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intro etom

Total questions: 8

Worksheet time: 8mins

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1.

¿Qué involucra la arquitectura empresarial ?

a)

establecer una visión clara sobre los objetivos, las metas y líneas de negocio en la empresa

b)

la estructura organizacional y arquitectonica de todas las sedes de la empresa

c)

una descripción integrada, detallada y metodológica de la estructura actual y futura para los procesos de la organización

d)

los procesos constructivos de los bienes e inmuebles de la organización

2.

¿Cuál no es un beneficio de la arquitectura empresarial?

a)

Identificar las inversiones más rentables a realizar

b)

Construye unas bases sólidas que soportarán la organización durante toda su existencia

c)

Aprovechar de manera eficiente las oportunidades de negocio soportadas en las fortalezas de la empresa

d)

Generar valor agregado para la empresa

3.

El talento humano es clave para la adopción efectiva de un modelo de AE en una organización, vincular a las personas y desarrollar una cultura que facilite la adopción de tecnología es esencial para que las inversiones de TI sean productivas, esto se le reconoce como:

a)

gestión de recursos humanos

b)

gestión de aprovisionamiento

c)

gestión empresarial

d)

gestión de cambio

4.

ETom le permite atender las necesidades de reingeniería de procesos internos, constituir sociedades, formar alianzas y establecer acuerdos generales de trabajo con otras compañías a:

a)

los operadores

b)

los proveedores

c)

los clientes

d)

los accionistas

5.

Los siguientes son beneficios de Etom

a)

Proporciona las bases para el entendimiento y gestión de un portafolio de aplicaciones TI en términos de requerimientos del proceso de negocio.

b)

hace referencia al incremento en la dificultad de la generación de valor por parte de los sistemas de información para las empresas

c)

Habilita la creación de flujos de procesos extremo a extremo consistentes y de gran calidad, con la oportunidad de mejoramiento en costo y desempeño

d)

Entender los ajustes o cambios de la organización y el negocio requiere de un proceso de desarrollo de nuevas habilidades y de una cultura preparada para el cambio, con una estrategia de movilización e incentivos para adoptar las modificaciones

6.

¿Cuántos niveles tiene eTom?

a)

3

b)

5

c)

10

d)

6

7.

¿Cuáles son las Agrupaciones de Procesos Operacionales de nivel cero?

a)

Área de Procesos de Operaciones

b)

Todas las opciones

c)

Procesos de Gestión Empresarial

d)

Área de Procesos de Estrategia, Infraestructura y Productos

8.

Se realiza la evaluación de las prestaciones de la infraestructura y efectúa las acciones pertinentes a fin de alcanzar los objetivos fijados en cuanto a su comportamiento en la funcionalidad

a)

Ciclo de vida de producto

b)

Ciclo de vida de la infraestructura

c)

Gestión de la empresa

d)

Estrategia y compromiso