NEW
Font size
WorksheetsREVIEW GAME
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Data yang dikirimkan asuransi ke AdMedika, kecuali
Data upload after recap
Plan import
Data reimbursement
Data enrollment
Plan RJ-01 dengan limit tahunan 10 juta, namun asuransi meminta agar peserta Muhadi hanya mendapatkan limit 8 juta, karena peserta baru terdaftar. Solusi yang diberikan dengan melakukan pengisian member limit pada field
54
53
52
51
Ekses susulan dikarenakan adanya visit dokter diperhitungkan subsidi silang seharusnya 1x visit/ hari
ERROR - HUMAN - PERHITUNGAN – DOKTER
ERROR - HUMAN – PERHITUNGAN
ERROR - HUMAN – PENJAMINAN
ERROR – PROSES
Konfirmasi peserta limit minus, Saat melakukan penggesekan di RS tidak terdapat eksess, saat dokumen klaim kami terima dan kami verifikasi klaim terjadi ekses dikarenakan terdapat update MODE 2 member limit tanggal 30 September 2019 menjadi Rp. 8.563.544,- Member limit peserta sebelumnya tanggal 30 Juli 2019 Rp. 11.418.058,- sehingga limit peserta menjadi minus Rp. -2.240.714,-
SYSTEM - TIDAK MEMBACA/BUGS
INQUIRY - DATA ENROLLMENT/STRUK/SETTING PLAN/KARTU
TAT - DATA ENROLLMENT
ERROR – PROSES
Jika peserta akan upgrade plan RJ per tanggal 1 Juli 2019 (periode polis 1 Jan 2019 s.d 31 Des 2019). Data enrollment mode berapa yang dikirimkan? Note : Kode plan tampil pada kartu
Mode 8
Mode 16
Mode 17
Mode 2
Diketahui terdapat perbedaan nilai approve antara nilai approve yang dikirimkan client melalui Data Upload Reimbursement dengan nilai yang diapprove pada system AdMedika, maka hasil proses tersebut akan masuk kedalam
Data Succes
Data Error
Data Diff
Detail
Standar data upload after recap pada detail terdiri dari berapa field
12
30
33
10
Ekses susulan dikarenakan karena ketidaksesuaian penjaminan biaya kamar, dimana seharusnya biaya kamar dijaminkan sebatas inner limit sehubungan dengan peserta menempati kamar melebihi toleransi.
ERROR - HUMAN – PENJAMINAN
ERROR - HUMAN – PERHITUNGAN
ERROR - HUMAN - PERHITUNGAN – KAMAR
ERROR - HUMAN - PERHITUNGAN – TOLERANSI
Solusi yang diberikan apabila ada permintaan perubahan start date pada periode polis sebelumnya, dimana peserta tersebut belum terdapat tracking data renewal
Proses manual oleh membership
Data enrollment mode 4, kemudian mode 5
Data enrollment mode 5
Proses manual oleh IT
Fungsi Field 53
pengisian tanggal aktifnya plan baru
update pre existing diagnose
update member limit
pengisian tanggal berakhirnya plan lama
Berikut adalah informasi yang tidak sesuai terkait dengan data upload after recap
Dalam format txt, terdiri dari header dan detail
Dalam format txt, terdiri dari detail saja
Dalam format excle, terdiri dari header dan detail
Dalam format excle, terdiri dari header saja
penolakan transaksi rawat jalan dikarenakan kode diagnose tersebut seharusnya dapat dibukakan dikarenakan sesuai TC pada polis tersebut menjamin diagnose stomatitis tersebut,
ERROR - SETTING EXCLUSION DIAGNOSA
ERROR - HUMAN INPUT
ERROR - HUMAN - PENJAMINAN - T&C
ERROR - HUMAN - KODE DIAGNOSA
Solusi yang diberikan apabila ada permintaan penambahan plan pada periode polis sebelumnya, dimana peserta tersebut belum terdapat tracking data renewal
Data enrollment mode 2
Data enrollment mode 2
Data enrollment mode 2, kemudian mode 5
Proses manual oleh IT
Pasangan dari data enrollmrnt advance renewal adalah field 60, dimana field tersebut diisi dengan
Tanggal peserta akan di non-aktifkan
Tanggal aktifnya polis baru
Tanggal berakhirnya peserta aktif
Tanggal berakhirnya polis lama
Pengisian tanggal peserta diterminasi di field
19
51
60
50
Asuransi kirimkan update tabel benefit ke plan setup pada tanggal 1 Januari 2019, namun update plan dan struk baru dilakukan 15 Januari 2019
INQUIRY - DATA ENROLLMENT/STRUK/SETTING PLAN/KARTU
TAT - SETTING PLAN/STRUK
ERROR - SETTING DATA – STRUK
ERROR – PROSES
Perubahan dependent menjadi principle, dapat mengirimkan data enrollment mode
mode 7
mode 8
mode 4
mode 2
Complain peserta dimana ekses ditagihkan oleh pihak RS sesuai dengan struk ekses dibayar di tempat, namun sesuai T&C ekses dijaminkan dahulu
ERROR - HUMAN – PENJAMINAN
ERROR - SETTING DATA
ERROR - SETTING DATA – STRUK
ERROR - HUMAN - PENJAMINAN - T&C
Pada periode polis 1 Jan 2018 s.d 31 Des 2018 peserta dengan plan RJ,RI dan MAT, namun pada pengiriman data renewal 1 Jan 2019 s.d 31 Des 2019 peserta dengan plan RJ dan RI saja. Untuk mengaktifkan plan MAT, maka data enrollment yang dikirimkan adalah
Mode 4
Mode 5
Mode 2
Mode 8
Request revisi klaim karena seharusnya klaim dijamin pada manfaat rawat inap bukan rawat jalan
ERROR - HUMAN - POSTING – PLAN
REQUEST - REVISI CLAIM
TAT - REVISI CLAIM
REQUEST
