WorksheetsE-COMMERCE
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Worksheet time: 13mins
El origen del e-commerce se dio en el siglo XX con la inserción de nuevas tecnologías por medio de:
Páginas web
Correos electrónicos
Catálogos de fotos y pagos con tarjetas de crédito.
Telefonía celular
Características del E-commerce:
Transferencias de fondos electrónicos
Procesamiento de transacciones en línea
Sistemas de administración de inventarios
Todas las anteriores
En 1995 acordaron el uso del mercado electrónico los países pertenecientes a:
La unión europea
El tratado del atlántico norte
El G7 y G8
La Organización Mundial de Comercio
Una característica del E-commerce es la ubicuidad, lo anterior se entiende por:
Densidad de la información
Poseer tecnología social
Tecnología disponible en todo lado.
Servicios comerciales comunes
Tendencias del e-commerce:
Pagos con códigos Q-R
Gestión de pagos por apps
Programas de manejo de riesgos
Todas las anteriores
Beneficios que trae el e-commerce para las empresas:
Facilidad para fidelizar clientes
Mejoras en la distribución
Beneficios operacionales
Todas las anteriores
Beneficios del E-commerce para los clientes:
Productos a menor costo
Mejor negociación con el vendedor
Genera comodidad en la adquisición del bien
Todas las anteriores.
Ventajas del E-commerce para las empresas:
Acceso a mercado mundial
Interacción con los clientes
Reducción de costos de comercialización
Todas las anteriores.
El país en donde los usuarios reciben más ingresos por sus ventas es:
China
Estados Unidos
Reino Unido
Alemania
Comportamientos de acceso en el e-commerce
Los hombres compran por redes sociales
Las mujeres compran por buscadores
Los hombres compran por buscadores y las mujeres por redes sociales
Los hombres compran por redes sociales y las mujeres por buscadores.
Modelo de E-commerce B2B
Spotify
Sura
E-bay
Uber
Modelo de E-commerce B2C
Spotify
Sura
E-bay
Uber
Modelo de E-commerce C2C
Spotify
Sura
E-bay
Uber
Modelo de E-commerce P2P
Spotify
Sura
E-bay
Uber
Modelo de E-commerce B2E
Spotify
Dian
E-bay
Yanbal
