wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Surat Dinas dan Surat Niaga

Total questions: 20

Worksheet time: 16mins

Name
Class
Date
1.

Surat yang bersifat mengabarkan untuk menginformasikan sesuatu kepada semua anggota dalam lingkungan mengenai hal yang perlu mereka ketahui disebut ...

a)

surat edaran

b)

surat pemberitahuan

c)

iklan

d)

spanduk

e)

poster

2.

Bagian surat yang pada umumnya berisi harapan agar pihak yang dituju memaklumi hal yang disampaikan disebut ...

a)

isi

b)

penutup

c)

pembuka

d)

pendahuluan

e)

pengantar

3.

Penulisan tanggal surat pemberitahuan yang tepat adalah ...

a)

sejajar dengan nomor surat

b)

di bawah nama perusahaan

c)

setelah penutup surat

d)

di kaki surat

e)

sebelum tembusan

4.

Surat pemberitahuan yang sifatnya mengharapkan kehadiran seseorang atau sekelompok orang untuk berpartisipasi dalam suatu acara tertentu di tempat dan pada waktu tertentu disebut surat ...

a)

pemberitahuan

b)

perintah

c)

tugas

d)

undangan

e)

edaran

5.

Di dalam undangan resmi, kata yang digunakan untuk menyebutkan pihak pengundang adalah ...

a)

kita

b)

kami

c)

saya

d)

saudara

e)

anda

6.

Surat yang berisi pelimpahan wewenang terhadap seseorang atau pejabat kepada orang lain disebut ...

a)

memo

b)

nota dinas

c)

surat kuasa

d)

surat rekomendasi

e)

surat referensi

7.

Berikut yang bukan syarat dalam menyusun surat kuasa adalah ...

a)

pengambilan gaji bernilai jutaan rupiah tidak memerlukan materai

b)

penerima kuasa harus sudah dewasa, sehat jasmani, dan rohani

c)

pemberi dan penerima kuasa telah menandatangani surat kuasa

d)

surat kuasa bersifat perorangan tidak perlu mencantumkan nomor surat kuasa

e)

surat kuasa bersifat kedinasan harus mencantumkan nomor surat

8.

Surat yang dibutuhkan sebagai bahan pertimbangan penerimaan pegawai dalam organisasi yang berisi penilaian terhadap seseorang disebut dengan surat ...

a)

pemberitahuan

b)

rekomendasi

c)

referensi

d)

keterangan biasa

e)

pengantar

9.

Surat yang diminta langsung kepada pimpinan yang berisi keterangan positif mengenai kepribadian pihak pertama disebut surat ...

a)

rekomendasi

b)

keterangan biasa

c)

referensi

d)

pernyataan

e)

nota dinas

10.

Surat yang dibuat oleh atasan kepada bawahan atau bawahan kepada atasan (vertikal) atau antara pejabat-pejabat dalam suatu kantor disebut ...

a)

memo

b)

nota dinas

c)

surat edaran

d)

surat tugas

e)

surat pemberitahuan

11.

Surat menyurat yang digunakan oleh seseorang atau organisasi perusahaan untuk menyampaikan berita informasi yang berhubungan dengan perniagaan disebut ...

a)

surat niaga

b)

surat dagang

c)

surat promosi

d)

surat undangan

e)

surat nota penjualan

12.

Berikut yang termasuk contoh surat niaga adalah ...

a)

surat pesanan, surat penagihan, surat pengaduan, dan surat kuasa

b)

surat penawaran, surat permintaan penawaran, surat perintah, dan surat pengaduan

c)

surat perkenalan, surat konfirmasi pesanan, surat lamaran pekerjaan, surat penagihan

d)

surat pesanan, surat pengiriman pesanan, surat penolakan pesanan, dan surat pemberitahuan

e)

surat permintaan penawaran, surat konfirmasi pesanan, surat pengaduan, dan surat penagihan

13.

