NEW
Font size
WorksheetsUS OTK HUMAS DAN KEPROTOKOLAN
Total questions: 40
Worksheet time: 40mins
Berikut merupakan karakteristik humas, kecuali….
Adanya upaya komunikasi yang bersifat dua arah
Sifatnya yang terencana
Berorientasi pada organisasi/lembaga
Sasarannya adalah public
Sasarannya adalah perorangan
Aktivitas humas harus bekesinambungan, memiliki metode terintegrasi dengan bagian lain dan hasilnya tangible ( nyata). Pernyataan tersebut merupakan salah satu karakteristyik humas, yaitu….
Adanya upaya komunikasi yang bersifat dua arah
Sifatnya yang terencana
Berorientasi pada organisasi/lembaga
Sasarannya adalah public
Sasarannya adalah perorangan
Kewajiban seorang anggota kehumasan pemerintah terhadap masyarakat umum diantaranya….
Menampilkan kepribadian yang diterima oleh masyarakat
Menjunjung tinggi profesi kehumasan
Berupaya terus menerus meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan
Aktif berpartisipasi dalam forum komunikasi dan forum kehumasan
Menyajikan informasi yang lengkap
Berikut ini hal-hal yang harus dilakukan anggota PERHUMAS dalam hubungannya dengan komitmen pribadi, kecuali….
Menerapkan standar moral serta reputasi setinggi mungkin dalam menjalankan profesi kehumasan
Memiliki standar moral serta reputasi setinggi mungkin dalam menjalankan profesi kehumasan
Berperan secara nyata dan sungguh-sungguh dalam upaya memasyarakatkan kepentingan Indonesia
Mengembangkan hubungan antar warga Negara Indonesia yang serasi dan selaras demi terwujudnya persatuan dankesatuan bangsa
Berlaku jujur dalam hubungan dengan klien dan atasan
Suatu perusahaan garmen, mempunyai citra yang negatif di lingkungan masyarakat, dimana perusahaan itu berada. Sebagai seorang praktisi humas di perusahaan tersebut, Anda kemudian mengadakan khitanan massal gratis bagi masyarakat sekitar perusahaan untuk memperbaiki citra perusahaan. Tindakan Anda termasuk strategi humas yang disebut ....
Antisipasi menghadapi krisis
Memperbaiki identitas perusahaan.
Identifikasi permasalahan
Mempelajari sikap jiwa masyarakat.
Memperburuk situasi masyarakat
Penyalur, pemasok, bank, pemerintah, komunitas, dan pers merupakan bagian dari….
Public primer
Public sekunder
Marjinal
Public internal
Public eksternal
Salah satu bagian dari khalayak humas sebagai pemakai produk disebut….
Distributor
Produsen
Konsumen
Pemasok
Pencipta
Berikut ini merupakan pedoman bagi perilaku professional public relations/humas yang tertuang dalam kode etik PR internasional (IPRA), kecuali….
Menghormati dan menjunjung tinggi martabat manusia dan mengakui hak-hak setiap pribadi untuk menilai
Menghormati pelaksanaan tugas profesinya, prinsip-prinsip moral, peraturan-peraturan dalam “deklarasi hak-hak asasi manusia”
Professional selalu bertingkah laku dalam keadaaan apapun sedemikian rupa sehingga dapat menumbuhkan kepercayaan orang-orang yang berhubungan dengan mereka
Bertindak dalam keadaan apapun untuk memperhatikan kepentingan pihak pihak yang terlibat, baik kepentingan organisasi tempat ia bekerja maupun kepentingan public yang harus dia layani
Menumbuhkan komunikasi moral, psikologi dan intelektual untuk berdialog yang terbuka dan sempurna tidak mutlak diperlukan
Seorang PR professional akan selalu menghindari hal-hal berikut ini kecuali….
Menutup-nutupi kebenaran apapun alasannya
Mengambil bagian dari usaha yang tidak etis dan tidak jujur yang akan dapat merusak martabat dan kehormatannya
Menyiarkan informasi dan berita yang tidak didasari fakta yang actual, kenyataan dan kebenaran
Menjalin hubungan yang harmonis dengan media massa
Menggunakan segala macam cara dan teknik yang tidak didasari serta tidak dapat di control
Pelayanan prima adalah….
