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Creación de valor y modelos de negocio

Total questions: 7

Worksheet time: 9mins

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1.

El objetivo principal de la propuesta de valor de una empresa u organización es:

a)

Resolver problemas de los clientes.

b)

Satisfacer necesidades y expectativas de los compradores.

c)

Atender las preocupaciones de los diferentes interesados en el negocio (socios, proveedores, canales, etc)

d)

Todas las respuestas

2.

Referente a los segmentos de mercado:

a)

Son los diferentes tipos de clientes a los que ofrecemos nuestra oferta de valor.

b)

Una empresa solo puede un segmento de mercado.

c)

Corresponde a los diferentes interesados en el negocio aparte de los clientes (socios, proveedores, canales etc)

3.

En cuanto al bloque de Relación con el cliente del Canvas:

a)

Hace referencia a los eslabones de la cadena de valor encargados de la distribución, la comunicación y la venta de nuestra oferta de valor.

b)

Hace referencia a la distribución de valor entre los interesados en el negocio.

c)

Corresponde las principales tareas y actividades del negocio para tener feliz al cliente.

d)

Ninguna de las demás respuestas

4.

Los recursos y actividades clave de la parte izquierda del Canvas (Corriente arriba) son:

a)

Los activos, actividades y procesos necesarios para ofrecer y proporcionar los elementos de la derecha del Canvas de cara al cliente.

b)

Los activos y procesos necesarios para asegurar las relaciones con los aliados clave de la parte izquierda del Canvas

c)

Los canales y relaciones necesarios para el éxito del negocio

d)

Ninguna de las otras respuestas

5.

El bloque de estructura de costos:

a)

Se establece principalmente a partir de los bloques de la parte derecha del canvas

b)

Se establece principalmente a partir de los bloques de la parte izquierda del canvas

c)

Se establece a partir de todos y cada uno de los bloques del canvas

d)

Ninguna de las demás respuestas

6.

Los problemas estratégicos corresponden a:

a)

Los elementos del negocio donde vivimos incertidumbre y/o ignorancia con respecto al futuro.

b)

La falta de información relevante para entender la situacion actual.

c)

La sensación de tener toda la información, y aun así, no comprender o no poder explicar la situación actual

d)

Ninguna de las demás respùestas

7.

La cadena de valor de un sector se puede entender como: (Puede elegir mas de una respuesta)

a)

La configuración de empresas u organizaciones que participan de un sector económico y entre las cuales se distribuye el valor generado en el mercado

b)

La secuencia de operaciones de una empresa que da lugar a la producción del producto o servicio

c)

Las relaciones de dependencia y poder entre oferentes y demandantes

d)

Las fuerzas que mantienen encarcelados a los jugadores del mercado