wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Tugas, Fungsi Bancassurance Specialist, Company Profile, DLS

Total questions: 35

Worksheet time: 18mins

Name
Class
Date
1.

Dibawah ini adalah tugas pokok seorang BAS, kecuali:

a)

Kegiatan administrasi dan Perencanaan Penjualan

b)

Selalu menjaga nama baik BNI Life secara internal atau external

c)

Melakukan pembuatan proposal/ilustrasi produk min 3 perhari dengan nasabah yang berbeda

d)

Mengikuti setiap even yang dilakukan oleh Outlet/ Cabang penempatan

2.

Dibawah ini adalah Tugas Lain-Lain seorang BAS, kecuali:

a)

Menghadiri review dan coaching dengan Leader

b)

Pencapaian target jumlah Fee Based Income dan jumlah polis (Case Count)

c)

Selalu menjaga nama baik BNi Life baik secara internal maupun external

d)

Menjaga kerahasiaan data nasabah yang diperoleh

3.

Dibawah ini adalah tugas berkala seorang BAS, kecuali:

a)

Melakukan refreshment produk maupun update contest kepada Bank Staff

b)

Menghadiri review dan coaching dengan Leader

c)

Mengikuti Morning Briefing, Sharing Moment, dan Bulan Mutu

d)

Melakukan kunjungan kepada klien secara reguler untuk memberikan layanan purna jual

4.

Yang termasuk Perencanaan Penjualan seorang BAS adalah sebagai berikut, KECUALI:

a)

Membuat perencanaan dalam rangka melakukan operasional pemasaran dengan membuat initial monthly goal setting

b)

Membuat rencana kerja mingguan

c)

Membuat rencana kerja harian

d)

Mengisi BAS Portal

5.

Kegiatan yang dapat dilakukan seorang BAS dalam rangka tugas pokok "Membina Hubungan Baik dengan Mitra Bisnis (Bank Partner)" adalah...

a)

Menyimpan nomor telepon nasabah kelolaan staff

b)

Update hari istimewa staff dan keluarga (ultah, pernikahan, kelahiran, dll)

c)

Ikut menghadiri Bulan Mutu

d)

Melakukan cross selling

6.

Salah satu aktifitas penjualan seorang BAS adalah mendapatkan lead (umpan) berdasarkan sumber:

a)

Data Base nasabah AJK

b)

Staff Bank Lain

c)

LG, SG, CG

d)

Media Sosial

7.

Berapakah minimum telepon yang harus dilakukan oleh seorang BAS per harinya?

a)

5

b)

8

c)

10

d)

15

8.

Berapa kali seorang BAS wajib melakukan laporan penjualan kepada Direct Leader nya dalam sehari?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

9.

Dibawah ini hal-hal yang wajib dilakukan seorang BAS berkaitan dengan tugas lain-lain, kecuali:

a)

Melakukan aktivitas pemasaran sesuai dengan keinginan Direct Leader

b)

Memberitahukan dan mengungkapkan secara menyeluruh kepada BNI Life setiap fakta dan informasi yang diketahui atau sepanjang pengetahuannya sehubungan dengan penerimaan risiko oleh BNI Life

c)

Pencapaian target sebagaimana dicantumkan dalam Lampiran III "Pedoman Pemeliharaan Kontrak"

d)

Menjaga seluruh barang milik BNI Life dengan baik

10.

NAM merupakan singkatan dari:

a)

Need, Attention, Meet

b)

Need, Affordable, Meeting

c)

Need, Affordable, Meet

d)

Need, Affordable, Money

11.

Website yang tepat untuk membuka DLS yaitu:

a)

dls.salesacademy.bni-life.co.id

b)

https://bnilife.tkb.id/login

c)

dls-salesacademy.bni-life.co.id

d)

https://bni-life.tkb.id/login

12.

DLS singkatan dari...

a)

Database Learning System

b)

Data Learning System

c)

Daily Learning System

d)

Domain Learning System

13.

SRQ pada DLS merupakan singkatan dari...

a)

Sum of Referral Quality

b)

Sum of Reference Quality

c)

Sum of Reminder Quality

d)

Sum of Reward Quality

14.

Dibawah ini merupakan menu yang muncul jika BAS membuka DLS, kecuali...

a)

Dashboard & Appointment

b)

SAM & SRQ

c)

Workplan & Development

d)

Updates & Rank

15.

Bas X hendak mengisi workplan untuk hari rabu tanggal 1 April 2020, maka Bas X harus mengisi workplan di DLS nya maksimal pada hari selasa tanggal 31 Maret 2020 sebelum pkl. 19.00 WIB.

a)

BENAR

b)

SALAH

16.

