wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Penilaian Harian Teks Negosiasi

Total questions: 25

Worksheet time: 35mins

Name
Class
Date
1.

Perhatikan kutipan dialog berikut!

Pramuniaga :

“Sebentar, Kak, saya cek dulu harga barangnya. Ada, Kak. Handphone Viva S3 silver. Harga lima juta, gratis microSD 32 GB, pelapis anti cakar, dan garansi took seumur hidup.”

Pembeli :

“Wah, itu kemahalan, Mbak. Ini kan tipe lama. Harga pasarannya empat juta. Empat juta saja ya….”


Pasangan tuturan yang tepat berdasarkan kutipan teks negosiasi di atas adalah ….

a)

Mengucapkan salam – membalas salam

b)

Bertanya – menjawab/tidak menjawab

c)

Meminta tolong – memenuhi/menolak permintaan

d)

Menawarkan – menerima/menolak tawaran

e)

Mengusulkan – menerima/menolak usulan

2.

Bacalah kutipan berikut!

“Di tempat lain harganya bisa lebih mahal, Pak. Ini sudah paling murah jadi Bapak tidak akan rugi beli di sini.”

Kalimat yang memengaruhi pihak lain dengan alasan yang kuat disebut kalimat … .

a)

Interogatif

b)

Eksklamatif

c)

Persuasif

d)

Deklaratif

e)

Imperatif

3.

A : “Tidak mau. Enam juta lima ratus ribu, ya?”

B : “Belum boleh, naik sedikit, Pak.”

A : “Enam juta enam ratus ribu bagaimana?”

B : “Ya. Sebenarnya ini belum boleh. Tetapi untuk Bapak boleh. Mau beli apa lagi?”

A : “Tidak, terimakasih. Itu saja. Ini uangnya.”


Kalimat persuasif yang dilakukan pihak yang satu ke pihak yang lain terdapat dalam kalimat … .

a)

Belum boleh. Naik sedikit Pak.

b)

Enam juta enam ratus ribu bagaimana?

c)

Tidak, terimakasih. Itu saja. Ini uangnya.

d)

Tidak mau. Enam juta lima ratus ribu, ya?

e)

Ya. Sebenarnya ini belum boleh. Tetapi, untuk Bapak boleh. Mau beli apa lagi?

4.

Anak : “Oh, aku ingin masuk ke sekolah kejuruan, Yah.”

Ayah : “Kejuruan? Gak salah, Nak? Kenapa gak ke SMA saja? Nanti kamu bisa kuliah dengan pilihan terbaik.”

Anak : “Aku ingin segera mengembangkan bakat mekanikku, Yah. Lagian setelah tamat SMK kan bisa kuliah juga.”


Faktor penentu keberhasilan negosiasi 'anak' kepada ayahnya dalam kutipan bernegosiasi tersebut adalah … .

a)

Alasan memilih pendidikan di SMK bisa untuk bekerja dan kuliah.

b)

Alasan pengembangan bakat mesin si anak sudah tidak terbendung lagi

c)

Alasan mesin lebih tepat dalam pandangan untuk meneruskan ke SMK.

d)

Alasan yang disampaikan mampu meyakinkan ayahnya bahwa pilihan si anak tepat.

e)

Tanpa alasan

5.

Lampiran dalam surat penawaran berfungsi sebagai …

a)

Legalisasi pengiriman surat kepada pihak yang dituju

b)

Identitas lengkap institusi atau lembaga pengirim surat

c)

Bentuk penghormatan pengirim surat kepada penerima surat

d)

Memperbanyak lembaran surat

e)

Penunjuk bagi penerima surat tentang adanya keterangan-keterangan tambahan

6.

Dani : “Jadi, bisa tukar, kan?” (1)

Surya : “Bisa, tetapi dengan syarat.”(2)

Dani : “Apa ya syaratnya?” (3)

Surya : “Dua per tiga keuntungannya untuk saya. Deal, ya?” (4)

Dani : “Ya, dasar matre. Itu gampang. Bisa diatur. Sip, deal!” (5)


Pernyataan persetujuan dinyatakan dengan nomor … .

a)

1,2

b)

2,3

c)

3,4

d)

4,5

e)

5

7.

