, orientado al resultado y su consecución es posible solo a largo plazo.
