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Planeación, Organización y Dirección

Total questions: 20

Worksheet time: 3mins

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1.

La eficiencia es...

a)

La capacidad para cumplir con un objetivo utilizando varios recursos

b)

La capacidad para cumplir con un objetivo utilizando los mínimos recursos posibles

c)

La capacidad para ser efectivo

d)

Ninguna de las anteriores

2.

La efectividad es

a)

Eficiencia + Eficacia

b)

Lograr resultados haciendo bien las cosas

c)

Es el grado de cumplimiento de los objetivos que ha sido planificados

d)

Todas las anteriores

3.

¿Qué implica la planeación?

a)

Establecer objetivos

b)

Fijas las estrategias

c)

Implementar un plan de acción

d)

Todas las anteriores

4.

No forma parte de la importancia de la planeación...

a)

Da dirección

b)

Minimiza el desperdicio

c)

Establece roles y cargos

d)

Ninguna de las anteriores

5.

Es un principio de la planeación...

a)

Factibilidad

b)

Cualificación

c)

Control

d)

Medición

6.

La misión de una empresa es...

a)

Lo que quiere llegar a ser en el futuro

b)

La razón de ser y justifica su actividad económica

c)

Un objetivo

d)

Todas las anteriores

7.

La estrategia es...

a)

La meta que quiere obtener

b)

El plan que debo desarrollar

c)

El medio que permite conseguir los objetivos

d)

Ninguna de las anteriores

8.

Los tipos de planes, según su alcance son:

a)

Corto, mediano y largo plazo

b)

Estratégico, táctico y específico

c)

Estratégico, táctico y operativo

d)

Ninguna de las anteriores

9.

La organización implica...

a)

Distribuir, asignar y liderar el trabajo

b)

Distribuir, asignar y controlar el trabajo

c)

Distribuir, asignar y estructurar el trabajo

d)

Ninguna de las anteriores

10.

El diseño organizacional de una empresa es realizado por...

a)

El núcleo operativo

b)

El mando medio

c)

La alta gerencia

d)

Ninguna de las anteriores

11.

La especialización del trabajo es...

a)

Dividir las actividades específicas para los distintos puestos de trabajo

b)

Ser experto en los negocios

c)

Monitorear a tu equipo humano

d)

Todas las anteriores

12.

Las etapas de la organización son:

a)

División del trabajo y coordinación

b)

División de trabajo y jerarquización

c)

División de trabajo y departamentalización

d)

Ninguna de las anteriores

13.

¿Qué significa la Unidad de Mando?

a)

Cada colaborador debe tener una actividad concreta a realizar

b)

A mayor responsabilidad demandada, mayor autoridad adquirida

c)

Se debe establecer un jefe para cada cierta cantidad de trabajadores

d)

Ninguna de las anteriores

14.

Los tipos de departamentalización son:

a)

Funcional, geográfica, por productos, por procesos

b)

Funcional, geográfica, por productos, por clientes

c)

Funcional, geográfica, por productos, por procesos, por clientes

d)

Ninguna de las anteriores

15.

La dirección en el proceso administrativo implica:

a)

Motivar y controlar al personal

b)

Motivar, liderar y monitorear al personal

c)

Motivar, liderar y sobornar al personal

d)

Motivar, liderar, comunicar y coordinación de esfuerzos

16.

¿Cuál es la diferencia entre líder y jefe?

a)

El primero delega y el segundo obliga

b)

El primero se lleva el crédito y el segundo sólo hace su trabajo

c)

El primero te motiva a conseguir resultados y el segundo te obliga a realizar tareas

d)

Ninguna de las anteriores

17.

Los estilos de liderazgo son:

a)

Dictador, democrático y coloquial

b)

Autoritario, democrático e introvertido

c)

Dictador, consejero y liberal

d)

Autoritario, democrático y liberal

18.

¿Por qué es importante la motivación en la empresa?

a)

Optimiza los costos operativos

b)

Reduce las incertidumbres

c)

Mejora el clima laboral y la productividad

d)

Ninguna de las anteriores

19.

¿Por qué es más importante implementar la motivación intrínseca?

a)

Permite ofrecer recompensas

b)

Permite reducir el ausentismo laboral

c)

Permite enriquecer el puesto por iniciativa del trabajador

d)

Ninguna de las anteriores

20.

¿Qué permite la comunicación en la empresa?

a)

Construye, transmite y difunde los planes de acción

b)

Construye, transmite y preserva la visión, misión, objetivos y valores

c)

Construye, transmite y promociona los resultados

d)

Ninguna de las anteriores