Penjual : “Good morning, Maám. Selamat pagi.”

Pembeli : “Selamat pagi.”

Penjual : “Mari, mau beli apa?”

Pembeli : “Ada minimatur Candi Prambanan yang terbuat dari kayu?”


Permasalahan yang diangkat dalam cuplikan di atas adalah …

a)

Jual beli patung

b)

Keberadaan sebuah patung

c)

Bahan pembuatan patung

d)

Teknik pembuatan patung

e)

Harga sebuah patung Garuda Wisnu

8.

Jika negosiasi Anda tidak terpenuhi, sikap yang harus Anda lakukan yaitu … .

a)

Pasrah dan berdoa

b)

Menghargai keputusan yang disepakati

c)

Memarahi pihak yang bersangkutan

d)

Sadar bahwa anda memiliki kekurangan

e)

Melakukan negosiasi lagi di keesokan hari

9.

Manajer : “Tetapi, tanda tangan ini seperti tanda tangan Bapak.”

David : “Bukan. Ini bukan tanda tangan saya.”

Manajer : “Coba saya cek sekali lagi. Oh, maaf, saya mohon maaf. Ada orang lain lagi yang bernama David, sama dengan nama Bapak. Beliau bersama istrinya makan malam bersama istrinya di restoran hotel ini tadi malam. Jadi, itu bukan Bapak. Saya betul-betul mohon maaf atas kesalahpahaman ini.”

David : “Ya, tidak apa-apa.”


Tahapan proses negosiasi antara manajer dan David adalah … .

a)

Meminta - menolak permintaan – pemenuhan – penutup

b)

Memberikan informasi -- menerima informasi – penutup

c)

Mengancam – menolak ancaman – pemenuhan – penutup

d)

Mengancam – menerima ancaman – pemenuhan – penutup

e)

Memberi informasi – menolak informasi – pemenuhan – penutup

10.

Manajer : “Tetapi, tanda tangan ini seperti tanda tangan Bapak.”

David : “Bukan. Ini bukan tanda tangan saya.”

Manajer : “Coba saya cek sekali lagi. Oh, maaf, saya mohon maaf. Ada orang lain lagi yang bernama David, sama dengan nama Bapak. Beliau bersama istrinya makan malam bersama istrinya di restoran hotel ini tadi malam. Jadi, itu bukan Bapak. Saya betul-betul mohon maaf atas kesalahpahaman ini.”

David : “Ya, tidak apa-apa.”


Akhir dari negosiasi di atas adalah … .

a)

Permasalahan salah paham masing mengambang

b)

Permasalahan belum dapat diselesaikan kedua pihak

c)

Telah terjadi penyelesaian yang dapat dimaklumi

d)

Terlah terjadi kesepakatan antara penjual dan pembeli

e)

Telah terjadi kesepakatan penyelesaian kesalahpahaman

11.

Rita : “Seperti yang ada di iklan itu, enam juta.”

Lina : “Harga sahabat lah, lima juta, ya!”

Rita : “Yaah, jauh banget. Gak, ah! Itu sudah murah, Na. bisa kamu banding-banding. Tahun segitu rata-rata yang lain harganya enam juta lebih.”

Lina : “Jadi, benar nih tidak geser harganya?”

Rita : “Gimana, ya? Bisa turun, tetapi tunai, ya, bayarnya!”


Konflik yang terjadi di dalam cuplikan tersebut berkenaan dengan ….

a)

Perbedaan harga

b)

Peningkatan harga

c)

Perbandingan harga

d)

Pergeseran harga

e)

Penetapan harga

12.

Rita : “Seperti yang ada di iklan itu, enam juta.”

Lina : “Itu harga untuk orang lain. Harga persahabatan, lima juta, ya!”

Rita : “Yaah, jauh banget. Gak, ah! Itu sudah murah, Na. bisa kamu banding-banding. Tahun segitu rata-rata yang lain mah harganya enam juta lebih.”

Lina : “Jadi, benar nih tidak geser harganya?”

Rita : “Gimana, ya? Bisa turun, tetapi tunai, ya, bayarnya!”


