WorksheetsLa comunicazione
Total questions: 11
Worksheet time: 6mins
La comunicazione è un processo
Lineare
Circolare
Il primo principio della comunicazione
Non si può non comunicare
Il mondo gira
Non sempre si comunica
Possiamo scegliere se comunicare oppure no
I canali della comunicazione sono
2
3
4
5
Il linguaggio del corpo
Canale verbale
Canale non verbale
Canale paraverbale
Il canale verbale è composto
Da quello che viene detto o scritto
Dai suoni
Da gesti, sguardo, sorriso
Tono, volume, ritmo, pause, silenzi e timbro fanno parte del
Canale paraverbale
Canale verbale
Canale non verbale
Nella comunicazione di persona il canale verbale ha un percentuale rispetto agli altri canali del
7%
55%
38%
50%
Nella comunicazione telefonica il canale verbale ha un percentuale rispetto agli altri canali di
7%
25%
75%
50%
Nella comunicazione SCRITTA, la FORMA ha un percentuale rispetto al CONTENUTO
7%
25%
75%
50%
Nella comunicazione SCRITTA, la FORMA ha un percentuale rispetto al CONTENUTO
7%
25%
75%
50%
La comunicazione efficace si basa su
La consapevolezza
L'ascolto
L'empatia
Il parlare tanto