Pelayanan yang diberikan oleh produsen kepada pelanggan/konsumen
Pelayanan yang diberikan agar pelanggan kembali lagi
Pelayanan yang dilakukan untuk memberikan bantuan kepada pelanggan yang membutuhkannya
Pelayanan yang terbaik yang diberikan oleh produsen/ pelayan kepada pelangganya
Pelayanan yang diharapkan mampu membuat pelanggan senang
Pada saat sedang bertugas sebagai admin di bagian penanganan berkas, tiba-tiba penyakit asma rekan kerja anda kambuh, sementara dia sedang menyelesaikan tugas dari pimpinan yang sangat penting dan mendesak. Saat ini pimpinan sedang rapat. Rekan kerja anda mengatakan bahwa tak mampu lagi melanjutkan pekerjaannya dan meminta bantuan anda. Hal yang sebaiknya anda lakukan adalah….
Menolak dengan halus, karena itu bukan kewajiban anda
Menyampaikan kepada pimpinan, dan membiarkan pimpinan mengambil keputusan
Menyampaikan kepada pimpinan masalah tersebut, apakah diperbolehkan untuk digantikan
Menerima tugas tersebut dengan berat hati
Menerima tugas tersebut, tetapi setelah menyelesaikan tugas sendiri yang mendesak
Komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh komunikator kepada komunikan melalui media yang akan menimbulkan . . .
Message
Efek tertentu
Proses
Receiver
Informasi
Berikut ini merupakan unsur-unsur komunikasi kecuali....
Komunikator
Komunikan
Proses komunikasi
Pesan
Efek atau feed back
Berikut ini fungsi media komunikasi kecuali....
Alat untuk menyampaikan informasi
Alat untuk menerjemahkan lambang komunikasi
Alat mempercepat penyampaian informasi
Alat untuk mendapatkan keuntungan ekonomi
Alat untuk menghibur dan mendidik
1. Komunikasi berperan untuk mengendalikan perilaku orang lain atau anggota dalam beberapa cara yang harus dipatuhi oleh semua pihak merupakan salah satu fungsi komunikasi yaitu..
Fungsi kendali
Fungsi informasi
Fungsi Motivasi
Fungsi pencegahan
Fungsi anomaly
Penyelenggaraan seminar, merupakan …
Komunikasi massa
Komunikasi interpersonal
Komunikasi intrapersonal
Komunikasi horizontal
Komunikasi
Dibawah ini yang bukan termasuk media komunikasi pribadi adalah...
Media massa
Telepon
Surat
SMS
Protokol berarti serangkaian aturan-aturan keupacaraan dalam segala kegiatan resmi yang diataur secara tertulis maupun di praktekkan, yang meliputi bentuk-bentuk penghormatan terhadap Negara, jabatan kepala Negara, atau jabatan menteri. Pengertian protocol tersebut menurut….
Buku panduan lengkap dalam dunia social
Satrio Wuryanto
Pasal 1 ayat (1) UU Nomor 8 Tahun 1987
Buku pedoman protocol Negara tahun 2005
Buku panduan lengkap dalam dunia diplomatic
Tujuan protokol adalah….
Membuat suasana ramai
Agar gaduh dan ramai
Menentukan tindakan yang harus dilaksanakan pada acara tertentu
Membuat suatu acara teratur dan tertata dengan baik
Membuat suasana hening
Tata penghormatan adalah….
Unsur keprotokolan yang mengatur tentang cara kesopanan terhadap orang lain dalam suatu acara keprotokolan
Penyelenggaraan urusan pekerjaan dan kegiatan dibidang protocoler
Menyusun dan menyelaraskan program kerja diseksi protokoler
Mengatur keamanan lingkungan kantor
Penghormatan yang disesuaikan dengan jabatan
Berikut merupakan teknik pembuka rapat yang baik yaitu…
Kalimat pembuka harus baik
Gunakan kalimat panjang dan sulit dimengerti
Mengulangi inti pembicaraan
Berisi pujian
Berisi anjuran
Berikut yang merupakan factor keberhasilan dalam penyelenggaraan rapat yaitu….
Pemimpin rapat yang baik dan terampil
Pembawa acara yang pandai berbicara
Acara rapat yang menarik
Undangan yang bagus dan menarik
Ruang rapat yang menarik
Jenis atau tipe peserta rapat yang selalu menentang atau tidak setuju dengan pendapat orang lain dan selalu menyalahkan pendapat orang lain disebut….
