Font size
WorksheetsÜgyvitel- 12/B.
Total questions: 15
Worksheet time: 6mins
Ön a cég egyik ügyfelével tárgyal, amikor a főnöke belép az irodába. Kit mutat be kinek?
A cégvezetőt illik bemutatni az ügyfélnek
Az ügyfelet illik bemutatni a cégvezetőnek
Nincs bemutatási kötelezettség
Milyen témát tanácsos kerülni e-mailben folytatott üzleti levelezés során!
Üzleti titok és bármilyen egyéb bizalmas információ
Nincs ilyen téma, bármely téma szabadon tárgyalható
Kizárólag a személyes jellegű témákat kell kerülnünk
Egészítse ki a mondatot!
A(z) ....................... olyan írásbeli dokumentum, amely oldottabb hangvételű stílust enged meg, mert ebben a személyes indíttatást és tehetséget hangsúlyozzuk azért, hogy meggyőzzük az álláspályázat kiíróját arról, mi vagyunk a legalkalmasabbak az állás/munkakör betöltésére
önéletrajz
szakmai önéletrajz
motivációs levél
Mikor nem illik telefonálni?
Este 9 óra után
Este 8 óra után
Este 7 óra után
Üzleti ebédre hívta üzlettársát. Ki fizeti a számlát?
Mindenki fizeti a sajátját
A meghívó fél fizet
Az üzlettárs fizet
Mi teszi hitelessé a jegyzőkönyvet?
A bélyegző alkalmazása
A jegyzőkönyv tartalmáért felelős személyek aláírása
A tanúk aláírása
Egészítse ki a mondatot!
A(z) .............. az iratnyilvántartás alapvető művelete, amelynek során a beérkező, illetve az adott cégnél keletkezett iratot iktatószámmal látják el, kitöltik az iktatási nyilvántartást (pl. iktatókönyv), illetve az iktatóbélyegző lenyomatának rovatait. Elektronikus irat esetében az iktatóképernyő rovatait töltik ki.
érkeztetés
iktatás
ügyviteli rend
A szóbeli kommunikáció előnye, hogy …
az információt a címzett megtarthatja.
maradandó, egyben bizonyító erejű az információ
részletesebb információhoz juthatunk
Válassza ki a felsorolásból a hamis állítást!
Ha valahová érkezünk és belépünk, az ott levők üdvözölnek először bennünket
Tegező formában is fontos a tisztelet megadása
Köszönéskor figyelembe kell venni a sorrendiséget (ki, kinek köszön elsőként).
Az alábbiak közül válassza ki a nyelvtanilag helyes mondatot!
Az Önök által forgalmazott termékekkel elégedetlenek vagyunk
A versenynél a nők között Molnár Jázmin lett az első
Nem értek egyet azzal a tervvel, mit felvázolt
Döntse el az alábbiak közül, melyik hamis állítás!
Egy munkahelyi közösségen belül minél nagyobb az összezártság, a közösségtagjainak egymásra utaltsága, annál könnyebben kezelhetők a konfliktusok.
Fontos, hogy új munkahelyre érkező munkatárs minél előbb megismerje a cég struktúráját, közvetlen vezetőjét és az általa végzendő feladatokat
A munkahelyre belépő egyén először viselkedésével vizsgázik, és csak a későbbiekben alkotnak róla véleményt szakmai és emberi képességei alapján.
Egészítse ki a következő mondatot!
A(z)............... az eredeti irat egyik hiteles példánya, amelyet az első példányon használt bélyegzővel és aláírással azonos módon hitelesítenek
másolat
másodlat
fénymásolat
Válaszoljon az alábbi kérdésre!
Hogyan történik a szervírozás egy ültetett állófogadás esetén?
A vendégek állnak, és pincérek szolgálják fel az ételeket
A vendégek ülnek, és pincérek szolgálják fel az ételeket.
A vendégek asztaluktól felállva a büféasztalról tudnak ételeket elvenni
Mit kell tartalmaznia az igazolásnak? Az alábbi lehetőségek közül jelölje a helyes válasz(oka)t!
Az irat megnevezését.
Az igazolást kérő személy nevét, azonosító adatait.
A tanúk nevét, adatait, aláírásait
A keltezést.
Válassza ki a felsorolásból azokat az adatokat, amelyeket a jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia az iratok selejtezésekor! (több válasz lehetséges)!
Azon egység megnevezését, melynek az iratanyagát selejtezni kívánják
a selejtezendő dokumentáció keletkezésének évét,
a jegyzőkönyv hitelesítőinek aláírását
a selejtezési bizottság tagjainak aláírását.
