Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Personal Selling

Total questions: 9

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Personal selling merupakan salah satu strategi pemasaran untuk mengkomunikasikan informasi tentang produk dan jasa secara.....

a)

komunikasi satu arah

b)

face to face

c)

lewat jasa internet

d)

besar-besaran

e)

sistematik

2.

Makna the silent salesman adalah....

a)

penjual yang bisu

b)

top salesman

c)

penjual yang sedikit bicara

d)

solari display

e)

product display

3.

Berikut adalah keuntungan personal selling (bisa memilih lebih dari 1)

a)

Melibatkan komunikasi secara langsung dengan konsumen potensial, sehingga lebih bisa membujuk daripada alat-alat promosi lain

b)

Proses komunikasi face to face menjadikan konsumen potensial lebih memerhatikan pesan dari komunikator

c)

terjadi komunikasi searah, sehingga tidak dapat memungkinkan adanya dialog interaktif antara salesperson dengan konsumen

d)

Biaya yang digunakan murah

e)

lebih memungkinkan untuk menyampaikan pesan yang kompleks mengenai suatu produk yang tidak dapat disampaikan melalui iklan

4.

bentuk personal selling yang melakukan penjualan di toko ritel adalah...

a)

konfrontasi personal

b)

field selling

c)

retail selling

d)

communicating selling

e)

servising selling

5.

Sikap yang harus dimiliki oleh seorang personal seller adalah

a)

rendah hati, penyabar, dan panjang tangan

b)

ikhlas, rendah diri, dan tanggung jawab

c)

besar kepala, sopan, dan santun

d)

santun, ramah, pendiam

e)

rendah hati, penyabar, dan bertanggung jawab

6.

berikut adalah tugas-tugas yang harus dilakukan oleh seorang personal seller adalah.... (bisa pilih lebih dari 1)

a)

prospecting

b)

communicating

c)

selling

d)

servising

e)

advertising

7.

kelamahan personal selling adalah (bisa pilih lebih dari 1)

a)

Biaya yang cukup tinggi

b)

sulit bertemu pelanggan

c)

sulit mendapat salesman yang ahli dibidangnya

d)

terbatasnya waktu pelatihan

e)

sulit menentukan harga

8.

Siapa saja yang bisa melakukan teknik personal selling (bisa pilih lebih dari 1)

a)

pemimpin perusahaan

b)

Pramuniaga

c)

Kasir

d)

customer service

e)

Pemeriksa gudang

9.

Yang termasuk tahapan dalam personal selling adalah...

a)

kesadaran

b)

pengetahuan

c)

kesukaan

d)

preferensi

e)

semua jawaban benar