WorksheetsMódulo 0 - V2 Canal Global
Total questions: 12
Worksheet time: 6mins
La receta que genera el Médico General tiene un tiempo de validez de ocho (8) días a partir de la fecha de emisión
Verdadero
Falso
Para atender un requerimiento del Asegurado, éste puede escribir al siguiente email:
atencionalcliente@equivida.com
servicioalasegurado@equivida.com
servicioalcliente@equivida.com
Es importante recomendar no dejar a menores de edad como beneficiarios de la póliza, pues, en caso de siniestro se paga al padre sobreviviente como tutor legal inmediato
Verdadero
Falso
Todas las personas que sufren una enfermedad primaria no acuden al médico y prefieren automedicarse sin conseguir resultados
Verdadero
Falso
Para comunicar el siniestro “muerte del Asegurado” se debe llamar a:
1800-378484 – opción 2 – opción 4
1800-378484 – opción 2 – opción 3
1800-373434 – opción 2 – opción 4
¿Usted debe recomendar al asegurado - paciente - que verifique que la receta, que le dio el Médico que le atendió, tenga el sello de “Salud SA”?
Verdadero
Falso
¿Si el asegurado requiere medicación por fuera de los medicamentos establecidos en el vademécum, este deberá pagarlos para adquirirlos?
Verdadero
Falso
En la asistencia “Servicio Exequial”, algunos de los beneficios más importantes que debo informar a mi prospecto para que le dé tranquilidad son:
Cofre mortuorio
Arreglos florales
Entrega de nicho a perpetuidad
Asesoría personalizada y telefónica
Servicio de cafetería
¿En el caso que el Asegurado - paciente - desee cancelar la cita deberá hacerlo con por lo menos una (1) hora de anticipación a la cita tomada?
Verdadero
Falso
¿En el servicio Dental, una vez definido el tratamiento que debe realizarse el asegurado, éste deberá coordinar directamente con la clínica la próxima cita?
Verdadero
Falso
Interés asegurable es:
“Una persona vale más muerta que viva”
Cuando la muerte del asegurado significa una pérdida económica para el beneficiario designado
Si el pagador no tiene un posible interés en la muerte del asegurado
El objetivo del Asesor Comercial es lograr que nuestros clientes estén bien asegurados y que ante un siniestro Equivida responda a los beneficiarios conforme fue la voluntad del asegurado.
Verdadero
Falso
