NEW
Font size
WorksheetsADMINISTRASI PERKANTORAN
Total questions: 70
Worksheet time: 36mins
Sekelompok orang yang bekerja sama untuk mencapai tujuan disebut dengan
organisasi
instansi
administrasi
delegasi
komunikasi
Proses pengiriman pesan dari satu pihak ke pihak lain disebut
interview
tes lisan
komunikasi
administrasi
korespodensi
Unsur administrasi yang menangani opini masyarakat disebut dengan
costumer service
public relation
human resources
human relation
excellent service
Hubungan yang harmonis antara direktur dan sekretarisnya ketika menghadiri jamuan makan dikenal dengan istilah
scandal
flirting
human relation
couple
dating
Alat yang merupakan mesin fotokopi jarak jauh adalah
xerox
fax
offset
scanner
carbon copy
Berikut merupakan ciri-ciri pokok untuk dapat disebut sebagai administrasi, kecuali ...
Kerjasama dilakukan oleh sekelompok orang
Kerjasama dilakukan berdasarkan pembagian kerja secara terstruktur
Sarana dan prasarana
Kerjasama dimaksudkan untuk mencapai tujuan
Untuk mencapai tujuan memanfaatkan sumberdaya-sumberdaya
Surat surat berharga yang dapat digunakan sebai alat pembuktian secara hukum di muka pengadilan adalah dokumen yang memiliki nilai guna ....
yuridis
historis
penerangan
perdagangan
perniagaan
Tujuan dari excelent service adalah
menghabiskan barang yang diproduksi
memenuhi target penjualan perusahaan
memperoleh laba yang besar
memenuhin kepuasan pelanggan
menjamin kesejahteraan karyawan
Berikut ini yang menjadi unsur administrasi adalah
manajemen
analis
teknis
rutin
observasi
Rangkaian perbuatan menyusun suatu kerangka yang menjadi wadah bagi setiap kegiatan dari usaha kerja sama yang bersangkutan, merupakan unsur administrasi bidang ....
pengorganisasian
kepegawaian
perwakilan
manajemen
tata usaha
Istilah administrasi perkantoran dalam kepustakaan luar negeri disebut ....
office planning
office management
office administrative
office organizing
office work
Administrasi mempunyai 5 fungsi pendukung. Fungsi administrasi yang membutuhkan pemikiran minimal mencakup pengarsipan dan penggandaan, merupakan fungsi ....
rutin
analisis
manajerial
teknis
interpersonal
Dalam arti sempit, administrasi sering disebut ...
manajemen
tata usaha
organisasi
perwakilan
melayani
Ruang kantor di mana ruangan dipisahkan oleh tembok-tembok atau penyekat yang terbuat dari kayu disebut ruang kantor ….
tertutup
terpendek
terbuka
terpisah
gabungan
Benda-benda kantor yang digunakan untuk menambah suasana menyenangkan sehingga memberi semangat dan kenyamanan dalam menyelesaikan pekerjaan disebut ….
perabot kantor
interior kantor
pesawat kantor
mesin kantor
perlengkapan kantor
Orang yang menentukan garis-garis besar kebijakan dan tujuan yang harus dijalankan kantor sebagai pedoman dalam melaksanakan kegiatan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan disebut …
manajer
staf ahli
administrator
karyawan
worker
Alat komunikasi yang berupa surat di lingkungan dinas yang penyampaiannya tidak resmi dan digunakan secara internal adalah….
nota
edaran
undangan
memorandum
handphone
Map yang tidak mempunyai daun penutup tetapi mempunyai penjepir di tengah disebut
hanging folder
ordner
stopmap
folder
snelhecter
Informasi yang terkandung dalam suatu surat tidak terdapat dalam surat lain. Ini merupakan satu kriteria dari...
surat penting
surat biasa
surat rahasia
surat resmi
surat sangat rahasia
Dalam prosedur surat masuk system kartu kendali, setelah surat dicatat dengan KK rangkap tiga, Surat dan KK diserahkan kepada ….
pengarah surat
penata arsip
pengolah surat
pimpinan
sekretaris
Lembaran untuk mencatat instruksi pimpinan berkaitan dengan surat adalah lembar ...
