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EXAMEN FINAL LOGÍSTICA ADMINISTRATIVA

Total questions: 42

Worksheet time: 2hrs 6mins

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1.

QUÉ ES LOGÍSTICA ADMINISTRATIVA?

a)

parte de la cadena de suministro que planea y controla el flujo de bienes y servicios desde su origen hasta el punto de consumo.

b)

parte de la distribución que solo lleva el producto físico hasta su punto de venta.

c)

flujo de bienes y servicios que realizan los intermediarios en un canal de distribución

d)

flujo de información en la cadena de suministro para el manejo y control de bienes físicos.

2.

¿La logística administrativa es un proceso?

a)

si porque incluye todas las actividades que impactan la disponibilidad de bienes y servicios en los puntos de consumo

b)

no porque es una actividad que no se maneja de manera similar en cada uno de los eslabones de la cadena de suministro

3.

Almacenamiento, transporte, gestión de información y gestión de inventarios. son actividades de:

a)

la logística

b)

la cadena de suministro

c)

la distribución

d)

la planeación de el almacenamiento

4.

Formada por todas aquellas partes involucradas de manera directa o indirecta en la satisfacción de una solicitud de un cliente e incluye al fabricante, al proveedor, a los transportistas, almacenistas, vendedores al detalle e incluso a los clientes. Se habla de:

a)

La cadena de suministro

b)

La logística administrativa

c)

La distribución de bienes y servicios

d)

Las estrategias logísticas

5.

Una cadena de suministro es dinámica, porque implica un flujo constante de información, producto y fondos entre las diferentes etapas.

a)

Cierto

b)

Falso

6.

Objetivo de la cadena de suministro que genera rentabilidad a través de la generación de valor.

a)

maximizar el valor total generado

b)

maximizar la rentabilidad

c)

generar flujo de efectivo positivo

d)

generar flujo de información

7.

Objetivo de la cadena de suministro que implica costos pero que también genera ingresos.

a)

maximización de la rentabilidad

b)

eficiencia en costos

c)

maximización del valor generado

d)

generar flujos de efectivo

8.

¿Una cadena de suministro puede determinar el éxito o fracaso de una empresa?

a)

SI, porque de ella depende que los bienes y servicios lleguen al consumidor final, en tiempo, forma, disponibilidad y calidad, generando de esta manera un valor para el cliente y la empresa.

b)

No, porque existen otros variables que influyen dentro de la empresa que pueden llevar a las empresas al fracaso o al éxito.

9.

¿Cuáles son las fases de decisión de una cadena de suministro?

a)

Estrategia, Operación y Despacho

b)

Planear, organizar y Controlar

c)

Diseño, Planeación y Operación

d)

Inventarios, Almacén y Transporte

10.

En la primer fase de la decisión de una cadena de suministro se debe contemplar:

a)

la estructura, la configuración de la cadena y las decisiones estratégicas de cada proceso.

b)

los objetivos de la cadena, las tareas específicas, la incertidumbre de la demanda entre otros.

c)

los pedidos a los clientes, el manejo diario de la atención al cliente, las rutas críticas del transporte, entre otros.

11.

Esta fase se considera fija, el objetivo es la maximización de la rentabilidad y se establecen tareas específicas.

a)

planeación de la cadena

b)

operación de la cadena

c)

estrategia o diseño de la cadena

d)

estrategias corporativas

12.

Fase de la cadena de suministro que se maneja en tiempo semanales o diarios y se deciden pedidos al cliente, atención al cliente, programación de entregas, programación de transporte, etc.

a)

operación de la cadena

b)

planeación de la cadena

c)

diseño de la cadena

d)

estrategias de transporte

13.

¿Cuáles son los enfoques de los procesos en una cadena de suministro?

a)

Planear, organizar y decidir

b)

De ciclo, de empuje, de tirón

c)

Eficiencia y capacidad de respuesta

d)

Bajos costos en inventarios y almacén.

14.

