wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Pralnia hotelowa

Total questions: 45

Worksheet time: 31mins

Name
Class
Date
1.

Po złożeniu zamówienia na usługi pralnicze przez gościa pracownik służby pięter:

a)

poleca gościowi dostarczenie bielizny do punktu pralniczego,

b)

przedstawia gościowi procedurę obowiązującą w hotelu

c)

prosi gościa o dostarczenie bielizny do kierownika służby pięter

d)

udaje się do gościa pokoju, nie dłużej niż po 10 minutach od złożenia zamówienia

2.

W przypadku stwierdzenia konieczności dokonania drobnych napraw pracownik powinien:

a)

powiadomić o tym gościa i po wyrażeniu przez niego zgody usunąć uszkodzenia,

b)

nie dokonywać napraw i nie informować gościa

c)

natychmiast dokonać napraw i doliczyć do rachunku kwotę za dodatkową usługę,

d)

zgłosić gościowi zauważone usterki przy oddawaniu wypranej bielizny

3.

Przed przetransportowaniem do pokoju gościa wyprana i wyprasowana odzież przechowywana jest:

a)

w sortowni, w celu zapakowania w worki,

b)

w pomieszczeniu magazynowym, w którym znajduje się stanowisko napraw,

c)

w pomieszczeniu pralni mokrej

d)

w pomieszczeniu magla

4.

Technologia prania dopasowana jest do:

a)

żadne w powyższych

b)

asortymentu hotelu i rodzaju zabrudzeń

c)

rodzaju zabrudzeń i ilości gości w hotelu

d)

posiadanych urządzeń w pralni

5.

Loundry service to

a)

serwis pralniczy w hotelu

b)

organizowanie usług gastronomicznych poza hotelem.

c)

podawanie posiłków do jednostki mieszkalnej.

d)

kompleksowa obsługa gościa specjalnego w hotelu.

6.

Usługi: prania, prasowania oraz czyszczenia bielizny i odzieży gości wymagane są w hotelach

kategorii

a)

3*,4* i 5*

b)

2*,3*,4* i 5*

c)

4* i 5*

d)

1*,2*,3*,4* i 5*

7.

Podstawowym sprzętem dla pracownika pralni hotelowej są:

a)

stół detaszerski i prasa do odzieży

b)

pralnico-wirówki i suszarki

c)

prasa do odzieży i pralnice

d)

suszarki i stół detaszerski.

8.

Jakie znasz rodzaje rzeczy prane w pralni hotelowej?​ (a)   ​ (b)   ​ (c)   ​ (d)  

Choose from the below words
bielizna pościelowa
bielizna stołowa
odzież służbowa pracowników
odziez gosci
9.

Co oznacza ten znak​ (a)  

Choose from the below words
nie prac
nie prasowac
nie wybielac
10.

Jakie rodzaje pralni spotykamy w hotelach

a)

wodne

b)

chemiczne

c)

mieszane ( wodno- chemiczne)

11.

Jakie znasz stanowiska robocze w pralni.​ ​ ​ (a)   ​ (b)   ​ (c)   ​ (d)   ​

Choose from the below words
praczka
magazynier bielizny
prasowaczka
kierownik pralni
recepcjonista
kasjer
kierowca
12.

Prasowanie i czyszczenie odzieży gości zgodnie z wymaganiami kategoryzacyjnymi muszą oferować hotele:

a)

2* - 5*

b)

3* - 5*

c)

4* - 5*

d)

wszystkie kategorie

13.

Do dokumentów usług pralniczych nie należą:

a)

cennik usług pralniczych

b)

druk zlecenia usług pralniczych

c)

pokwitowanie potwierdzające odbiór rzeczy

d)

zawieszka klamkowa

14.

Wynajmowanie bielizny pościelowej od wyspecjalizowanej firmy nazywa się w hotelu:

a)

outsourcing

b)

rental

c)

faktoring

d)

franchising

15.

Minimalna ilość bielizny pościelowej przypadająca na jedno łóżko to:

a)

dwa komplety – jeden w użyciu i jeden w pralni

b)

trzy komplety – jeden w użyciu, jeden w pralni i jeden w magazynie

c)

cztery komplety – jeden w użyciu, jeden w pralni, jeden w magazynie i jeden w wózku serwisowym pokojowych

d)

nie ma minimalnych wskazań, co do ilości bielizny pościelowej

16.

100 pokojowy hotel z restauracją w szczycie sezonu produkuje:

a)

350 kg prania

b)

500 kg prania

c)

700 kg prania

d)

150 kg prania

17.

Do wstępnej obróbki miejsc zaplamionych służy:

a)

stół detaszerski

b)

topper

c)

prasownica

d)

agregat chemiczny

18.

Jedno miejsce noclegowe produkuje na dobę:

a)

1 kg prania

b)

2 kg prania

c)

3 kg prania

d)

5 kg prania

19.

Usługa prania odzieży dla gości powinna być wykonywana w ciągu:

a)

6 godzin

b)

12 godzin

c)

24 godzin

d)

48 godzin

20.

Zdjęcie przedstawia:

a)

prasownicę

b)

składarkę

c)

topper

d)

stół detaszerski

21.

Zdjęcie przedstawia:

a)

prasownicę

b)

znakowarkę

c)

stół detaszerski

d)

topper

22.

Zdjęcie przedstawia:

a)

topper

b)

znakowarkę

c)

prasownicę

d)

magiel

23.

Do wad posiadania własnej hotelowej pralni NIE NALEŻY:

a)

konieczność zapłaty wynagrodzeń pracowników

b)

opóźnienia dostaw bielizny pościelowej

c)

wysokie koszty zakupu urządzeń pralniczych

d)

koszty szkoleń załogi pralni

24.