agenda
ekspedisi
kartu kendali
disposisi
instruksi
Lembaran untuk mencatat instruksi pimpinan berkaitan dengan surat adalah lembar ...
agenda
ekspedisi
kartu kendali
disposisi
instruksi
Untuk memperoleh karyawan yang cakap dan handal diperlukan tahapan-tahapan rekrutmen sebagai berikut
membuka lamaran dan melakukan testing
analisa jabatan, rekrutmen, dan seleksi
testing, wawancara, dan tes kesehatan
iklan lowongan kerja, surat panggilan
wawancara, tes tertulis, surat panggilan
Suatu proses mencari dan mempengaruhi tenaga kerja agar mau melamar untuk lowongan yang ada dalam perusahaan, disebut . . . .
seleksi
rekrutmen
lowongan pekerjaan
bursa kerja
tenaga kerja
Seleksi administratif adalah kegiatan yang dilakukan untuk memeriksa kebenaran informasi yang diberikan pelamar salah satunya, yaitu . . . .
pengetahuan
wawancara
fotokopi ijazah
umur dan foto
tes kesehatan
Orang yang memimpin pelaksana kerja, menggerakkan orang lain/para staf, mengelola dan mendayagunakan uang, peralatan, sarana dan prasarana kantor untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, disebut ….
administrator
manajer
staf
pembantu ahli
worker
Orang/pegawai yang ditugaskan untuk mengantar langsung surat kepada alamat yang dituju adalah …
penerima surat
pengarah surat
kurir
satpam
pelaksana
Penyimpanan arsip yang dilakukan secara mendatar dan saling menumpuk pada rak atau laci yang tidak terlalu dalam disebut ….
horizontal
vertikal
lateral
literer
korporit
Arsip yang disusun berdiri atau berderet menyamping di rak-rak. Penempatan arsip seperti itu disebut ….
horizontal
vertikal
lateral
literer
korporil
Tempat penyimpanan arsip dimana penggunaannya memerlukan alat bantu perforator adalah ….
stepler dan ordner
stepler dan snelhecter
numerator dan ordner
guide dan numerator
ordner dan snelhecter
Perlengkapan arsip yang fungsinya sebagai alat bantu mencari arsip dari pintu yang lain tetapi masih dalam satu system yang sama adalah ….
kartu indeks
kartu tunjuk silang
out slip
out folder
buku arsip
Berikut ini yang bukan merupakan ciri surat penting adalah ….
Jika terlambat diproses, dapat merugikan organisasi/perusahaan
Jika hilang, sulit dicari penggantinya
Informasi dalam surat tersebut tidak terdapat dalam surat lain
Biasanya berupa surat lamaran kerja
Memerlukan tindak lanjut
Pada perusahaan garmen, Ani bekerja sebagai penjahit. Berdasarkan tingkat jabatannya, Ani tergolong ….
administrator
staf
manajer
pekerja
supervisor
Di bawah ini yang bukan termasuk unsur komunikasi adalah ....
Komunikator
Pesan
Media
Komunikan
Narator
Di bawah ini yang merupakan komunikasi bermedia nirmassa adalah ...
berkomunikasi menggunakan telepon
membaca majalah
menonton televisi
mendengarkan radio
meng-upload foto ke instagram
Berikut ini fungsi media komunikasi, kecuali …
alat untuk menyampaikan informasi
alat untuk menterjemahkan lambang komunikasi
alat untuk mempercepat penyampaian informasi
alat untuk mendapatkan keuntungan ekonomi
alat untuk menghibur dan mendidik
Berikut ini adalah contoh media komunikasi audio-visual ....
majalah
radio
telepon
televisi
handphone
Di bawah ini yang bukan merupakan alat komunikasi tradisional adalah
asap
bedug
lonceng
telepon
kentongan
Berikut ini yang merupakan alat komunikasi audio, yaitu
majalah
surat
radio
handphone
internet
Komunikasi yang berlangsung secara sepihak, dari pihak komunikator saja, disebut komunikasi …
vertikal
horizontal
diagonal
satu arah
dua arah
Komunikasi yang menggunakan gerakan-gerakan tubuh (body language) disebut ...
