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Treinamento e Desenvolvimento

Total questions: 8

Worksheet time: 4mins

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1.

UMA ORDEM ADEQUADA PARA DESENVOLVER UM PROGRAMA DE TREINAMENTO SERIA...

a)

EXECUÇÃO / DIAGNÓSTICO / PROGRAMAÇÃO / AVALIAÇÃO

b)

DIAGNÓSTICO / PROGRAMAÇÃO / EXECUÇÃO / AVALIAÇÃO

c)

AVALIAÇÃO / EXECUÇÃO / DIAGNÓSTICO / PROGRAMAÇÃO

d)

DIAGNÓSTICO / AVALIAÇÃO / EXECUÇÃO / PROGRAMAÇÃO

2.

A etapa inicial do planejamento do treinamento e desenvolvimento é:

a)

Eliminar atividades que os colaboradores não gostam.

b)

Levantar as necessidades organizacionais.

c)

Analisar os treinamentos que os colaboradores quem fazer.

d)

Mapear as melhores estratégias de retenção.

3.
1.  Para a elaboração de um projeto de treinamento eficiente contempla as seguintes etapas:
I. 
Identificação das necessidades de treinamento; planejamento e programação do treinamento; execução do treinamento; avaliação dos resultados do treinamento.

II. 
Execução do treinamento; identificação das necessidades de treinamento; planejamento e programação do treinamento; avaliação dos resultados do treinamento.

III. 
Avaliação dos resultados do treinamento; execução do treinamento; identificação das necessidades de treinamento; planejamento e programação do treinamento.
IV.  Execução do treinamento; planejamento e programação do treinamento; avaliação dos resultados do treinamento; identificação das necessidades de treinamento.
Com base nas asserções acimas quais são consideradas corretas:
a)
Apenas II
b)
Todas as alternativas
c)
Nenhuma das alternativas
d)
Apenas a I
4.

O processo (ciclo) de treinamento envolve quatro etapas: (i) Levantamento de Necessidades de Treinamento; (ii) Programação (Desenho) de treinamento; (iii) Implementação e execução; (iiii) Avaliação dos resultados..


O levantamento de necessidades de treinamento envolve uma análise em três níveis. São eles:

a)

diretoria, gerência e chefia.

b)

organização, cargos e pessoas.

c)

cargos de nível fundamental, cargos de nível médio e cargos de nível superior.

d)

gerência, chefia e empregado.

5.

Em relação à Educação Corporativa, podemos afirmar que:

a)

É voltada para a empresa e o negócio

b)

Atende aos funcionários, clientes, fornecedores etc.

c)

Possui enfoque competitivo.

d)

Funciona como centro de resultados

e)

Todas as alternativas estão corretas

6.

O termo "educação corporativa" veio substituir a antiga nomeclatura "treinamento & desenvolvimento; não há nenhuma diferença prática ou conceitual entre os dois termos.

A afirmação acima está:

a)

correta

b)

incorreta

7.

As Universidades Corporativas:

a)

São centros de promoção da educação corporativa,

b)

Substituíram os centros de Treinamento & Desenvolvimento, com mais "foco e força estratégica,

c)

Polos de educação permanente

d)

odas as alternativas anteriores estão corretas

8.

O treinamento e desenvolvimento devem fazer parte do dia a dia da área de Recursos Humanos, e para que realmente funcione e seja percebido como algo positivo pelos colaboradores é importante que a empresa se preocupe em conhecer melhor cada um de seus profissionais e quais as principais necessidades das áreas e da companhia como um todo. Com relação às características do processo de treinamento e desenvolvimento de pessoal, assinale a opção correta.

a)

O desenvolvimento é um processo de longo prazo para aperfeiçoar as capacidades e motivações dos colaboradores a fim de torná-los futuros membros valiosos da organização. O desenvolvimento inclui, além do treinamento, a carreira e outras experiências.

b)

Treinamentos deveriam dar suporte à direção estratégica da organização, e os objetivos deles devem estar alinhados com os objetivos das equipes e das pessoas.

c)

Treinamento e desenvolvimento são caminhos semelhantes para a melhoria das competências nas organizações, pois utilizam técnicas similares e almejam os mesmos objetivos.

d)

O treinamento pode ser definido como uma somatória de processos gerais de aprendizagem que viabilizam o crescimento do funcionário, e cujo objetivo principal é o preparo desse indivíduo para desempenhar um trabalho mais operacional.

e)

Desenvolver pessoas significa proporcionar-lhes conhecimentos e habilidades para o adequado desempenho de suas tarefas, por meio de um processo que envolve componentes diferentes do processo educativo.