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MCO : L'offre de produits et services

Total questions: 46

Worksheet time: 21mins

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1.

Le positionnement :

Le positionnement correspond à la position qu’occupe une entreprise, une marque ou un produit par rapport à ses concurrents.

a)

Vrai

b)

Faux

2.

Le positionnement :
C’est essentiellement par son assortiment et sa stratégie de prix que l’enseigne détermine son positionnement, autour de quatre grands axes.

a)

Vrai

b)

Faux

3.

La gamme et l'assortiment : 
La gamme correspond à l'ensemble de produits de même catégorie ou répondant au même type de besoin proposé par une...

a)

Une marque

b)

Un distributeur

4.

La gamme et l'assortiment : 
L'assortiment correspond à l'ensemble de produits de même catégorie ou répondant au même type de besoin proposé par une...

a)

Une marque

b)

Un distributeur

5.

La gamme et l'assortiment : 
La largeur d'une gamme ou d'un assortiment peut être...

a)

Etroite

b)

Large

c)

Profonde

d)

Peu profonde

6.

La gamme et l'assortiment : 
La profondeur d'une gamme ou d'un assortiment peut être...

a)

Etroite

b)

Large

c)

Profonde

d)

Peu profonde

7.

La gamme et l'assortiment : 
La largeur d'une gamme ou d'un assortiment se définit par :

a)

le nombre de famille

b)

le nombre de référence par famille

8.

La gamme et l'assortiment : 
La profondeur d'une gamme ou d'un assortiment se définit par :

a)

le nombre de famille

b)

le nombre de référence par famille

9.

La gamme et l'assortiment : 
L'ampleur d'une gamme correspond...

a)

au nombre total de références proposées

b)

à la largeur x la profondeur

c)

la taille d'un pull

d)

au nombre de personnes

e)

à la largeur

10.

La gamme et l'assortiment :

Quel est le niveau de gamme des produits de qualité supérieure avec un prix élevé ?

a)

Haut de gamme

b)

Milieu de gamme

c)

Entrée de gamme

11.

La gamme et l'assortiment :

Quel est le niveau de gamme des produits de qualité correcte avec un prix moyen ?

a)

Haut de gamme

b)

Milieu de gamme

c)

Entrée de gamme

12.

La gamme et l'assortiment :

Quel est le niveau de gamme des produits de qualité basique avec un prix bas ?

a)

Haut de gamme

b)

Milieu de gamme

c)

Entrée de gamme

13.

La gamme et l'assortiment :

Quel est le produit qui dégage le plus de CA et qui est le plus rentable ?

a)

Produit leader

b)

Produit d'appel

c)

Produit d'image

d)

Produit régulateur

e)

Produit à thème

14.

La gamme et l'assortiment :

Quel est le produit qui attire le client ?

a)

Produit leader

b)

Produit d'appel

c)

Produit d'image

d)

Produit régulateur

e)

Produit à thème

15.

La gamme et l'assortiment :

Quel est le produit qui valorise la marque ?

a)

Produit leader

b)

Produit d'appel

c)

Produit d'image

d)

Produit régulateur

e)

Produit à thème

16.

La gamme et l'assortiment :

Quel est le produit qui absorbe les frais fixes et qui peut compenser les ventes du produit leader ?

a)

Produit leader

b)

Produit d'appel

c)

Produit d'image

d)

Produit régulateur

e)

Produit à thème

17.

La gamme et l'assortiment :

Quel est le produit qui absorbe les frais fixes et qui peut compenser les ventes du produit leader ?

a)

Produit leader

b)

Produit d'appel

c)

Produit d'image

d)

Produit régulateur

e)

Produit à thème

18.

La gamme et l'assortiment :

Quel est le produit qui de part sa thématique touche une cible réduite ?

a)

Produit leader

b)

Produit d'appel

c)

Produit d'image

d)

Produit régulateur

e)

Produit à thème

19.

La marque et sa protection :

Une même marque pour tous les produits est...

a)

une marque unique

b)

une marque caution

c)

une marque ombrelle

d)

une marque distributeur

20.

La marque et sa protection :

Quand le nom du groupe est décliné en plusieurs marques, c'est...

a)

une marque unique

b)

une marque caution

c)

une marque ombrelle

d)

une marque distributeur

21.

La marque et sa protection :

Quand une marque est présente au dessus d'une marque produit, c'est...

a)

une marque unique

b)

une marque caution

c)

une marque ombrelle

d)

une marque distributeur

22.

La marque et sa protection :

Quand un hypermarché propose sa propose marque, c'est...

a)

une marque unique

b)

une marque caution

c)

une marque ombrelle

d)

une marque distributeur

23.

La marque et sa protection :

Quand on choisit une marque, il faut qu'elle soit agréable à l'oreille, c'est à dire...

a)

euphonique

b)

mémorisable

c)

significative

d)

evocatrice

e)

déclinable

24.

La marque et sa protection :

Quand on choisit une marque, il faut qu'on s'en rappelle facilement, c'est à dire...

a)

euphonique

b)

mémorisable

c)

significative

d)

evocatrice

e)

déclinable

25.

