wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

POST TEST - REPETISI OPERATIONAL EXCELLENCE

Total questions: 20

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

Pernyataan berikut terkait operational excellence benar, kecuali…

a)

Opex dilakukan untuk memaksimalkan efektivitas

b)

Opex dapat dilakukan di seluruh perusahaan dan departemen

c)

Opex hanya dapat dilakukan di perusahaan produksi barang

d)

Opex dilakukan untuk memaksimalkan efisiensi dalam bekerja

2.
Berikut adalah pernyataan yang benar terkait competitive advantage dari Indomaret, kecuali…
a)
Indomaret mempunyai banyak toko di hampir seluruh wilayah Indonesia
b)
Menu RTD dan RTE Indomaret tidak selengkap menu kompetitior
c)
Inovasi belanja drive thru yang dibuat oleh Indomaret
d)
Indomaret menyediakan layanan online shopping dengan Klik Indomaret
3.
Mana yang termasuk dalam kegiatan yang harus dilakukan untuk mencapai operational excellence?
a)
Process Excellence, Employee Management
b)
High Status Team, Performance Management
c)
Process Excellence, High Energy Team
d)
Process Excellence, High Performance Team
4.
Jas hujan yang Jojo beli di Indomaret masih sangat bagus dan awet dipakai, walaupun sudah ia beli dari tiga tahun yang lalu. Berarti, Indomaret menawarkan produk yang berkualitas dari sisi…
a)
Aesthetics
b)
Performance
c)
Durability
d)
Reliability
5.

1. Customer Segment

2. Key Partners

3. Customer Activities

4. Cost Streams.


Dari empat poin diatas, mana yang termasuk dalam analisis BMC (Business Model Canvas)?

a)

1.2

b)

1.3

c)

2.3

d)

3.4

6.

Dalam usaha untuk mengetahui keinginan pelanggan, Thea memutuskan untuk menyebarkan link yang berisi pertanyaan ke beberapa temannya. Dengan aktivitas tersebut, berarti Thea sedang melakukan ……….. Untuk mencari tahu keinginan pelanggan.

a)

FGD

b)

Questionare

c)

Observasi

d)

Studi Dokumen

7.
Apa yang dimaksud dengan efisiensi?
a)
Melakukan hal yang benar (doing the right things)
b)
Melakukan hal dengan benar (doing the things right)
c)
Melakukan penghematan biaya (doing cost reduction)
d)
Melakukan penghematan waktu kerja (doing time reduction)
8.
Semua yang kita butuhkan untuk melakukan pekerjaan yang kita kerjakan adalah…
a)
Key Partners
b)
Key Activities
c)
Key Resources
d)
Key Customers
9.
Indomaret menawarkan kemudahan berbelanja menggunaka Klik Indomaret. Kemudahan berbelanja tersebut dapat dikategorikan sebagai…
a)
Distribution Media
b)
Customer Relationship
c)
Distribution Channels
d)
Value Proposition
10.
Dalam menjalani pekerjaan sehari-hari, sangat mungkin terjadi kondisi tidak efektif dan tidak efisien yang akhirnya menghasilkan…
a)
Waste
b)
Delay
c)
Waiting
d)
Defects
11.
Yanti adalah seorang programmer handal. Walaupun begitu, sudah satu tahun belakangan ini ia ditempatkan menjadi Admin IT. Hal tersebut masuk dalam katergori waste…
a)
Non-Utilized Talent
b)
Over Production
c)
Staffing
d)
Defects
12.
Walaupun sales makanan A di toko tidak bagus, namun perusahaan tidak bisa melakukan apa-apa karena ada jumlah minimum produksi setiap harinya. Hal ini mengakibatkan munculnya waste dalam kategori ….
a)
Staffing
b)
Over Production
c)
Defects
d)
Extra Processing
13.
Berikut adalah kategori nilai / value yang benar ketika menilai sebuah proses pekerjaan, kecuali…
a)
NOVAN (No Value Added but Necessary)
b)
VAN (Value Added and Necessary)
c)
VA (Value Added)
d)
NOVA (No Value Added)
14.

Dalam proses pengerjaan Prodept, Elly sebagai MDP melakukan coaching ke User dan MOD nya. Kegiatan tersebut memiliki nilai….

a)

VAN (Value Added and Necessary)

b)

NOVAN (No Value Added but Necessary)

c)

NOVA (No Value Added)

d)

VA (Value Added)

15.
Yang harus dieliminasi dari proses pekerjaan adalah proses yang memiliki value…
a)
NOVA (No Value Added)
b)
NOVAN (No Value Added but Necessary)
c)
VA (Value Added)
d)
VAN (Value Added and Necessary)
16.
Dalam menganalisa keadaan, kita dapat menggunakan tools 5C. Dalam tools tersebut, ………. Adalah sebutan untuk keadaan eksisting saat ini.
a)
Condition
b)
Criteria
c)
Cause
d)
Corrective Action
17.
Untuk mempersingkat waktu kerjanya, Hanny menghilangkan beberapa proses yang tidak berdampak pada pekerjaannya. Hal yang Hanny lakukan termasuk dalam kategori ………….. dalam menyusun solusi perbaikan.
a)
Simplyfy
b)
Evaporate
c)
Eliminate
d)
Evaluation
18.

Area inovasi perbaikan suatu masalah dapat dilakukan dalam salah satu dari empat aspek ini, kecuali…

a)

Process

b)

Product

c)

People

d)

Planning

19.

1. Subtitute

2. Combine

3. Re-arrange

4. Eliminate.


Empat poin di atas adalah…

a)

Kualitas yang diinginkan oleh customer

b)

Cara-cara untuk melakukan process improvement

c)

Tips dalam melakukan process improvement

d)

Urutan melakukan process improvement

20.

Anna adalah seorang karyawan yang tidak teliti. Laporannya selalu memiliki banyak typo, sehingga tidak jarang ia harus mengulang kembali apa yang sudah ia kerjakan. Hal tersebut adalah waste dalam hal…

a)

Defects

b)

Waiting

c)

Extra Processing

d)

Inventory

Similar Resources on Wayground

Refreshment Product Knowledge BLPM

20 questions

Refreshment Product Knowledge BLPM

quiz

Worksheet

•

Professional Development

Bengkel Farmasi Pesakit Dalam 2021

15 questions

Bengkel Farmasi Pesakit Dalam 2021

quiz

Worksheet

•

Professional Development

KOMITMEN MUTU

20 questions

KOMITMEN MUTU

quiz

Worksheet

•

Professional Development

Simulasi Level 1 - Literasi

20 questions

Simulasi Level 1 - Literasi

quiz

Worksheet

•

Professional Development

MANAGERIAL PPPK

15 questions

MANAGERIAL PPPK

quiz

Worksheet

•

Professional Development

Tes Kompetensi Sosiokultural PPPK #1

20 questions

Tes Kompetensi Sosiokultural PPPK #1

quiz

Worksheet

•

Professional Development

PENGURUSAN MAKLUMAT II

15 questions

PENGURUSAN MAKLUMAT II

quiz

Worksheet

•

Professional Development

Business Writing

20 questions

Business Writing

quiz

Worksheet

•

Professional Development