Ringkasan untuk cuplikan tersebut adalah …

a)

Rita menginginkan harga motornya enam juta, tetapi Lina ingin lebih rendah.

b)

Harga motor Lina terlalu mahal, jadinya Rita tidak jadi membelinya.

c)

Rita menjual motornya di bawah harga pasar, namun tetap tidak laku

d)

Rita perlu membanding-bandingkan harga motor sehingga tahu harga yang sebenarnya.

e)

Perbedaan harga motor menyebabkan timbulnnya perselisihan antara penjual dengan pembelinya.

13.

Cara yang baik untuk mengemukakan argumentasi agar pihak lain merasa yakin adalah dengan cara … .

a)

Bersikap arogan

b)

Santun dalam mengemukakan pendapat

c)

Menggunakan istilah-istilah ilmiah

d)

Menyanjung secara berlebihan

e)

Melakukan ancaman

14.

Berikut ini merupakan kalimat santun dalam bernegosiasi adalah … .

a)

Kami mohon Bapak berkenan mempertimbangkan kenaikan gaji bagi kami.

b)

Seharusnya Anda paham bahwa gaji yang Anda berikan belum sesuai dengan UMR.

c)

Kami sudah lelah bekerja seperti ini. Gaji yang Anda berikan jauh dari kata layak.

d)

Bapak harus turuti permintaan kami atau kami akan melakukan mogok kerja mulai sekarang.

e)

Harga kebutuhan pokok sudah naik, Pak. Gaji dari Bapak tidak cukup memenuhi kebutuhan kami.

15.

Perhatikan kasus teks negosiasi berikut.


Biaya hidup meningkat lima persen, kenaikan upah yang diinginkan oleh karyawan sepuluh persen.


Kalimat ketidaksetujuan yang tepat dituturkan oleh perwakilan perusahaan kepada perwakilan karyawan dalam sebuah negosiasi berdasarkan kasus tersebut adalah … .

a)

Permintaan karyawan sungguh tidak logis, bagamana bisa ?

b)

Coba pikirkan kembali apa yang Anda Inginkan. Pikirkan pula beban yang harus ditanggung perusahaan

c)

Perusahaan memahami bahwa beban hidup dari tahun ke tahun selalu meningkat. Akan tetapi, alangkah baiknya jika usulan tersebut disesuaikan dengan kebutuhan hidup.

d)

Sebelum Anda mengusulkan kenaikan gaji sebesar itu, tolong pikirkan dampaknya bagi kelangsungan perusahaan.

e)

Perusahaan memahami bahwa beban hidup saat ini terus meningkat, namun kenaikan gaji sebesar itu merupakan suatu usul yang tidak rasional.

16.

Struktur orientasi pada teks berikut adalah ... .

a)

Pembeli: Rp600.000 gimana,Pak?

Penjual: Maaf, Mas, masih belum boleh. Ya sudah penawaran terakhir Rp650.000.

b)

Pembeli: Saya ingin beli jaket.

Penjual: Wah, ada mas, silakan tinggal pilih saja yang paling cocok.

c)

Pembeli: Kalau yang ini boleh saya tawar, pak?

Penjual: Ooh, boleh mas, memangnya mau ditawar berapa?

d)

Pembeli: Selamat siang, Pak.

Penjual: Selamat siang. Ada yang bisa saya bantu?

e)

Pembeli: Rp450.000 ribu boleh, Pak?

Penjual: Wah, maaf Mas, harga pasnya Rp700.000, Mas. Itu sudah diskon 10%.

17.

Perhatikan penggalan dialog di bawah ini.

Sehubungan dengan Surat Pengenalan Produk yang telah Bapak/Ibu kirim sebelumnya, kami tertarik untuk membeli berbagai kebutuhan peralatan kantor yang Anda tawarkan.

Untuk itu kami mohon Bapak/Ibu dapat mengirimkan beberapa informasi yang kami butuhkan sebagai berikut :

1. Rincian Barang yang lebih detail

2. Daftar Harga

3. Cara pemesanan dan pembayaran


Pola penyajian teks negosiasi di atas dalam bentuk … .

a)

narasi

b)

dialog

c)

narasi dialog

d)

surat penawaran

e)

surat permintaan

18.