La marque et sa protection :

Quand on choisit une marque, il faut qu'elle soit appropriée au produit, c'est à dire...

a)

euphonique

b)

mémorisable

c)

significative

d)

evocatrice

e)

déclinable

26.

La marque et sa protection :

Quand on choisit une marque, il faut qu'elle évoque l'image affective de la marque, c'est à dire...

a)

euphonique

b)

mémorisable

c)

significative

d)

evocatrice

e)

déclinable

27.

La marque et sa protection :

Quand on choisit une marque, il faut l'enregistrer auprès de...

a)

l'INPI

b)

l'INPEE

c)

la CCI

d)

le Larousse

e)

Le livre des records

28.

La marque et sa protection :

A-t-on le droit de déposer la marque : "sandwich" ?

a)

OUI

b)

NON

29.

La marque et sa protection :

A-t-on le droit de déposer la marque "100% Vegan" pour des blancs de poulet ?

a)

OUI

b)

NON

30.

La stylique et l'emballage :

Qu'est ce qui constitue l'ensemble des techniques contribuant à l'apparence visuelle d'un produit ou d'un service ?

a)

La stylique

b)

Le design

c)

L'emballage

d)

Le packaging

31.

La stylique et l'emballage :

Il existe plusieurs critères pour déterminer une bonne stylique, notamment rendre le produit attirant.

a)

C'est l'attractivité

b)

C'est l'ergonomie et la fonctionnalité

c)

On parle d'une fabrication efficiente

d)

C'est l'identité de la marque ou du produit

32.

La stylique et l'emballage :

Il existe plusieurs critères pour déterminer une bonne stylique, notamment rendre le produit utile.

a)

C'est l'attractivité

b)

C'est l'ergonomie et la fonctionnalité

c)

On parle d'une fabrication efficiente

d)

C'est l'identité de la marque ou du produit

33.

La stylique et l'emballage :

Il existe plusieurs critères pour déterminer une bonne stylique, notamment intégrer les contraintes de fabrication.

a)

C'est l'attractivité

b)

C'est l'ergonomie et la fonctionnalité

c)

On parle d'une fabrication efficiente

d)

C'est l'identité de la marque ou du produit

34.

La stylique et l'emballage :

Il existe plusieurs critères pour déterminer une bonne stylique, notamment renforcer et valoriser l'identité de la marque.

a)

C'est l'attractivité

b)

C'est l'ergonomie et la fonctionnalité

c)

On parle d'une fabrication efficiente

d)

C'est l'identité de la marque ou du produit

35.

La stylique et l'emballage :

Qu'est-ce que le conditionnement ?

a)

C'est la première enveloppe du produit

b)

Ce sont les enveloppes ajoutées au conditionnement

36.

La stylique et l'emballage :

Qu'est-ce que l'emballage ?

a)

C'est la première enveloppe du produit

b)

Ce sont les enveloppes ajoutées au conditionnement

37.

La stylique et l'emballage :

Quel mot désigne aussi l'emballage ?

a)

Le packaging

b)

Le design

38.

La stylique et l'emballage :

Qu'elles sont les fonctions techniques d'un emballage ?

a)

La conservation

b)

L'usage

c)

Le transport

d)

Le contenu

e)

Positionnement

39.

La stylique et l'emballage :

Qu'elles sont les fonctions commerciales d'un emballage ?

a)

La conservation

b)

D'attribution

c)

De positionnement

d)

De service

e)

D'information

40.

La stylique et l'emballage :

Quels sont les éléments obligatoires sur une étiquette produit ?

a)

L'empreinte carbone

b)

La liste des ingrédients

c)

La quantité nette

d)

La durée de sport pour éliminer le produit

e)

Le nutri-score

41.

La stylique et l'emballage :

Quels sont les éléments obligatoires sur une étiquette produit ?

a)

Le code barre

b)

Le QR Code

c)

La date de dépôt à l'INPI

d)

La DLUO, la DLC

e)

La déclaration nutritionnelle

42.

La qualité :

Afin d'assurer une bonne gestion de la qualité il existe...

a)

Les normes

b)

Les certifications

c)

Les signes

d)

Le remboursement

43.

La qualité :

Parmi les signes, il existe une marque collective créée par un organisme public.

a)

C'est le label

b)

C'est l'appellation, la dénomination, l'indication géographique

c)

C'est la marque collective officielle et protégée

d)

C'est le logo privé

44.

La qualité :

Parmi les signes, il existe une garantie de provenance géographique d'un produit.

a)

C'est le label

b)

C'est l'appellation, la dénomination, l'indication géographique

c)

C'est la marque collective officielle et protégée

d)

C'est le logo privé

45.

La qualité :

Parmi les signes, il existe une garantie de conformité d'un produit.

a)

C'est le label

b)

C'est l'appellation, la dénomination, l'indication géographique

c)

C'est la marque collective officielle et protégée

d)

C'est le logo privé

46.

La qualité :

Parmi les signes, il existe une garantie créée par un fabriquant ou un distributeur.

a)

C'est le label

b)

C'est l'appellation, la dénomination, l'indication géographique

c)

C'est la marque collective officielle et protégée

d)

C'est le logo privé