¿Cuál es el enfoque que divide sus procesos en series de ciclos y se realiza en la interfase entre dos etapas sucesivas de una cadena de suministro?

a)

enfoque ciclo

b)

enfoque push

c)

enfoque pull

d)

push y pull

15.

¿Cuál es la etapa de la cadena de suministro que abastece los suministros y materia prima a un cliente?

a)

proveedor

b)

distribuidor

c)

fabricante

d)

minorista

16.

En el enfoque de ciclo, cada ciclo lo conforman seis subprocesos, ¿Cuál es el primer subproceso con el que inicia cada ciclo?

a)

proveedor que vende su producto

b)

coloca la orden el comprador

c)

el proveedor recibe la orden

d)

se abastece el pedido, el comprador recibe su pedido y el flujo de reversa.

e)

el comprador recibe su pedido y el flujo de reversa.

17.

¿Cuál es el enfoque de proceso de la cadena de suministro que es reactivo a la demanda, tiene certidumbre en su demanda e inicia con el pedido del cliente?

a)

enfoque de ciclo

b)

enfoque tirón o PULL

c)

enfoque empuje o PUSH

d)

enfoque pull y push

18.

¿Cuál es el enfoque del proceso de la cadena de suministro que inicia con la anticipación de los pedidos, se pronostica la demanda, es un proceso especulativo?

a)

enfoque de ciclo

b)

enfoque tirón PULL

c)

enfoque empuje PUSH

d)

enfoque push y pull

19.

¿A quiénes crea valor la logística?

a)

a los clientes, proveedores, intermediarios y accionistas

b)

solo a los clientes

c)

solo a los accionistas

d)

solo a los empresarios

20.

¿En que términos se expresa la logística?

a)

Tiempo y Lugar

b)

Espacio y costos

c)

Costos y tiempos de entrega

d)

Eficiencia y Rapidez

21.

Dónde desea el cliente adquirir o consumir el producto, es la expresión de la logística en:

a)

Tiempo

b)

Lugar

c)

Instalaciones

d)

Ubicaciones

22.

La logística y la cadena de suministro se integran para crear valor, ¿Cuáles son los cuatro tipo de valor que se crean en los productos?

a)

tiempo, lugar. forma y posesión

b)

empaque, suministro, calidad y cantidad

c)

disponibilidad, calidad, precio y utilidad

23.

“Las acumulaciones de materias primas, provisiones, trabajo en proceso y productos terminados” se refiere a:

a)

almacenes

b)

inventario

c)

consolidación de materiales

d)

proceso de fabricación

24.

¿Qué se debe considerar previo a la planeación de logística y cadena de suministro?

a)

los planea corporativos y divisionales

b)

los intereses de los consumidores

c)

los intereses de los accionistas

d)

los niveles de servicio

25.

¿Cuál es el tipo de comercio que impacta fuertemente en los costos de inventario, transporte, instalaciones e información?

a)

Comercio Mayorista

b)

Comercio Internacional

c)

Comercio electrónico

d)

Comercio local

26.

¿Qué necesita una empresa contemplar para que se pueda cumplir con un equilibrio entre la mejora del servicio y la reducción de costos y capital?

a)

Los objetivos y estrategias corporativas, ver los requerimientos de los clientes, integrar la planeación y diseños de sistemas de control.

b)

Priorizar actividades de la cadena de suministra y el sistema logístico

c)

Contemplar las necesidades del mercado y de la empresa

d)

No se puede tener un equilibrio entre la mejora del servicio y la reducción de costos e inversión

27.

¿Cuáles son las razones para mantener inventarios?

a)

Mejorar el servicios al cliente porque se tiene disponibilidad

b)

Se pueden reducir costos de transporte

c)

Se mantiene un control en el proceso de fabricación

d)

Se controlan mejor los productos inventariados

28.

¿Cuáles son los tres objetivos fundamentales en la estrategia logística y de la cadena de suministro?

a)

Mejorar la atención del cliente, el manejo de almacén, el manejo de inventarios

b)

Usar tecnologías de punta, mejorar los niveles de servicio, mejorar la relación con proveedores

c)

Reducción de costos, de inversión y mejora del servicio

d)

Elevar el valor del producto, ser eficientes y eficaces.

