WorksheetsS2 - Gestión por procesos
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
La información a que factor de proceso pertenece
personas
materiales
recursos físicos
Métodos
Las hojas de proceso son materiales para la transformación de recursos
Verdadero
Falso
Visión más amplia y global de la Organización es
Mapa de procesos
Factor de un proceso
Agente de proceso
Cadena de valor
Cuando identificamos los momentos que se requiere hacer un ajuste hablamos de
Coaching
Enfoque
Disciplina
Comunicación
Aclarar dudas de manera oportuna es
Comunicación
Coaching
Disciplina
Cambio
Seguir procesos definidos y lograr un hábito a largo plazo es
Convencimiento
Enfoque
Cambio
Comunicación
El clima laboral tiene que ver
Cultura
Disciplina
Cambio
Enfoque
El apego a las reglas es
Cultura
Disciplina
Comunicación
Enfoque
Reacción a los cambios de sus condiciones internas y externas es
Mejora
Enfoque a procesos
Toma de decisiones
Indicadores claves
Aumentar la eficacia y eficiencia al cumplir los objetivos de calidad de la organización es un beneficio de
Recursos
Mejora
Liderazgo
Enfoque a procesos