Zdjęcie przedstawia:

a)

składarkę

b)

magiel

c)

prasownicę

d)

stół detaszerski

25.

Z rentalu korzystają głównie:

a)

nowe obiekty, które nie chcą inwestować w hotelowe tekstylia

b)

hotele, których właściciele nie wiedzą, gdzie kupić dobrej jakości tekstylia

c)

hotele, w których jest dużo gości i tekstylia się niszczą

d)

hotele, które nie mają własnej pralni

26.

Płyn do płukania tkanin stosuje się w celu

a)

unikania zagnieceń.

b)

zmiękczania

c)

wybielania.

27.

Czy pracownik pralni powinien poinformować gościa o urwanym guziku w jego odzieży przed

wszyciem go na swoim miejscu?

a)

pralnia nie dokonuje takich napraw odzieży.

b)

tak ale dopiero po wszyciu guzika.

c)

bezwzględnie tak.

28.

Wirówki służą do

a)

oddzielenia składników ciekłych prania od stałych.

b)

odplamiania odzieży gości.

c)

suszenia bielizny pościelowej.

29.

Białą bawełnianą bieliznę pościelową należy prać

a)

ręcznie w wysokiej temperaturze.

b)

mechanicznie w wysokiej temperaturze.

c)

mechanicznie w niskiej temperaturze.

30.

Do prania białych obrusów stosuje się proszek do rzeczy białych w proporcji 0,1 kg proszku na 1 kg

prania. Ile proszku trzeba będzie użyć do prania 10 kg białych obrusów

a)

1,5 kg proszku.

b)

1 kg proszku.

c)

0,7 kg proszku.

31.

Po jakim czasie od telefonicznego zamówienia przez gościa usług pralniczych pracownik powinien

się pojawić w pokoju gościa

a)

po 20 minutach.

b)

po 10 minutach.

c)

po 5 minutach.

32.

Po wykonaniu usługi pralniczej pracownik

a)

zanosi rzeczy gościa do szatni przy restauracji.

b)

zanosi rzeczy gościa do jego pokoju.

c)

wzywa gościa, aby odebrał sobie rzeczy z pralni.

33.

Odplamiacz stosuje się w celu

a)

unikania zagnieceń

b)

usuwania plam

c)

zmiękczania

d)

wybielania

34.

Pranie wstępne stosuje się do prania tkanin

a)

lekko zabrudzonych

b)

bawełnianych

c)

bardzo zabrudzonych

d)

wełnianych

35.

Termin outsourcing oznacza

a)

wynajmowanie innym firmom pomieszczeń na terenie hotelu.

b)

zlecanie usług pralniczych firmie zewnętrznej

c)

świadczenie usług pralniczych dla firm zewnętrznych

d)

wykonywanie usług pralniczych na terenie hotelu

36.

Kto segreguje i przygotowuje brudną bieliznę do prania?

a)

Magazynier bielizny

b)

Praczka

c)

Prasowaczka

d)

Kierownik pralni

37.

Symbol oznacza :

a)

pranie w wannie

b)

pranie w 60 stopniach

c)

pranie ręczne w 60 stopniach

38.

Który symbol przedstawia maksymalną temperaturę prasowania 150 °C?

a)
b)
c)
d)
39.

Co oznacza symbol

a)

prać ręcznie

b)

prać w temperaturze 40 stopni

c)

nie namaczać

d)

prać chemicznie

40.

Który symbol przedstawia maksymalną temperaturę prasowania 110 °C?

a)
b)
c)
d)
41.

Który symbol przedstawia maksymalną temperaturę prasowania 200 °C?

a)
b)
c)
d)
42.

Przedstawiony znak oznacza

a)

nie suszyć bębnowo

b)

suszyć bębnowo

c)

prac ręcznie

d)

czyścic chemicznie

43.

Przedstawiony znak oznacza

a)

nie suszyć bębnowo

b)

suszyć bębnowo

c)

prac ręcznie

d)

czyścic chemicznie

44.

Dopasuj

a)
1.

nie prac

b)
2.

czyścić chemicznie

c)
3.

nie wybielać

d)
4.

suszyć rozwieszone

e)
5.

prac z zachowanie ostrożności

45.

Dopasuj

a)

kierownik pralni

1.

koordynuje i kontroluje prace,opracowuje dokumentacje pralni

b)

praczka i prasowaczka

2.

pierze i prasuje bieliznę, wykonuje maglowanie i krochmalenie

c)

magazynier bielizny

3.

prowadzi magazyn bielizny brudnej i czystej,segreguje bieliznę

Similar Resources on Wayground

Desain Grafis Percetakan

50 questions

Desain Grafis Percetakan

quiz

Worksheet

•

University

Nanomaterials

40 questions

Nanomaterials

quiz

Worksheet

•

University

Kalendarz polski

45 questions

Kalendarz polski

quiz

Worksheet

•

University

Ujian Selaras 1 Sem 2 2017

50 questions

Ujian Selaras 1 Sem 2 2017

quiz

Worksheet

•

1st Grade - University

90's-early 00's Trivia

50 questions

90's-early 00's Trivia

quiz

Worksheet

•

University - Professi...

QUIZ Review Pendidikan Pancasila [Term 1 & 2]

45 questions

QUIZ Review Pendidikan Pancasila [Term 1 & 2]

quiz

Worksheet

•

University

Quiz #2_Chapters 6 & 7_OpenStax- Summer 2024

50 questions

Quiz #2_Chapters 6 & 7_OpenStax- Summer 2024

quiz

Worksheet

•

University

Quizizz Would You Rather ???

40 questions

Quizizz Would You Rather ???

quiz

Worksheet

•

1st Grade - Professio...