komunikasi nirmassa
komunikasi verbal
komunikasi non verbal
komunikasi massa
komunikasi kelompok
Melakukan hubungan telepon langsung ke luar negeri adalah memutar ....
kode awal + kode negara + kode wilayah +nomer telepon
kode negara + kode awal + kode wilayah + nomer telepon
kode wilayah + kode negara+ kode wilayah + nomer telepon
kode wilayah dan langsung nomor telepon
kode negara + kode awal + nomor telepon + kode wilayah
Cara menggunakan hubungan telepon dimulai dengan menekan kode wilayah dan kemudian menekan kode nomor telepon yang dituji disebut hubungan ....
lokal
interlokal
ganda
interlokal
tunggal
Seorang pimpinan dari ruang kerjanya akan menyampaikan pesan kepada tenaga administrasi kantor yang sedang bekerja di ruang lain. Media komunikasi yang tepat dipergunakan dalam proses komunikasi tersebut adalah ....
telepon
dictaphone
intercome
handphone
Mesin komunikasi yang sering disebut juga telecopier atau mesin fotokopi jarak jauh adalah ....
intercome
handphone
faksimile
telegram
HT
Di bawah ini yang bukan tujuan dari penyortir surat adalah ....
mengetahui volume surat yang masuk
mempermudah pengawasan
mengetahui banyaknya surat yang diterima
mengetahui isi surat
mengetahui prioritas penangannya
Berikut ini yang tidak termuat dalam stempel agenda adalah ....
tanggal penerimaan surat
nomor agenda
tanggal surat diteruskan
tanda tangan petugas agenda
tanda tangan penerima surat
Buku agenda yang dipergunakan untuk mencatat surat masuk dan surat keluar sekaligus dengan nomor yang berurutan (campuran) pada tiap-tiap halaman untuk satu halaman disebut buku agenda ....
tunggal
masuk
masuk/keluar
berpasangan
keluar
Yang berhak untuk memberikan persetujuan terhadap konsep surat adalah ....
konseptor
juru ketik
sekretaris
pimpinan
agendaris
Surat yang memerlukan tindakan dengan segera dan jika terlambat akan merugikan organisasi adalah surat ....
bisnis
pribadi
penting
rahasia
biasa
Yang berhak memberikan disposisi pada surat masuk adalah ....
agendaris
arsiparis
verbalis
sekretaris
pimpinan
Buku yang dipergunakan secara khusus untuk mencatat surat-surat keluar disebut ....
buku agenda
buku ekspedisi
buku verbal
buku arsip
buku registrasi
Buku yang dipergunakan sebagai bukti pengiriman surat keluar organisasi adalah ....
buku ekspedisi intern
buku ekspedisi ekstern
lembar disposisi
kartu kendali
kartu arsip
Suatu aplikasi perkantoran yang berperan mengganti proses administrasi yang bersifat manual menjadi bersifat elektronis dengan pemanfaatan jaringan LAN adalah ...
Perkantoran maya
Perkantoran otomatis
Perkantoran berbasis jaringan
Perkantoran elektronis
Perkantoran mekanis
Hardware komputer yang berfungsi mengolah / memproses data disebut .....
Input device
Process device
Output device
Input output (I/O) devices
Data processing
Keyboard atau papan ketik komputer terbagi menjadi 4 bagian utama..
Typing keys, numeric keypad, function keys, control keys
Typing keys, numeric keypad, function keys, shift keys
Typing keys, numeric keypad, function keys, alt keys
Typing keys, keypad, function keys, control keys
Typing keys, numeric keypad, multimedia keys, control keys
Berikut ini adalah pekerjaan-pekerjaan yang tepat apabila dikerjakan dengan aplikasi Microsoft Word, kecuali ...
Membuat laporan kegiatan study tour
Membuat makalah
Membuat laporan keuangan
Menulis surat
Membuat laporan Karya Ilmiah Remaja
Peletakan jari-jari pada tombol keyboard akan mempengaruhi kecepatan dalam pengetikan dengan metode 10 jari. Jari kelingking kanan berfungsi untuk memencet ...