Negosiasi dilakukan karena ... .

a)

Adanya tawar menawar

b)

Adanya kesepakatan

c)

Adanya perbedaan kepentingan

d)

Tidak adanya uang

e)

Tidak ada masalah

19.

Kegiatan berikut ini yang bukan contoh sederhana bernegosiasi dalam kehidupan adalah ... .

a)

Tawar menawar

b)

Debat politik

c)

Membeli

d)

Menjual

e)

Belanja

20.

Berikut merupakan contoh kegiatan bernegosiasi adalah ... .

a)

seminar

b)

pidato

c)

menyewa lapangan di kompleks

d)

debat

e)

ceramah

21.

Berikut ini penulisan judul teks yang sesuai dengan ejaan adalah ... .

a)

Teknik Membaca Puisi Diatas Pentas

b)

CAra Menggunakan Kartu ATM Di ATM Bersama

c)

Pemilihan Ketua RT dan Wakil Ketua RT

d)

Negosiasi Penjual dan Pembeli Dipasar Seni Sukowati

e)

Bernegosiasi untuk memecahkan konflik

22.

"Sebaiknya Ibu pindah ke dalam, sehingga tidak membahayakan pengguna jalan," usul petugas pasar kepada penjual.


Kalimat tidak langsung di atas jika diubah menjadi kalimat langsung adalah ... .

a)

Petugas pasar mengusulkan kepada penjual agar penjual pindah ke dalam agar tidak membahayakan pengguna jalan.

b)

Petugas pasar mengusulkan kepada penjual agar penjual pindah ke dalam agar tidak membahayakan dirinya.

c)

Petugas pasar mengusulkan kepada penjual sebaiknya dia pindah ke dalam agar tidak membahayakan dirinya.

d)

Petugas pasar berusul sebaiknya penjual pindah ke dalam, sehingga tidak membahayakan pengguna jalan.

e)

Petugas pasar memerintahkan agar penjual pindah ke dalam, sehingga tidak membahayakan banyak orang.

23.

"Selamat siang. Saya mau membeli laptop yang tepat untuk kebutuhan anak SMK Multimedia. Laptop yang cocok merek apa ya?"


Kalimat di atas tidak efektif. Berikut ini bentuk kalimat efektif yang tepat adalah ... .

a)

"Selamat siang. Saya mau membeli laptop yang tepat untuk kebutuhan anak SMK Multimedia. Apa merek laptop yang tepat?"

b)

"Selamat siang. Saya mau mencari laptop yang tepat untuk kebutuhan anak SMK Multimedia. Laptop yang cocok merek apa ya?"

c)

"Selamat siang. Saya mau mencari laptop yang tepat untuk kebutuhan anak SMK Multimedia. Laptop merek apa yang cocok ya?"

d)

"Selamat siang. Saya mau membeli laptop yang tepat untuk kebutuhan anak SMK Multimedia. Merek laptop yang cocok apa ya?"

e)

"Selamat siang. Saya mau membeli laptop yang tepat untuk kebutuhan anak SMK Multimedia. Merek laptop yang tepat apaan ya?"

24.

Kalimat pembuka surat penawaran yang baik hendaknya berisi tentang ... .

a)

Salam pembuka

b)

Langsung memberitahukan tujuan

c)

Menutup dengan kalimat persuasif

d)

Memperkenalkan perusahaan

e)

Melampirkan katalog produk yang ditawarkan

25.

"Selamat siang bu, ada yang bisa kami bantu?"


Berikut ini penyebab kalimat di atas tidak efektif karena ... .

a)

Terdapat kata sapaan yang ditulis dengan nama 'bu' padahal belum tentu ibu ibu.

b)

Terdapat kata sapaan yang ditulis dengan huruf kecil seharusnya diawali dengan huruf kapital.

c)

Sapaan nama orang ditulis dengan huruf kapital semua.

d)

Tidak perlu menggunakan kata sapaan, karena belum tentu kenal.

e)

Terdapat kata sapaan yang seharusnya diletakkan di awal kalimat.