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WorksheetsRevisando mis conocimientos de Operaciones De Reservas
Total questions: 20
Worksheet time: 7mins
Sinónimos de Reservas Hoteleras
reservar,apartar,bloquear
guardar,dejar,ocultar
ningunas de las anteriores
MEDIOS POR LOS CUALES SE REALIZAN LAS PRESERVACIONES
Aéreo,Teléfono,Fax
Directa,Internet,Marítimo
Agencias,Fax,Teléfono,Internet
Todas son Correctas
PERSONA QUE LLEGA DE FORMA INDEPENDIENTE AL HOTEL
No Show
Cliente Especial
Cliente VIP
Walk in
SON AQUELLAS HABITACIONES QUE FUERON RESERVADAS Y EL HUÉSPED NO LLEGÓ AL HOTEL EN EL DÍA INDICADO EN LA PRESERVACIÓN
Planes
No Show
Walk in
SON LAS VENTAS REALIZADAS EN UNA FECHA DETERMINADA SIN TOMAR EN CUENTA LA DISPONIBILIDAD DEL HOTEL
Bompeo
Sobreventas
Pronostico
ESTE PLAN SOLO CONTEMPLA EL PAGO DE LA HABITACIÓN
MAP
EP
AP
BB
CONTEMPLA DOS COMIDAS INCLUYENDO UN DESAYUNO CONTINENTAL EN EL PAGO DE LA HABITACIÓN
BB
PAM
AP
EP
HABITACIÓN CON VISTA AL MAR
OV
PS
MV
BF
HABITACIÓN JUNTO A LA PISCINA
PS
MV
OF
OV
HABITACIÓN VISTA A LA MONTAÑA
MV
OV
FF
MB
UNA HABITACIÓN IDEAL PARA PERSONAS CON NECESIDADES ESPECIALES
HS
HC
GV
BF
¿ESTE ES EL PROCEDIMIENTO AL RECIBIR UNA MODIFICACIÓN DE RESERVACIÓN ?
SI
NO
ES POSIBLE
¿ ES ESTE EL PROCEDIMIENTO CORRECTO DE CANCELACIÓN DE UNA RESERVA?
NO
SI
ES POSIBLE
ES LA PROYECCIÓN DEL INDICE DE OCUPACIÓN A LO LARGO DE UN PERIODO FUTURO
PROYECCIÓN DIARIA
PRONOSTICO DE OCUPACIÓN
INDICE DE OCUPACIÓN
EL PRONOSTICO DE OCUPACIÓN ES IGUAL HABITACIONES OCUPADAS ÷INVENTARIO TOTAL×100?
SI
NO
ESTE FORMULARIO CORRESPONDE A :
PRONOSTICO DE OCUPACIÓN
REGISTRO DE ENTRADAS Y SALIDAS DE HUÉSPEDES
REGISTRO DE PRESERVACIONES
¿ ES ESTE EL FORMULARIO DE REGISTRO DE PERSONAS NO SE PRESENTARON AL HOTEL EN FECHA QUE ESTABA PREVISTA?
SI
NO
¿ES ESTE EL REPORTE DE HABITACIONES VIP?
NO
SI
¿EL REPORTE QUE INDICA LAS GRATUIDADES O INTERCAMBIOS QUE EL HOTEL HA TENIDO DURANTE UNA SEMANA SE LLAMA ?
REPORTE DE GRUPOS
BOMPEOS
REPORTE DE HABITACIONES COMPLENTARIES
EL REPORTE VIP ES DE SUMA IMPORTANCIA PARA LA GERENCIA GENERAL,ESTE MUESTRA:
AGENCIA O TOUR OPERADOR,NOMBRE DEL EQUIPO,
NOMBRE DE LA PERSONA, FECHAS ENTRADA Y SALIDA,AUTORIZADO POR, NO.HABITACIONES
NOMBRE,AGENCIA O TOUR OPERADOR,NOMBRE DEL EQUIPO,
