Font size
WorksheetsCzy umiesz w feedback?
Total questions: 14
Worksheet time: 7mins
Która forma "Feeling" z modelu 4G NIE jest poprawna
Czuję przez to, że moja praca idzie na marne
Czuję przez to, że nie szanujesz mojej pracy
Czuję przez to, że moja praca nie jest szanowana
Czuję się pominięty
Wskaż poprawnie przekazany feedback pozytywny
(zaznacz wszystkie prawidłowe odpowiedzi)
Praca, jaką włożyłeś w to zadanie pozwoliła nam wyrobić się w terminie. Dziękuję!
Dobra robota! Tak trzymać! Jesteś diamentem!
To był świetny pomysł. Zmniejszyliśmy dzięki niemu niemal dwukrotnie ilość błędów. Dzięki!
Całkiem nieźle. Jestem w szoku, że udało Ci się zrobić to zadanie. Mocno Ci się poszczęściło
Jak NIEPOPRAWNIE przekazać feedback osobie o wysokim nasileniu cechy "ugodowość"?
(zaznacz wszystkie prawidłowe odpowiedzi)
Cały zespół jest mocno rozczarowany tym, że spóźniłeś się na spotkanie.
Jak będziesz punktualnie następnym razem, to z pewnością wszyscy to docenią.
Zawiodłem się na Tobie, nigdy więcej nie licz na moją pomoc.
Żadna z odpowiedzi
Zapoznaj się z dialogiem:
A: Ze względu na to, że uruchamiamy nowy, ważny projekt, uznałem, że przydasz się w nim dużo bardziej niż tutaj.
B: Nie ma mowy, zostaję tutaj.
Osoba B cechuje się najprawdopodobniej:
Wysoką ugodowością
Niską otwartością
Wysoką sumiennością
Niską neurotycznością
Wysoką ekstrawersją
Który typ odpowiedzi sprawdzi się w największej ilości przypadków, gdy ktoś przedstawia Ci swój problem?
Moim zdaniem powinieneś...[porada]
Dlaczego nie spróbujesz...[sugestia]?
Jak zamierzasz rozwiązać ten problem?
To, to nic, ja ostatnio... [własna opowieść]
Najczęściej popełniane błędy wynikające ze słuchania autobiograficznego to:
Ocenianie i komentowanie wypowiedzi rozmówcy,
Brak koncentracji na rozmowie i drugiej osobie,
Wtrącanie się do czyjejś wypowiedzi, ciągłe przedstawianie swoich uwag,
Udzielanie nieproszonych porad
Wszystkie wymienione
Wskaż skuteczniejszą formę feedbacku
Twoja prezentacja była beznadziejna. Na przyszłość postaraj się bardziej.
Nie zrozumiałem Twojej prezentacji. Możesz następnym razem dodać więcej danych?
Wskaż GORSZĄ formę przekazania feedbacku 4G
Karol, ciągle się spóźniasz na spotkania, przez co cały grafik zespołu się rozwala. Możesz się ogarnąć?
Karol, martwią mnie Twoje spóźnienia. Wpływa to też na organizację naszej pracy. Może mógłbyś wyjeżdżać na nie 15 minut wcześniej?
Zapoznaj się z dialogiem:
A: Masz opóźnienia w realizacji zadań, boję się, że nie wyrobisz się w tym sprincie. Czy możesz nadgonić do końca tygodnia?
B: Wyluzuj, będzie dobrze. Jak się nie wyrobię to nadgonię w kolejnym. Albo kiedyś...
Osoba B cechuje się najprawdopodobniej:
Wysoką ugodowością
Niską sumiennością
Niską ekstrawersją
Niską otwartością
Wysoką neurotycznością
Czym jest obszar ślepy w modelu Johari?
To co ja i inni wiedzą o mnie
To co wiem tylko ja
To czego nie wie nikt (ani ja, ani inni)
To co wiedzą inni, a nie wiem ja.
Wskaż skuteczniejszą formę feedbacku
Zachowałeś się jak gówniarz. Rozumiem, że ten projekt był dla Ciebie ważny, ale to nie powód, żeby tak odszczekiwać przy kliencie. Mogłeś te teksty zachować dla siebie.
Gdy na spotkaniu zaprezentowałeś swoje pomysły, poczułam się niepewnie. Wydaje mi się się, że mógł to też zobaczyć klient. Na przyszłość chciałabym, żebyśmy ustalali takie kwestie przed spotkaniem.
Jaki NIE POWINIEN być korygujący feedback?
(zaznacz wszystkie prawidłowe odpowiedzi)
anonimowy
publiczny
szczery
oceniający osobę
nieprzemyślany
Technika polegająca na powtórzeniu własnymi słowami tego, co usłyszeliśmy od rozmówcy, np.: „Z tego, co usłyszałem rozumiem, że……….” to?
Parafraza
Klaryfikacja
Potakiwanie
Dzielenie się własnymi uczuciami
Który obszar zgodnie z metodą okien Johari powinniśmy rozwijać?
obszar otwarty (ja wiem i inni wiedzą)
obszar ślepy (tylko inni wiedzą)
obszar nieznany (nikt nie wie)
obszar ukryty (tylko ja wiem)
żaden