Tombol G
Tombol A
Tombol Enter
Tombol Space Bar
Tombol H
Keterampilan mengetik cepat dengan sistem 10 jari menunjukkan kompetensi dari tenaga administrasi dalam mengerjakan tugasnya. Posisi jari-jari pada tuts dan saat mengentak tuts harus sesuai dengan tugas dari masing-masing jari. Posisi awal jari-jari ditempatkan pada tuts pangkal/basis terletak pada huruf ....
QWER – UIOP
ASDF – JKL;
ZXCV – M,./
ASDF – JIOP
ZXCB – M,./
Notula rapat merupakan catatan hasil keputusan rapat yang harus disampaikan kepada pihak peserta rapat maupun pihak yang berhubungan dengan keputusan tersebut. Aplikasi yang tepat digunakan untuk membuat notula rapat dalam bentuk file karena akan dikirimkan ke E-mail tujuan adalah ....
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Power Point
Microsoft Publiser
Microsoft Outlook
Dokumen yang disiapkan dalam bentuk file selain dicetak sesuai kebutuhan juga disimpan dalam bentuk soft file di folder yang diinginkan sehingga memudahkan pengguna ketika sewaktu-waktu membutuhkan file tersebut. Langkah yang dilakukan ketika akan menyimpan file dalam folder baru adalah ....
Klik File – Save As – pilih Disk Drive yang diinginkan – New Folder – Open – Save
Klik File – Save As – pilih Disk Drive yang diinginkan – New Folder – Save
Klik File – Save As – pilih Disk Drive yang diinginkan – New Folder – Open – Save As
Klik File – Save As – pilih Disk Drive yang diinginkan – Folder –Save
Klik File – Save As – pilih Disk Drive yang diinginkan – Folder – Open - Save
Organisasi yang mengedepankan inovasi dan fleksibilitas dalam pencapaian tujuannya adalah dengan kewajiban dan tanggungjawab pekerjaan,serta spesifikasi pekerjaan hal ini, disebut:
Deskripsi pekerjaan secara umum
Deskripsi pekerjaan secara khusus
Analisis Pekerjaan
Deskripsi pekerjaan
Desain Pekerjaan
Melakukan penyimpanan dokumen perusahaan, dan melakukan pengaturan kas kecil keuangan merupakan deskripsi pekerjaan dalam hal:
Internal perusahaan
Penyimpanan dokumen
Proses kepegawaaian
Pengaturan pekerjaan
Administrasi
Penyederhanaan pekerjaan, Pemekaran perusahaan,Perotasian pekerjaan, merupakan bagian dari pendekatan dalam hal:
Merancang pekerjaan
Menciptakan pekerjaan
Mengatur pekerjaan
Penyimpanan dokumen
Deskripsi Pekerjaan
Organisasi dimana penggunaan struktur organisasi menunjukkan dimana para spesialis yang mempunyai keterampilan dimasing-masing bagian dari kegiatan perusahaan dikumpulkan lagi menjadi satu untuk mengerjakan suatu proyek yang harus diselesaikan, adalah, merupakan struktur organisasi berbentuk :
Struktur Garis
Struktur Garis dan staf
Struktur Produk
Struktur Komite
Struktur Matrik
Menetapkan beberapa tugas khusus untuk dilakukan satu orang yang bertanggungjawab hingga terselesaikanya proses pekerjaan yang dimaksud, disebut:
Disain Pekerjaan tim
Pemekaran Perusahaan
Pemerkaya Pekerjaan
Perotasian Pekerjaan
Penyederhanaan Pekerjaan
Kecenderung bertindak lambat dan konservatif, dan mengambil keputusan merupakan kelemahan struktur organisasi, adalah:
Garis
Lini dan staf
Fungsional
Komite
Matriks
Pembagian tugas yang spesifik dan berulang-ulang efisiensi dapat dicapai, meningkatkan rasa bosan, stres, kualitas pekerjaan rendah, dan meningkatnya tingkat mangkir dari kerja, dengan tingginya turn over, adalah merupakan:
Departementalisasi
Rantai komando
Rentang Pengawasan
Spesialisasi
Sentralisasi dan desentralisasi
Istilah administrasi dalam bahasa inggris disebut …
Ministrare
Ministration
Administration
Ad-ministration
Pekerjaan pelayanan dalam bahasa inggris disebut...
Service work
Service office
Cleaning service
Clerical work