Tipe pemberi informasi
Tipe inisiatif
Tipe pendengar
Tipe penyerang
Tipe pemersatu
Rapat yang bertujuan untuk memberikan penjelasan tentang peraturan atau petunjuk agar dalam pelaksanaannya dapat berlangsung secara serentak dan seragam dinamakan dengan….
Rapat horizontal
Rapat vertical
Rapat rutin
Rapat kerja terpimpin
Rapat terbatas
Catatan singkat mengenai jalannya rapat serta hal yang dibicarakan dan diputuskan disebut dengan….
Note
Noted
Notula
Notulis
Notulensi
Berikut ini beberapa tugas dan peranan notulis, kecuali….
Mendokumentasikan catatan tentang diskusi yang telah dilakukan
Mencatat topic permasalahan
Mencatat waktu dan tempat diskusi berlangsung
Mencatat jumlah pembicara rapat
Mencatat segala proses yang berlangsung dalam diskusi
Notula lengkap tentang semua pembicaraan dalam rapat, tanpa ditambah maupun dikurangi disebut
Notula resume
Notula verbatim
Memo
Risalah
Agenda
Berikut komponen yang tidak ada dalam notula yaitu,…
Judul
Memo
Waktu dan tempat
Pembuat
Agenda rapat
Nama lain dari acara adalah….
Calendar
Programme
Ceremonial
Script
Form
Hal yang harus dilakukan sebelum suatu acara atau kegiatan dilakukan adalah….
Mempersiapkan modal terlebih dahulu
Merumuskan event organizer
Mempersiapkan dan merumuskan susunan acara
Mempersiapkan kepanitiaan
Merumuskan untung rugi yang akan di dapat
Berikut ini beberapa persyaratan yang harus dimiliki oleh seorang pembawa acara, kecuali….
Memiliki kepercayaan diri yang tinggi
Mempunyai kemampuan manajemen yang baik
Kemampuan bahasa yang pas-pasan
Memiliki penampilan yang baik
Mempunyai bahasa tubuh yang baik
Kedewasaan atau kematangan berpikir dalam MC dinamakan dengan istilah….
Reputation
Appearance
Creative
Maturity
Sense of humor
Seorang MC harus mampu membuat komentar yang menjadi jembatan antar satu segmen lainnya dinamakan dengan….
Delay
Bridging
Tones
Maturity
Appearance
MC harus memiliki track record yang baik. Dalam istilah pembawa acara dinamakan dengan istilah….
Sense of belonging
Sense of humor
Anecdote
Reputations
Maturity
Seorang MC di tuntut mampu menciptakan suasana yang menyenangkan bagi audiens, sikap riang, ceria dan ramah. Dalam ruang lingkup pembawa acara dinamakan dengan….
Delay
Bridging
Evaluation
Sense of humor
Cheery
MC harus pandai mengolah nada kalimat menjadi berirama dan tidak datar. Hal ini disebut dengan istilah….
Artikulasi
Vocal
Intonasi
Power
Tone
Mengatur urusan perjalanan seorang pemimpin perusahaan dalam rangka mempercepat kelancaran komunikasi dengan relasinya merupakan tugas dari ….
Pemimpin
Wakil pemimpin
Penasehat pemimpin
Bendahara
Sekretaris
Biro perjalanan bertugas ….
Mempersiapkan dokumen perjalanan
Memberitahukan tentang keberangkatan perjalanan
Mengatur keuangan
Mengatur perjalanan ke luar atau dalam negeri
Mengumpulkan segala keterangan yang diperlukan
Apabila pengaturan perjalanan dinas pemimpin agak rumit, maka sebaiknya sekretaris menghubungi ….
Biro keuangan
Bagian personalia
Biro perjalanan
Pemimpin
Biro kesehatan
Berikut ini adalah keterangan-keterangan yang diperlukan seorang sekretaris dalam mengatur perjalanan dinas, kecuali ….
Tanggal, waktu, tempat, dan dengan siapa pemimpin membuat janji pertemuan
Jenis transportasi, pelayanan, hotel, dan angkutan yang diperlukan
Tujuan perjalanan, persinggahan, tanggal keberangkatan
Waktu yang dipilih untuk pemberangkatan dan kembalinya
Jumlah keluarga yang mendampingi