29.

¿Cuáles son las razones por las que se debe tener un control de inventarios?

a)

Para evitar pérdidas, problemas de calidad y evitar aislamiento entre las etapas de la cadena

b)

Para solventar posibles errores humanos y desviaciones en la planeación de la cadena

c)

Para reducir costos y a la vez mejorar la calidad

d)

Para manejar los inventarios dentro de los estándares buscados por la empresa

30.

¿Qué tipo de estrategias se deben contemplar para minimizar costos en la cadena de suministro?

a)

Evaluar acciones como ubicaciones de planta, almacén, transporte.

b)

Bajar los niveles de servicio y subir los precios del producto

c)

Ofrecer alternativas en el manejo de los distribuidores

d)

Centrase en generar valor a través de las economías a escala

31.

¿Cómo se le llama a la clasificación de la mercancía y el cambio de transporte de un camión a otro?

a)

Entrega y despacho

b)

Break Bulk

c)

Consolidación

d)

Cross docking

32.

Es un proceso de adquisición, la cual se debe coordinar con las diferentes áreas de la empresa, en especial con producción y su principal objetivo es mantener el flujo de bienes y servicios, a este concepto se le conoce cómo:

a)

Proceso de decisión de compra

b)

Decisión de programación de compras

c)

Adquisición de materiales

d)

Programación de suministro JAT

33.

¿Cuáles son las 2 dimensiones con las que debe evaluar el nivel más alto de una red de distribución?

a)

Necesidades del cliente que deben satisfacer y Costo de satisfacer las necesidades del cliente

b)

Costos y mejora del servicio

c)

Ubicación de la planta y almacén

d)

Inventarios y transporte

34.

¿Cuáles son los factores que afectan la elección de un servicio de transporte?

a)

Precio, tiempo de tránsito y variabilidad, perdidas y daños

b)

Costos, servicios

c)

Volúmenes de carga, tarifas

d)

Seguros y tiempos de traslado

35.

¿Cuáles son los tres sistemas macro dentro de las TI que se manejan en la cadena de suministro y la logística?

a)

SRM, ISCM, CRM

b)

JAT, MRP, ARM

c)

TI, E-commerce,

CRM

d)

CRM, ARM, EPR

36.

¿Cuál es la TI que tiene como propósito mejorar la proximidad con los clientes para responder a sus necesidades y convertirlos en clientes leales?

a)

CRM

b)

SRM

c)

ISCM

37.

¿A qué se le conoce como "transportación a cero millas por hora"?

a)

Al Almacén

b)

A los inventarios

c)

A la fabricación

d)

A las instalaciones

38.

¿De qué tipo de función de almacén hablamos cuando los bienes que llegan se generan en diferentes puntos de origen?

a)

consolidación

b)

mantenimiento

c)

carga fraccionada

d)

mezcla

39.

¿Cuál es la función que el inventario cumple, cuando se habla de un posicionamiento geográfico de diversas unidades planta o almacén y permite la especialización y generación de valor?

a)

Desacoplamiento

b)

Equilibrio suministro demanda

c)

Disminución de incertidumbre

d)

Especialización geográfica

40.

¿Cómo se mide el nivel del servicio?

a)

En función al ciclo de pedido y tasa de abastecimiento

b)

A la capacidad de respuesta

c)

En función a la eficiencia

d)

En función a los inventario promedios

41.

¿A qué se refiere el término de el tiempo transcurrido entre el pedido de un comprador hasta la recepción del embarque?

a)

Tasa de abastecimiento de contenidos

b)

Ciclo de desempeño

c)

Tasa de abastecimiento de productos en línea

d)

Inventarios promedios

42.

¿Cuáles son los factores que afectan el nivel óptimo de disponibilidad del producto?

a)

Costos excedentes y faltantes

b)

Exceso de materia prima

c)

Faltantes en inventario

d)

Todas las respuestas son correctas