Pada menu SAM BAS terdapat item-item:

a)

Prospecting - Presentation - Closing - Submit

b)

Prospecting - Presentation - Closing - Submit - Issued

c)

Presentation - Closing - Submit - Issued

d)

Prospecting - Presentation - Closing - Submit - Verification

17.

BNI Life didirikan pada tanggal:

a)

26 November 1996

b)

26 November 1998

c)

28 November 1996

d)

28 November 1998

18.

Sumitomo Life secara resmi menjadi salah satu pemegang saham BNI Life sejak...

a)

Maret 2014

b)

April 2014

c)

Mei 2014

d)

Juni 2014

19.

Nama Direktur Utama BNI Life yaitu:

a)

Husain Abdullah

b)

Shadiq Akasya

c)

Kazuhiko Arai

d)

Darwin Suzandi

20.

Bapak Eben Eser Nainggolan memegang jabatan ..... di BNI Life

a)

Direktur Pemasaran

b)

Direktur Keuangan

c)

Direktur

d)

Komisaris

21.

Dibawah ini termasuk Dewan Komisaris BNI LIfe, kecuali:

a)

Kazuhiko Arai

b)

Henry C. Suryanaga

c)

Parikesit Suprapto

d)

Neni Asriani

22.

Dibawah ini benar merupakan saluran distribusi BNI Life, kecuali:

a)

Bancassurance

b)

Employee Benefit

c)

Agency

d)

Telemarketing

23.

Berapakah RBC minimal perusahaan asuransi menurut OJK?

a)

120%

b)

150%

c)

200%

d)

210%

24.

Berapa menitkah layanan unggulan pembayaran klaim reimbursement asuransi kesehatan BNI Life?

a)

25

b)

27

c)

30

d)

35

25.

Berapa nomor contact center BNI Life?

a)

1-500-045

b)

1-500-45

c)

1-500-046

d)

021-2953-9999

26.

Dibawah ini benar merupakan layanan BNI Life, kecuali:

a)

EazyClaim 25 Menit

b)

Same Day Service

c)

One Day Service

d)

Excellent Customer Service

27.

SAM pada DLS merupakan singkatan dari:

a)

Sales Actual Management System

b)

Sales Activity Management

c)

Sales Annual Monitoring

d)

Sales Activity and Monitoring

28.

Berikut pengkategorian yang benar pada menu SRQ, kecuali:

a)

Hot Prospecting

b)

Ice Prospecting

c)

Cold Prospecting

d)

Warm Prospecting

29.

Pengertian Hot Prospecting pada menu SRQ, yaitu... dan dilambangkan dengan warna...

a)

Data nasabah yang belum dipresentasikan dan nasabah tampak berminat; Warna Putiih

b)

Data nasabah yang sudah dipresentasikan dan nasabah berminat; Warna Merah

c)

Data nasabah yang sudah dipresentasikan dan nasabah tidak berminat; Warna Merah

d)

Data nasabah yang sudah dipresentasikan dan nasabah telah melakukan transfer ke nomor VA BNI Life; Warna Putih

30.

Warm Prospecting yang dilambangkan dengan warna kuning berarti...

a)

Data nasabah yang sudah dipresentasikan namun nasabah tidak berminat

b)

Data nasabah yang sudah dipresentasikan dan nasabah berminat

c)

Data nasabah yang sudah dipresentasikan dan nasabah pikir-pikir

d)

Data nasabah yang sudah dipresentasikan namun nasabah bersedia di follow up besok

31.

Cold Prospecting merupakan data nasabah prospek namun nasabah belum sempat dipresentasikan dilambangkan dengan warna...

a)

Putih

b)

Merah

c)

Kuning

d)

Biru

32.

Maksimal pengisian DLS setiap harinya yaitu pukul:

a)

17:00 WIB

b)

18:00 WIB

c)

19:00 WIB

d)

20:00 WIB

33.

Menu yang dapat kita gunakan untuk mengubah data yang ada pada DLS menjadi bentuk excel atau PDF adalah:

a)

Action

b)

Filter

c)

Export

d)

Submit

34.

Tahun ini BNI Life akan berusia.....tahun

a)

23

b)

24

c)

25

d)

26

35.

Dibawah ini termasuk 7 kota yang terdapat Kantor Layanan BNI Life, kecuali:

a)

Bandung

b)

Palembang

c)

Solo

d)

Jogjakarta