Berikut yang termasuk syarat penulisan surat pesanan adalah ...

a)

menggunakan gaya bahasa yang menarik untuk menimbulkan minat calon pembeli

b)

menyebutkan dengan jelas, singkat, dan sopan mengenai banyaknya pesanan, cara pembayaran, dan spesifikasi barang yang dipesan

c)

mencantumkan pekerjaan/proyek yang pernah ditangani

d)

harus melampirkan polis/surat pertanggungan asuransi

e)

harus melampirkan faktur dan surat pengantar

14.

Contoh surat niaga yang dikeluarkan oleh pihak pembeli adalah ...

a)

surat permintaan penawaran, surat konfirmasi pesanan, dan surat pengiriman pembayaran

b)

surat pengaduan, surat pengiriman pembayaran, dan surat penagihan

c)

surat pesanan, surat penawaran, dan surat pengiriman pembayaran

d)

surat pesanan, surat permintaan penawaran, dan surat pengaduan

e)

surat pesanan, surat konfirmasi pesanan, dan surat pengaduan

15.

Contoh surat niaga yang dikeluarkan oleh pihak penjual adalah ...

a)

surat penawaran, surat penagihan, dan surat pengiriman pembayaran

b)

surat perkenalan, surat pengaduan, dan surat konfirmasi pesanan

c)

surat penawaran, surat penolakan pesanan, dan surat penagihan

d)

surat perkenalan, surat pesanan, dan surat penolakan pesanan

e)

surat penawaran, surat pesanan, dan surat penagihan

16.

Tujuan dari penulisan surat pengiriman pembayaran adalah ...

a)

menjelaskan bahwa pemesanan barang/jasa tidak dapat dopenuhi oleh penjual karena ada suatu masalah

b)

memberitahukan kepada penjual bahwa barang kiriman sudah diterima dan pembayaran sudah dilakukan

c)

memberitahukan kepada pembeli bahwa surat pesanan sudah diterima

d)

surat yang dibuat calon pembeli dan dikirimkan kepada penjual

e)

memesan barang/jasa tertentu dari pembeli kepada penjual

17.

Surat yang dikeluarkan apabila produk atau barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan disertai dengan tuntutan dan penyelesaian adalah ...

a)

surat konfirmasi pesanan

b)

surat penolakan pesanan

c)

surat pengaduan

d)

surat penagihan

e)

surat pesanan

18.

Berikut yang bukan merupakan ketentuan saat melampirkan dokumen pada surat pengiriman pesanan adalah ...

a)

jika pengiriman barang menggunakan perusahaan angkutan (darat, laut, udara), surat pengiriman pesanan harus melampirkan surat muatan barang atau surat angkutan barang

b)

jika pengiriman barang menggunakan peti, surat pengiriman pesanan harus melampirkan packing list atau daftar perincian barang yang ada di dalam peti

c)

jika pembayaran dilakukan sebagian atau seluruh dari harga barang, surat pengiriman pesanan harus melampirkan surat pengantar

d)

jika barang yang dikirimkan diasuransikan, surat pengiriman pesanan harus melampirkan polis/surat pertanggungan asuransi

e)

jika menggunakan pengiriman biasa, surat pengiriman pesanan harus melampirkan faktur dan surat pengantar

19.

Contoh kalimat yang dapat ditemukan dalam isi surat permintaan penawaran adalah ...

a)

Berikut ini adalah barang-barang yang kami tawarkan

b)

Dengan sangat menyesal, pesanan Saudara terpaksa kami tolak

c)

Dengan ini kami konfirmasikan barang-barang yang Saudara pesan dan syarat-syaratnya sebagai berikut.

d)

Di samping itu, kami juga meminta untuk dikirimkan selebaran (leaflet), katalog, dan brosur barang tersebut

e)

Sehubungan dengan kurangnya memori, kami minta pembayaran yang harus kami lunasi dapat dikurangi sesuai harga memorinya

20.

Berikut yang tidak termasuk hal yang dikemukakan dalam surat penagihan adalah ...

a)

besar tunggakan yang harus dibayar/dilunasi

b)

tanggal transaksi dan nomor faktur yang sudah lewat

c)

menyebutkan jangka waktu pembayaran yang akan datang

d)

cara pengiriman/pembayaran uang yang diinginkan oleh penjual

e)

menyebutkan hal lain misalnya peringatan atau ancaman (jika diperlukan)