NEW
Font size
Worksheets06.01.2020
Total questions: 8
Worksheet time: 2mins
Yeni faturasız hat alacağım ama ücreti ne kadar acaba?
84 TL
110 TL
115 TL
135 TL
Yeni faturalı hat alacağım ama aylık ne kadar vergi gelecek tarifeme ek olarak?
9,27 TL
10,27 TL
12,27 TL
18,27 TL
Faturasız hat almak istiyorum ama özel numara seçmek istiyorum, ücreti ne kadar?
114 TL
139 TL
169 TL
189 TL
Aşağıdakilerden hangisi ofis denetimde eksi olarak değerlendirmeye alındı ve kesinlikle yapmamaya dikkat etmemiz gerekiyor?
Bilgisayarların açık kalması
Yazıcıların yanında kimlik kartlarımızın durması
Müşteri masamızdan gitmeden ayağa kalkmamak
Müşterimize adını sormak
internetimi farklı bir firmaya taşımıştım geçen ay ama tivibu cihaz ücretleri yansımız faturama, getirsem cihazları ücret düşer mi?
Maalesef tivibu iade cihazları sadece 7 gün içinde alınabilmektedir
Tabiki, normalde 7 gün içinde getirmeniz gerekiyordu ama farklı firmaya giden müşterilerimiz için iade alabiliriz
İlk 15 gün içinde olsaydı iade alabilirdik ama maalesef 1 ay süre çok uzun
Maalesef fatura çıkmadan iade etmeniz gerekmekteydi
Hazırnet kullanıyordum ama mesajları görmemişim hattımı iptal etmişsiniz. Şimdi yeni abone olabilir miyim? Çağrı merkezinden 3 ay kuralı var falan dediler?
3 ay içinde yeni kampanya alamazsınız o yüzden eşinize verebiliriz
Sizin için bu kural geçerli değil istediğiniz kampanyayı tekrar alabilirsiniz
Yılın kampanyasından bu kurala takılmadan yararlanabilirsiniz
3 ay içinde siz de eşiniz de alamazsınız çünkü BBK kontrolü yapılıyor
Tivibu iptal için geldim ama cihazları getirmem gerekiyormuş, kaç gün içerisinde getirebilirim?
İstediğiniz zaman getirebilirsiniz ama cihazları getirmeden iptal başvurunuzu alamayız
7 İş günü içerisinde getirebilirsiniz
7 takvim günü içerisinde getirebilirsini
15 iş günü içerisinde getirebilirsiniz.
Abonelik evraklarını aldık ama bunları Arşiv Merkezine göndermek için bir zaman var mı?
Evet 15 Gün
Evet 21 Gün
Evet 30 Gün
Hayır bir zaman yok gönderelim yeter
