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Aprendiendo jugando

Total questions: 20

Worksheet time: 29mins

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1.

Las organizaciones son complejas porque

a)

No existen dos organizaciones iguales porque las personas que la gestionan y que trabajan en ellas tienen su propia individualidad.

b)

Son organismos sociales, sujetos a constantes cambios del parte del ambiente.

c)

Son sistemas abiertos que importan del ambiente insumos para transformarlos y exportarlos en bienes o servicios.

d)

Todas las respuestas son correctas

2.

Las personas somos recursos claves en la gestión de las organizaciones, por lo tanto, se nos debe tratar de forma generalizada y estandarizada, a través de la evaluación de

a)

Nuestro desempeño en base a los conocimientos, experiencias, habilidades, destrezas.

b)

Nuestra personalidad, valores, actitudes, aspiraciones, etc.

c)

Ninguna de las respuestas es correcta

d)

Ambas respuestas son correctas

3.

La gestión del talento humano se encarga de gestionar la variabilidad humana, siendo esta aquel fenómeno que afirma:

a)

Todas las personas somos un fenómeno particular, condicionado por la influencia de una serie de variables.

b)

Cada uno de nosotros es diferente individualmente dadas nuestras personalidades, valores y patrones conductas aprendidas, motivaciones, etc.

c)

Ambas respuestas son correctas

d)

Ninguna de las respuestas es correcta

4.

Las personas y la organización interactuan para lograr objetivos individuales y organizaciones, a este fenómeno se le conoce como

a)

Variabilidad humana

b)

Gestión del Talento Humano

c)

Proceso de reciprocidad

d)

Interacción organizacional

5.

¿Puede una organización alcanzar sus objetivos sin que se gestione el Talento Humano?

a)

No, Todas las organizaciones aunque no cuenten con un área de Talento Humano requieren de un gestor para que provea, mantenga y desarrolle al recurso humano.

b)

Si. Las personas son un recurso y por lo tanto, no es necesario gestionarlas, solamente deben cumplir con sus funciones para las cuales fue contratada.

c)

Si. Las personas necesitan trabajar, por lo que las organizaciones deben aprovechar esta necesidad y no preocuparse por su mantenimiento ni desarrollo.

d)

Todas las respuestas son correctas.

6.

La empresa Multi Servicios requiere contratar a un contador general, este requerimiento es parte del mercado de trabajo o del mercado de recursos humanos

a)

Mercado de trabajo

b)

Mercado de recursos humanos

c)

Ambos

d)

Ninguno

7.

Karla Aguirre Licenciada en Mercadotecnia ha aplicado al puesto de coordinadora de eventos, en cambio, Pamela Carranza esta aplicando a auxiliar contable y Junior Vega al puesto de supervisor de ventas. Todos ellos son parte del mercado de trabajo o del mercado de recursos humanos

a)

Mercado de trabajo

b)

Mercado de recursos humanos

c)

Ambos

d)

Ninguno

8.

Una vacante se produce por las siguientes causas:

(a)  

9.

El reclutamiento de personal es sinónimo de

a)

Divulgar vacantes

b)

Buscar candidatos

c)

Atraer candidatos

d)

Todas las anteriores

10.

El proceso de reclutamiento y selección inicia a partir de

a)

La generación de la vacante por renuncia o despido del colaborador.

b)

La generación de la vacante por jubilación o discapacidad profesional del colaborador.

c)

La generación de la vacante por la muerte de un colaborador.

d)

Por una decisión de línea.

11.

Mario Maldonado trabaja desde hace 3 años en Restaurantes Tip Top en el puesto de cajero, mostrando siempre iniciativa, trabajo en equipo, actitud colaborativa, deseos de superación y aprendizaje continuo. Sus jefes han evaluado considerarlo para que aplique a la vacante de Supervisor de Tienda. Qué tipo de reclutamiento se esta utilizando?

a)

Reclutamiento mixto

b)

Reclutamiento externo

c)

Reclutamiento 2.0

d)

Reclutamiento interno

12.

La empresa Kimberly Clarck, recién acaba de pasar por un proceso de auditoría interna, en la cual se han presentado hallazgos de fuga de información que implican al Gerente de Ventas. Ante ello, el Gerente General ha decidido iniciar contratar a una agencia de colocación para que realice el proceso de R y S. Qué tipo de reclutamiento ha hecho uso la empresa?

a)

Reclutamiento mixto

b)

Reclutamiento 2.0

c)

Reclutamiento externo

d)

Reclutamiento interno

13.

Annita Silva y Pereira quien radica actualmente en Uruguay, esta aplicando a la vacante de Gerente de Finanzas en Nicaragua. Qué tipo de reclutamiento esta utilizando?

a)

Reclutamiento interno

b)

Reclutamiento externo

c)

Reclutamiento 2.0

d)

Ninguna de las dos anteriores

14.

Sinónimos de selección de personal son:

a)

Clasificar y escoger al candidato idóneo

b)

Reclutar y escoger al candidato idóneo

c)

Divulgar, reclutar y seleccionar al candidato idóneo

d)

Todas las anteriores

15.

Miranda Corrales ha quedado en el desempleo por el cierre de su empresa dada la crisis socio económica de abril 2018, cuenta con 25 años de experiencia en puestos de responsabilidad relacionados con el área de Mercadotecnia, domina tres idiomas y cuenta con las habilidades y destrezas necesarias para realizar una excelente labor. Sin embargo, al aplicar al cargo de Supervisora de Tiendas en Supermercados Maxi Pali ha sido rechazada su candidatura. ¿Cuál de las siguientes opciones ha sido la justificante?

a)

Porque la variable x > y

b)

Porque la variable x = y

c)

Porque la variable y < x

d)

Ninguna de las anteriores

16.

Humberto Guido en el proceso de selección le han pedido realizar una demostración de la venta de una computadora de última generación. ¿Qué tipo de prueba le aplicaron?

a)

Pruebas de conocimiento del puesto

b)

Pruebas de muestras de trabajo

c)

Pruebas de personalidad

d)

Pruebas de aptitudes

17.

Katherine Miranda ha sido llamada de la empresa SITEL para realizarle una prueba de fluidez en el idioma inglés. Asimismo se le aplicaron diferentes test para valorar su desempeño al trabajar en equipo, nivel de asertividad y manejo de la inteligencia emocional ¿Qué tipos de prueba le realizaron?

a)

Pruebas de conocimiento y de habilidades

b)

Pruebas de muestra de trabajo y de personalidad

c)

Pruebas de conocimiento y de habilidades

d)

Pruebas de conocimiento y de personalidad

18.

La entrevista del trabajo nos ayuda a tener una imagen de las características personales del candidato, independientemente de su calificación profesional.

a)

Es correcta la afirmación

b)

No es correcta la afirmación

c)

Es correcta la afirmación, pero no estoy de acuerdo.

d)

Ninguna de las anteriores

19.

Reclutamiento y Selección son dos fases de un mismo proceso porque

a)

El reclutamiento escoge a los candidatos adecuados para las necesidades de la organización.

b)

El reclutamiento suministra a los candidatos adecuados para las necesidades de la organización.

c)

El reclutamiento divulga y atrae al candidato para que la selección clasifique y escoja al candidato adecuado según las necesidades de la organización.

d)

Todas las respuestas son correctas.

20.

¿Cuáles son las consecuencias de no realizar un buen proceso de reclutamiento y selección?

a)

Pérdida de tiempo y de dinero.

b)

Baja productividad

c)

Desmotivación

d)

Contratar a una persona que no encaje con la cultura de la organización

e)

Todas las respuestas son correctass